Maloprodajni supervizor odgovoran je za osiguravanje pravilne usluge kupcima u trgovini. Prednji kraj je područje na kojem se prikazuje sva roba i gdje nadzornik upravlja timom prodajnih suradnika. Minimalni zahtjev za obrazovanje je srednjoškolska diploma, ali je konkurencija za front-end nadzorne pozicije visoka.
Profesionalne odgovornosti
Front-end supervizor je odgovoran za komuniciranje potreba inventara kupaca s back-end supervizorom. Ona osigurava da se maloprodajni proizvodi opskrbljuju, prikazi u trgovini su privlačni i da članovi front-end tima pružaju zadovoljavajuću korisničku uslugu. Obveze osoblja prednjeg supervizora često uključuju zapošljavanje i obuku novih zaposlenika. Nadzornik obično vodi evidenciju o radu i planira tjedni raspored rada. U mnogim slučajevima ona je odgovorna za mjesečnu provjeru inventara. Nadzornik također odgovara na upite kupaca, narudžbe i pritužbe. Ponekad pomaže kod kupnje
$config[code] not foundPotrebne vještine
Front-end supervizor mora imati izvrsne komunikacijske vještine kako bi usmjerio osoblje, implementirao pravila o trgovini i služio klijentima. Vrhunski timski rad i vještine upravljanja također su nužne.
Video dana
Donio sam vam Sapling. Donio sam vam SaplingZahtjevi za obrazovanje i iskustvo
U većini slučajeva, srednjoškolska diploma je minimalna akademska vjerodajnica, ali je značajno iskustvo u trgovini na malo potrebno za napredovanje na nadzorni položaj. Budući da je natječaj za posao visok, poslodavci često daju prednost kandidatima sa završenim fakultetom i prethodnim iskustvom. Najjači kandidati za posao imaju različita iskustva u trgovini, uključujući blagajnu, prodavača i predstavnike službi za korisnike.
Job Outlook
Američki zavod za statistiku rada predviđa povećanje od 3 do 5 posto radnih mjesta za supervizore u razdoblju od 2012. do 2022., prema O * Net Online. Točna stopa rasta uvelike ovisi o pojedinoj maloprodajnoj industriji. Za usporedbu, BLS predviđa prosječnu stopu rasta od 11 posto za sva zanimanja tijekom istog desetljeća.
Prosječne plaće
Prosječna plaća po satu za nadzornika u maloprodaji iznosila je 19,93 USD od 2013. godine, navodi BLS. To je ekvivalent godišnjem prihodu od 41.450 dolara. Međutim, plaće supervizora variraju ovisno o vrsti prodajnog mjesta. Opće robne trgovine, najveći poslodavac, plaćale su u prosjeku 35.240 dolara godišnje u 2013., dok su trgovine prehrambenih proizvoda platile 40.810 dolara prosječne godišnje plaće. U trgovinama odjeće, nadzornici su prosječno iznosili 41.350 dolara godišnje.
