U nekom trenutku vaše profesionalne karijere, vjerojatno ćete učiniti nešto što se smatra neprofesionalnim - i krajnje neugodno. Bilo da se radi o manjem odlasku iz uredske kupaonice s toaletnim papirom pričvršćenim za vašu cipelu, ili kao što je slučajno slanje osobne e-pošte cijeloj tvrtki, neugodni trenutci na radnom mjestu s vremenom će se prevrnuti odgovarajućim odgovorima, a njihovo prevladavanje može učiniti ti jači.
$config[code] not foundU skladu s tim
Prema "Forbesovom" magazinu, Barbara Pachter, autorica "Novih pravila na radu", stavila je izvore neugodnosti na radnom mjestu u tri vrste: one koje treba ignorirati; one koje vode do više komunikacije; i one koji vas uče lekcije za poboljšanje budućih akcija. Ako ste počinili manji promašaj, kao što je hodanje u pogrešan zahod, najbolje ga je samo smijati i krenuti dalje. Blesave sramote koje nikoga ne povređuju, kao što je obraćanje nekome pogrešnim imenom na telefonu, mogu se iskoristiti kao prilika za zagrijavanje suradnicima jer vas mogu učiniti pristupačnijima. Međutim, za neugodne trenutke dovoljno ozbiljne da potencijalno ugroze vaš profesionalni ugled, kao što je povjerljiva e-pošta namijenjena vašem šefu, ali poslana konkurentu, morat ćete izvršiti određenu kontrolu štete: ispričajte se za bilo kakvu pogrešku, poduzmete korake da to popravite, i osigurati da ne ponavljate.
Smij se sebi
Imati smisao za humor u vezi s tvojom pogreškom zapravo pokazuje dovoljno samopouzdanja da ga možeš podnijeti ako napraviš pogrešku. Ako se smijete zajedno sa svojim suradnicima o tome što ste učinili, bit će lakše preživjeti. Smijeh u sebi također služi kao podsjetnik da niste savršeni, nego ljudsko biće koje povremeno podliježe neugodnim pogreškama - i to je u redu. Ako možete natjerati svoje suradnike da podijele svoje najbolje neugodne priče, to će vam također dobro nasmijati i pomoći vam da zapamtite da niste sami.
Video dana
Donio sam vam Sapling. Donio sam vam SaplingStavite ga iza vas
Koliko god vas strašan trenutak osjećao zastrašujuće, dobro je zapamtiti da je već prošao. Možete priznati propust, ali svakako prijeđite na sadašnji trenutak i budućnost gdje to više nije stvarnost. To znači da se također morate suzdržati od pretjeranog ispričavanja. Jedna se isprika bavi time, ali prekomjerne isprike produžuju vašu sramotu. Također možete upotrijebiti prošlost kako biste se lakše nosili s najnovijim poniženjem, prisjećajući se kako ste preživjeli one davno nestale. Ova trenutna poniženja mogu se promatrati kao iskustvo učenja.
Pokažite ponovno lice
Čak i ako je uredska konferencijska dvorana mjesto zločina u kojem je šala i vaši šefovi u boji izazvali odvratnost vašeg šefa i VP-a, usudili bi se vratiti u sobu za sastanke na sljedećem sastanku. Ako pokažete oprost za sebe, vaši će suradnici slijediti taj primjer. Ako je vaš neugodni trenutak uključivao povredu nečijih osjećaja, uložite poseban napor kako biste se povukli i nadoknadili svom suradniku, kao što je kupnja ručka ili pokrivanje za vrijeme pauze. To pomaže izgraditi dobar odnos tako da se vaša pogreška može zaboraviti.
