New York (PRIOPĆENJE - 3. studenog 2009.) - Gledajući od 12 do 24 mjeseca, vlasnici malih tvrtki kažu da će njihove tvrtke izaći iz recesije jake i dobro pozicionirane za rast u sljedeće dvije godine - vodeći SAD do ekonomskog oporavka, prema sveobuhvatnoj i metodološki inovativnoj novoj studiji, The Guardian Životni indeks: što je najvažnije za američke vlasnike malih tvrtki.
$config[code] not foundČak iu suočavanju sa značajnim izazovima ekonomske krize, temeljni optimizam koji su pokazali vlasnici malih poduzeća rezultat je njihove strastvene, sigurne usmjerenosti na tri temeljna stupa poslovnog uspjeha - njihovih klijenata, njihovih zaposlenika i vlastite ovisnosti, prema studiji koju je naručio Institut za istraživanje malih poduzeća Guardian Life i objavio u svibnju 2009. Na temelju 21 skale (od +10 do -10) mjerio je pozitivan i negativan intenzitet odgovora na golemu niz pitanja, pružajući dubinsko razumijevanje onoga što je najvažnije vlasnicima malih poduzeća koji u ukupnom sastavu grade i održavaju oko 20 milijuna pojedinačnih malih poduzeća koja zajedno čine 50 posto bruto domaćeg proizvoda SAD-a i 44 posto nacionalnog platnog spiska.
"Vlasnici malih poduzeća su okosnica američke ekonomije", rekao je K. Rone Baldwin, izvršni potpredsjednik i glavni operativni direktor Guardian Life Insurance Company u Americi. "Njihova duboka, intenzivna osobna usredotočenost na kupce i zaposlenike, zajedno s njihovom snažnom samodostatnošću i odlučnošću, dobro su za nacionalni gospodarski oporavak."
U indeksu Guardian Life korisnici su briga vlasnika malih tvrtki. Primjeri duboke predanosti vlasnika malih poduzeća zadovoljstvu i lojalnosti kupaca su vrlo pozitivni odgovori na: „Imajući klijente koji cijene ono što ja radim“ (5.8), „zadržavajući klijente koje imam od odlaska“ (5.6) i „ulaženje klijenata u prijateljima ”(3.9). Pozitivni brojevi intenziteta iznad tri su vrlo značajni, prema istraživaču koji je dizajnirao metodologiju i proveo studiju, Johna Krubskog, bivšeg izvršnog direktora Yankelovicha i futurista.
Vlasnici malih tvrtki su slično strastveni prema svojim zaposlenicima. Na razini intenziteta od 5,5, „moji zaposlenici“ su rangirani gotovo jednako visoko kao klijenti po važnosti. Drugi dokazi o dubokoj predanosti vlasnika malih tvrtki svojim zaposlenicima ilustrirani su pozitivnim odgovorima: „Dati zaposlenicima razloga da se osjećaju dobro zbog toga što su dio našeg tima“ (4.3) i „pomažući drugima da ostvare prihod i mogućnosti“ (3,9)). Na suprotnom kraju ljestvice su pitanja koja su najmanje važna. Čak i neznatno negativni brojevi ukazuju na snažne strasti, kaže Krubski. U studiji su vlasnici malih poduzeća reagirali vrlo negativno na „smanjenje povrata zaposlenih“ (-0,1), „smanjenje broja zaposlenih“ (-0,2) ili „premještanje zaposlenika na puno radno vrijeme na rasporede s nepunim radnim vremenom“ (-0,9).).
Konačno, treći stup za ono što je najvažnije vlasnicima malih poduzeća je njihova osobna sloboda i neovisnost, budući da ti pozitivni intenzitet metrike naglašava: „osobnu slobodu“ (5.3), „sposobnost donošenja vlastitih odluka“ (4.9) i „rad na tome“ nešto za život koje volim raditi ”(4.2).
Kontrastiranje mjernih podataka povezanih s klijentima, zaposlenicima i osobnim vlasnicima, osjećaji vlasnika malih tvrtki o financijskim pitanjima približno su upola toliko intenzivni: "biti u mogućnosti značajno dodati na moje mirovinske fondove" (2.5), “čineći dovoljno novca za plaćanje osobnih troškova moje obitelji. ”(2.4) i“ biti u stanju platiti koliko god sam trebao ”(2.3).
