Ali što se događa kada vlasnik male tvrtke nesvjesno prekrši pravilo i nema nikoga tko bi im to rekao? Kako bi oni trebali naučiti užad ili čak znati da nešto nije u redu?
To je brzo postalo tema na omiljenom blogu za lokalno pretraživanje.
Na blogu Mikea Blumenthala proteklih je dana izbio zanimljiv konac. Sve je počelo kada je webmaster na forumu Google karata objavio da su sve njegove statistike na Googleovoj besplatnoj poslovnoj nadzornoj ploči pale na nulu. Očito je bio zabrinut. Google mu ništa nije govorio pa je konzultirao forume nadajući se da će netko dobiti odgovor. Srećom za njega, Mike se zainteresirao za njegovu situaciju.
Nakon malo istraživanja, otkriveno je da je njegov Google Local popis uključivao više kategorija i geo fraza u polja kategorije, što je dovelo do toga da njegov unos bude kažnjen za spamovanje u kategoriji. Jednostavnim uklanjanjem dodatnih nizova kategorija, popis se vratio u paket Google 10 i situacija se riješila.
Pretraživački stručnjak Chris Silver Smith pao je na Mikeov blog kako bi podijelio svoja iskustva s klijentima koji su bili kažnjeni zbog upotrebe "pretjerano neželjenih tekstualnih nizova" u odjeljku kategorije. Chris je napomenuo da je nakon što ih je očistio i zamijenio s boljim kategoriziranim imenima, također je vidio kako se njegov klijent vraća na ljestvici. Također je primijećeno da su žice kategorije koje su dugačke i spammy čini se dobivanje kažnjen češće od kratkih i spammy žice, signalizirajući da je ljudski pregled je krenuo nakon određenog ograničenja znakova.
Očigledno, najbolji način za izbjegavanje kazne je uvijek pobrinuti se da igrate u granicama. Vlasnici malih tvrtki trebali bi pročitati Smjernice za kvalitetu u poslovnom unosu i uvijek stajati na strani opreza. Koristite samo kategorije koje su izravno povezane s vašom tvrtkom. Ne uključite pojmove koji ne opisuju vašu tvrtku. Nemojte navesti više kategorija ili ključnih riječi u istom polju, čak i ako imate dovoljno znakova.
Ipak, bilo bi lijepo kada bi Google bio malo spremniji kada bi vlasnici malih tvrtki slučajno naišli na lošu teritoriju. Koliko god jasne smjernice za kvalitetu pokušavaju, kao što je primijetio Chris Silver Smith, u igri još uvijek postoji "ozbiljan nedostatak upotrebljivosti".
Iako smjernice mogu uputiti svaku kategoriju za samo jednu kategoriju, primjer izravno ispod polja za unos mogao bi lako zbuniti mišljenje da je prihvatljivo unositi više od jedne kategorije u polje:
"Primjer: zubar, fotograf za vjenčanje, tajlandski restoran"
U tom primjeru nije jasno da bi se svaka kategorija trebala unositi u zasebni tekstualni okvir. To bi lako moglo dovesti do dobronamjernog, iskrenog SMB-a u unošenje više od jedne kategorije u prazno - ispunjavajući ga sve dok ne dosegne maksimalnu duljinu znakova.
I to je mjesto gdje se vlasnici malih tvrtki s pravom zbunjuju.
Sve dok Google ne pokrene i počne nuditi veću podršku vlasnicima malih tvrtki, mnogi od nas još uvijek koriste probne i pogreške kako bi vidjeli što je ili nije dopušteno. Zahvaljujući gore navedenim situacijama, znamo da je najbolji način za uključivanje nekategoriziranih informacija o vašoj web-lokaciji da se te informacije stave izravno na web-lokaciju, a ne da se pokuša dodati na popis kategorija.
Ako imate pitanja o vlastitom unosu, postavite pitanje na Forumu za pomoć za Karte. Uz malo sreće, dobit ćete nekoga kao što je Mike ili Chris koji će vam pomoći da to riješite.
Više u: Google, Što je 19 Komentari ▼