Nije tajna da Google želi unovčiti stranicu s rezultatima pretraživanja koliko god je to moguće. Tako Google uvijek eksperimentira da vidi koji se dijelovi SERP-ova mogu komercijalizirati bez ozbiljnog ugrožavanja korisničkog iskustva. Čini se da je to najnoviji test, Google se suočava s pružanjem komercijalnih rezultata korisnicima u Google Answer Boxu.
Što su učinili s Google kutijom za odgovore?
Eksperiment je prvi put otkriven tijekom vikenda kognitivnim SEO na Twitteru:
$config[code] not found
Kao što možete vidjeti, snimka zaslona iz cognitiveSEO tweet-a preuzeta je s mobilnog uređaja za traženi pojam "najmanja kamera u automobilu". Međutim, test nije ograničen na mobilna pretraživanja, jer smo uspjeli replicirati rezultat na pretraživanju na radnoj površini:
Komercijalizirani Google Answer Box pojavljuje se tamo gdje se tradicionalno pojavljuju rezultati Answer Box-a, a izgleda u osnovi isto - osim značajnog dodatka velike slike proizvoda! To se gotovo osjeća kao spoj između tradicionalnog rezultata Box odgovora i Shopping Ad.
Međutim, ne postoji ništa drugo što bi moglo sugerirati korisnicima da je to promovirani rezultat - trenutno nema pokazatelja da je riječ o plaćenom prostoru, kao što je oznaka "Sponzorirana" koja se nalazi na rezultatima Shoppinga ili "Ad" oznaka koja se vidi uz oglase za pretraživanje. To ima smisla; ako Google želi isprobati novu značajku oglasa, lakše je testirati je kao organski oblik, jer ne morate prijaviti oglašivače za beta verziju.
Možda je najneočekivanija stvar u ovom testu to što je kutija za odgovore uvijek bila informativna značajka SERP-a. On je tu da pruži brze odgovore na pitanja poput pitanja koja očito upućuju na tražitelja koji želi jedan, specifičan odgovor, kao što je "Koliko je Bruno Mars visok?"
Prema tome, mnogi upiti koji poslužuju kutije odgovora su pitanja "Što je X?", A Google često vuče tekst iz Wikipedije. (Tko bi mogao zaboraviti urnebesnu opekotinu Dana Barkera na Mattu Cuttsu?)
U gore navedenoj "najmanjoj kameri za fotoaparat" SERP gledamo na sasvim drugu vrstu upita. Okvir s odgovorima obično se pojavljuje na vrstama pretraživanja koje nije lako unovčiti. Čisto informativni upiti obično dobivaju uglavnom, ako ne i 100% organske SERP-ove, jer su oglasi rasipanje prostora; nitko ih ne klikne. To je definitivno upit s komercijalnom namjerom - zapravo sve ostalo iznad folda je plaćeni rezultat.
Ako ste poslovni i imate dovoljno sreće da dobijete rezultat u boksu s odgovorima za visoko namjerni komercijalni upit (kao što je "najbolji CRM softver" ili "najučinkovitiji program pomoći za spavanje") koji bi mogao pokrenuti lude količine klikova i prodaje - tako da ima smisla da Google na kraju želi da platite za taj prostor!
Je li komercijalizirana Google odgovorna kutija dobra za korisnike?
Očito je da je komercijalizacija Google okvira odgovora dobra za Google. Pruža im još jednu mogućnost monetizacije SERP-a bez drastičnih promjena korisničkog sučelja koje bi potencijalno uznemirile korisnike. Iako to ima smisla za Google, to može pomoći korisnicima da obogate iskustvo pretraživanja.
Dok se većina upita za pretraživanje može kategorizirati kao informativni ili transakcijski, postoje neki upiti koji spadaju u sivo područje negdje između.
Razmislite o tome kao o on-line ekvivalentu razgovora kroz potencijalnu kupnju s prodajnim suradnikom u trgovini velikih kutija kao što je Best Buy. Većina ljudi ne ulazi u elektroničku trgovinu s određenom markom i modelom proizvoda koji žele kupiti - oni imaju grubu predodžbu o tome što žele, ali možda nisu svjesni određenih značajki ili specifikacija pojedinih proizvoda.
Ovo je izvrsna prilika ne samo predstaviti proizvod koji zadovoljava potrebe potencijalnih klijenata, već i poslužiti kao obrazovna prilika koja će pomoći perspektivama da nauče više o određenom proizvodu. U takvim slučajevima, komercijalizirani Google Answer Box mogao bi biti odličan za upite koji su i informativni i transakcijski.
Hoće li se upiti za komercijalne poruke odgovoriti na novi format oglasa?
Iako je još prerano za reći, mislim da ćemo vidjeti da će Google ubuduće predstaviti komercijalizirani okvir za odgovore kao drugi format oglasa. Google se nije bojao eksperimentirati s unovčavanjem drugih dijelova SERP-a u prošlosti. Sjećate li se kada je Google prošle godine testirao uvođenje plaćenih lokalnih oglasa? Ili kada su uklonili isječke videozapisa iz SERP-ova, kratko prije uvođenja rezultata usluge YouTube koji sadrže oglase? Ili kada su oduzeli fotografije autorstva iz rezultata pretraživanja jer su vjerojatno negativno utjecali na klikovne postotke plaćenih rezultata?
Mislim da ćemo uskoro vidjeti mnogo više komercijalnih rezultata u Google Answer Boxu. Mnogi oglašivači će biti spremni platiti za ovu premijernu nekretninu na SERP-u, pogotovo s obzirom na to koliko su poznati korisnici s kutijom za odgovore i njezina blizina organskim rezultatima. Naravno, kao i kod mnogih Googleovih podešavanja SERP-ova, moguće je i da će Google odlučiti drugačije, ali spreman sam se kladiti da će ova značajka ostati.
Što mislite o komercijalizaciji Google okvira odgovora? Jeste li uspjeli ponoviti te rezultate s drugim upitima pretraživanja?
Ponovno je izdana uz dopuštenje. Izvorno ovdje.
Google Photo putem usluge Shutterstock
Više u: Sadržaj kanala izdavača