“Pomno se usredotočujući na potrebe kupaca, zaposlenika i sebe, vlasnici malih tvrtki imaju jasan osjećaj prioriteta za svoje vrijeme i trud”, rekao je Mark Wolf, direktor Instituta za istraživanje malih poduzeća Guardian Life. "Vješto balansiranje tih triju vitalnih dimenzija u konačnici omogućuje vlasnicima malih tvrtki da ostvare svoje financijske ciljeve i postignu dugoročni uspjeh."
Sveukupno, 92 posto vlasnika malih poduzeća izrazilo je optimizam u vezi s njihovim poduzećima, 54 posto njih očekivalo je zadržati poslovanje kao i obično, a 38 posto sigurno se raduje širenju poslovanja u sljedećih 12 do 24 mjeseca.
Za razliku od tradicionalnih istraživanja koja usko gledaju na mala poduzeća kao monolitnu cjelinu, Guardian Life Index ispitivao je vlasnike malih poduzeća u 13 ključnih industrijskih sektora. Optimizam se u tim sektorima razlikovao s obzirom na projekcije prihoda za 2009. Sektori s najvećim brojem vlasnika koji očekuju stabilne ili povećane prihode u 2009. godini su tradicionalna zdravstvena zaštita (72 posto), financijske usluge (68 posto), proizvodi / usluge visoke tehnologije (66) (66 posto) i proizvodnja (57 posto).
S regionalne perspektive, Jug ima najveći postotak vlasnika (62%) koji su ostvarili stabilne ili povećane prihode za 2009. godinu, zatim Sjeveroistok (61%), Srednji zapad (59%) i Zapad (56%). Teksas je država s najvećim postotkom vlasnika (69 posto) koji projektiraju stabilne ili povećane prihode za 2009. godinu. To je optimizam s Kalifornijom (51 posto), New Yorkom (49 posto) i Floridom (49 posto).
The Guardian Life Index: što je najvažnije američkim vlasnicima malih poduzeća anketirali su više od 1.100 ispitanika koji su predstavljali 13 sektora industrije malih poduzeća, devet geografskih regija, četiri ključne države (Kalifornija, Teksas, New York i Florida) i dvije glavne DMA (New York i Los Angeles). Metodologija je uključivala online anketu u trajanju od 25 minuta koja je obuhvaćala 135 pitanja o Indeksu, kao i opsežna pitanja u vezi s industrijskim sektorom i profilom vlasnika.
# # #
O Institutu za istraživanje malih poduzeća Guardian Life
Institut za istraživanje malih tvrtki Guardian Life intelektualni je resurs posvećen boljem razumijevanju američkih vlasnika malih tvrtki. On kombinira inovativno istraživanje koje provodi tvrtka s ekspertizom ljudi unutar obitelji Guardian Life koji imaju duboko iskustvo u maloj poslovnoj zajednici, kako bi donijeli dublje znanje, uvide i mudrost o vlasnicima malih tvrtki i tvrtkama koje grade.
O životu čuvara
Guardian (Guardian), jedno od najvećih i najstarijih zajedničkih društava za životno osiguranje u Sjedinjenim Državama, poznato je po svojoj stabilnosti i snazi. Tvrtka Fortune 300, Guardian, jedina je glavna osiguravateljica životnih osiguranja koja je zaradila nadogradnje u dvije glavne rejting agencije u 2008. godini: A ++ (Superior) A.M. Najbolje i AA + (Vrlo jake) tvrtke Standard & Poor's. Guardian je također zadržao ocjene Aa2 (izvrsno) od strane Moody'sa i AA + (Vrlo jake) od strane Fitcha (ocjene tekuće od srpnja 2009.).
Osnovan prije gotovo 150 godina, Guardian i njegove podružnice predano štite pojedince, vlasnike tvrtki i njihove zaposlenike osiguranjem života, dugoročne skrbi, invalidskim dohotkom, medicinskim i dentalnim osiguravajućim proizvodima te nude 401 (k), anuitete i druge financijske proizvode. i usluge povjerenja.
Guardian upravlja jednom od najvećih stomatoloških mreža u Sjedinjenim Državama i štiti više od šest milijuna zaposlenika i njihovih obitelji u 120.000 tvrtki. Tvrtka ima više od 5.400 zaposlenika u SAD-u i mrežu od preko 3.000 financijskih predstavnika u više od 80 agencija diljem zemlje.
1
