Voditelji prodaje odgovorni su za prodaju proizvoda i usluga klijentima. Mogu prodati postojeće klijente ili pronaći nove. Voditelji prodaje obično umnogome umrežavaju, provode hladno pozivanje ili slanje e-pošte, predstavljaju prodajna mjesta i sklapaju ugovore. Anketari trebaju odrediti prethodno iskustvo u prodaji, poznavanje industrije ili proizvoda tvrtke za zapošljavanje, sposobnost obavljanja osnovnih funkcija kao što je hladno pozivanje i procjenjivanje kritičnih vještina poput umrežavanja i telefoniranja. Razgovor s voditeljem prodaje obično traje sat vremena i ispituje tri ili četiri temeljna područja.
$config[code] not foundPrethodna pitanja u vezi s prodajom
Voditelji prodaje obično imaju prethodno iskustvo prodaje. Točan broj potrebnih godina trebao bi biti srazmjeran razini pozicije za koju se regrutira. Anketari mogu bolje razumjeti prethodna prodajna iskustva postavljanjem ciljanih pitanja kao što su: "Molimo opišite vaše tipične odgovornosti na prethodnim prodajnim mjestima, i dajte mi osjećaj kako je vaš odjel organiziran i gdje se uklapate"; i "Koja je najveća prodaja koju ste obradili, i molim vas, prođite kroz tim koji je radio na njemu, kao i na vaše vlastite odgovornosti."
Upoznatost s proizvodima i industrijskim pitanjima
Uspješni prodajni ljudi razumiju proizvode koje prodaju i mogu identificirati potrebe publike kojoj prodaju. Pozadina u vašoj industriji je korisna jer skraćuje krivulju učenja. Kandidat također može imati mrežu kontakata koji proširuju vašu potencijalnu bazu klijenata. Pitanja za procjenu znanja kandidata o vašoj industriji uključuju: "Koje su najčešće primjedbe s kojima se možete suočiti prilikom prodaje ove vrste proizvoda i kako ćete ih prevladati?" i "Koji su najhitniji problemi s kojima se suočavaju naši potencijalni klijenti i kako im naš proizvod ili usluga pomažu riješiti taj problem?"
Video dana
Donio sam vam Sapling. Donio sam vam SaplingOsnovna funkcija prodajnih pitanja
Voditelji prodaje često obavljaju osnovne funkcije posla koje su rutinski dio njihovih poslova. Specifične odgovornosti mogu uključivati izradu popisa potencijalnih klijenata, upućivanje poziva na e-poštu ili uvođenje e-pošte, prisustvovanje događajima na mreži, praćenje potencijalnih kupaca kako bi se napravile prodajne prezentacije i razvoj materijala za pomoć pri prodaji proizvoda. Anketari bi trebali postavljati pitanja kako bi procijenili prethodno iskustvo u tim područjima, kao što su: "Molimo opišite vrijeme kada ste predstavljali svoju tvrtku na sajmovima ili događajima u industriji, i razgovarajte o tome kako ste generirali potencijale i prodaju na tom događaju" i "Koji biste proces poduzeli ako biste od vas zatražili da izradite popis potencijalnih mogućnosti za novi softverski proizvod koji vaša tvrtka isporučuje?"
Procjena pitanja o mekim vještinama
Snažne vještine i sposobnost umrežavanja su bitni za uspješnu prodaju. Voditelji prodaje su ekstroverti koji uživaju u izazovima. Važna je sposobnost suočavanja s odbijanjem i ostaje ljubazno uporna usprkos neodgovornim potencijalnim klijentima. Pitanja koja mogu pomoći u utvrđivanju sposobnosti kandidata za rješavanje ovih pitanja uključuju: "Molimo vas da raspravite o vremenu kada ste imali određeni cilj umrežavanja kako bi vam pomogao da napravite prodaju i kako ste je postigli;" i "Koja je najteža perspektiva koju ste ikada napravili prodaju i koje ste tehnike koristili da biste uhvatili i zadržali njihovu pozornost?"
