Vaši potencijalni kupci nikada nisu imali toliko izbora i tako malo vremena kao danas. Naš stil života se promijenio, promijenili smo se. Ali ono što se najviše promijenilo je način na koji istražujemo i kako odlučujemo gdje ćemo potrošiti svoj novac.
Potrošači se danas, više nego ikad, oslanjaju na internet kako bi pronašli informacije o lokalnim tvrtkama kao što je vaša. Kao rezultat ove promjene, drugi marketinški pravci postaju manje učinkoviti i skuplji nego što većina nas tolerira. To je loša vijest.
Dobra vijest je - iako je kompleksan, lokalni internetski marketing definitivno nije raketna znanost i mali pomak u načinu na koji razmišljate o marketingu vašeg poslovanja na webu i malo posla može, zapravo, udvostručiti vaše poslovanje.
Tajna uspjeha lokalnog internetskog marketinga
To može doći kao iznenađenje, ali ključ u izradi weba za vaše malo poduzeće, a ne protiv njega, je učiniti internet, kao marketinški kanal, odgovornim. Ne biste dvaput pokrenuli oglas u novinama ako telefon ne zazvoni, pa zašto biste se zadovoljili web-lokacijom koja jedva plaća za troškove hostinga?
Svoju web-lokaciju tretirajte kao najvažnijeg prodavača i budite u stalnoj potrazi za poboljšanjem izvedbe.
Vjerujte ništa, pratite sve
Kladim se da ne možete reći, s apsolutnim povjerenjem, koliko ste prodajnih mjesta ili narudžbi dobili s vaše web-lokacije prošle godine. Ako je tako, onda sigurno niste sami. Većina malih poduzetnika nije opsjednuta marketinškim mjerenjima.
Provest ćete više vremena, truda i novca za snimanje u mraku nego što si možete priuštiti ako ne počnete mjeriti sve što je važno za uspjeh vašeg poslovanja.
Što morate mjeriti? Sve što vam pruža uvid potreban za rast.
U lokalnom internetskom marketingu ti bi podaci bili:
- broj konverzija (narudžbe, ponude, telefonski pozivi itd.)
- broj jedinstvenih posjetitelja
- stope konverzije
- promet iz pretraživanja
- izravni promet
- lojalnost posjetitelja
- prometa iz izvora društvenih medija
- prometa iz biltena e-pošte
- promet iz izvanmrežnih kampanja
- promet generiran za online oglašavanje
Mjerni podaci koje trebate opsjedati ovisit će o vrsti vašeg poslovanja, trenutnim marketinškim kampanjama i Vašoj robnoj marki.
Na primjer, ako je vaše poslovanje restoran, metrička vrijednost nazvana "odanost posjetitelja" (koliko često isti ljudi posjećuju vašu web-lokaciju) mnogo je važnija za vaše poslovanje nego za posao izvođača. Izvođači bi voljeli dobiti broj jedinstvenih posjetitelja jer jedinstveni posjetitelji znače nove poslove, a ne usluge.
Ako upotrebljavate lokalne TV ili radijske oglase, trebali biste razmisliti o izradi web-lokacije samo za tu kampanju i provjerite jeste li uhvatili sve moguće podatke - broj posjeta koje je web-lokacija ostvarila, koliko je ljudi ispunilo kontaktni obrazac, koliko telefonskih poziva imate, itd.
Ova vrsta informacija pomoći će vam da dogovorite cijene za sljedeću kampanju. Možda će vam čak i pomoći da uvjerite lokalnu medijsku kuću da razmotri oglašavanje s plaćanjem po izvedbi.
Naučite testirati sve što je važno i brzo ćete naučiti da sve što je napisano ne radi za vaše poslovanje.
ROI je sve
Prekrasne web-lokacije, visoke ljestvice, puno korisnika koji vole Facebook i sljedbenike Twittera ne moraju nužno značiti visok povrat ulaganja.
Kao osoba koja posjeduje malu tvrtku, gotovo sigurno imate manjak vremena ili novca. Zato trebate postaviti specifične, mjerljive i dostižne ciljeve i rezultate projekta za svaku marketinšku kampanju, bez obzira na to koliko je mala. Pratite sve i uzmite povratne informacije od podataka koje mjerite ozbiljno. Isperite i ponovite.
Razmišljanje izvan kutije s nogama čvrsto na tlu dok provodite ono što radi za vaše poslovanje, proizvest će izvanredne rezultate tijekom vremena. Zagarantiran.
Udvostručite svoju fotografiju putem Shutterstocka
7 Komentari ▼
