Ocjene izvedbe korisne su za poslodavce i zaposlenike jer osiguravaju da su obje na istoj stranici kada je riječ o tome što tvrtka očekuje od radnika. Oni također pomažu objema stranama u praćenju i procjeni kako stvari idu i što se treba promijeniti. Postavljanje ciljeva za ove preglede pomaže vam voditi članove osoblja i pruža bolja mjerila za procjenu pitanja naknade i promocije.
Krivulja ucenja
Postavite kratkoročne ciljeve orijentacije za nove zaposlenike i odredite pregled učinka za 30 do 90 dana nakon dolaska. Ciljevi za ovaj prvi pregled mogu uključivati učenje i pridržavanje internih politika i procedura tvrtke, učenje specifičnih zahtjeva za posao i razvoj vještina međuljudskih odnosa i postati dio tima.
$config[code] not foundCiljevi ishoda
Ciljevi ishoda usredotočeni su na specifične rezultate ili ono što je zaposlenik postigao, za razliku od rezultata rada koji se fokusiraju na način na koji je zaposlenik postigao rezultate. Tijekom godišnjeg pregleda, ocijenite ciljeve ishoda zaposlenika, koji uključuju produktivnost i učinkovitost. Produktivnost je mjerilo količine posla koje zaposlenik radi, dok se učinkovitost usredotočuje na kvalitetu rada. Na primjer, zaposlenik prodaje može otvoriti 15 novih računa, ali problemi s ugovorima, korisničkom uslugom i stalnim komunikacijama rezultiraju samo 12 računa koji ostvaruju dobit i ponovno potpisuju. Prilikom postavljanja ciljeva produktivnosti, kao što su prodajni brojevi ili smanjenje troškova, uključite ciljeve učinkovitosti za svakog od njih kako biste spriječili zaposlenika da pokuša ostvariti cilj ishoda rezanjem uglova ili uzimanjem prečaca.
Video dana
Donio sam vam Sapling. Donio sam vam SaplingCiljevi izvedbe
Postavite ciljeve uspješnosti za zaposlenike, kao što su smanjenje njihovog vremena i troškova za obavljanje posla, smanjenje pogrešaka, povećanje brzine i preuzimanje više posla. Ako zaposlenik radi svoj posao na isti način na koji je to radio na početku godine, to bi mogao biti znak da je zaposlenik usavršio svoj posao, ali bi također mogao sugerirati da se nije trudio poboljšati svoje metode. Upoznajte se s zaposlenikom na početku godine i pitajte ga treba li promijeniti svoje metode izvođenja, kakvu podršku on treba učiniti i što možete učiniti da pomognete. Ova podrška može uključivati pružanje novog softvera zaposleniku, njegovo slanje na radionicu ili obuku unutar tvrtke.
Opće poslovne vještine
Pomoći zaposlenicima da se pripreme za veću odgovornost i poboljšaju vašu sposobnost zapošljavanja iznutra, postavite ciljeve za poboljšanje poslovnih vještina koje nisu povezane s određenim poslom. Ponudite nadoknadu troškova nastave ili radionica za upravljanje vremenom, komunikaciju, vodstvo, timsku izgradnju ili vještine pružanja usluga korisnicima. Provodite ankete među svojim zaposlenicima na niskoj razini kako biste procijenili stavove zaposlenika za vašim menadžerima i dobili prijedloge za poboljšanje. Neka vaši menadžeri pregledaju potrebe za poboljšanjem vještina svojih podređenih i identificiraju zaposlenike koji bi mogli biti budući menadžeri.
