Iako globalno gospodarstvo i dalje bilježi ograničeni rast, postoji jedno područje koje i dalje doživljava masovnu ekspanziju - mobilni e-commerce, koji se često naziva mCommerce. Procjenjuje se da oko 48% potrošača koristi svoje mobilne uređaje za pretraživanje proizvoda, a za mobilni promet vjeruje se da će premašiti promet stolnih računala do 2015. godine.
Kada mobilni korisnik dosegne vašu web-lokaciju, kakvo je njihovo iskustvo? Je li glatka ili komplicirana? Da biste kopali dublje, morate odmah početi optimizirati svoju web-lokaciju za mobilne uređaje.
$config[code] not foundSuočavate li se s teškoćama pri mjerenju mobilne web-lokacije? Ne stvara li dovoljno tragova? Kako namjeravate pružiti izvrsnu mCommerce sposobnost? Ako ste opremljeni beskrajnim pitanjima, dopustite mi da vam pomognem procijeniti svoju mobilnu web-lokaciju kako biste osigurali da vaša tvrtka također vidi pravu razinu rasta.
Razumijevanje sljedećih podataka sigurno će vašu web lokaciju učiniti mobilnom.
Dobijte uvid u mobilni svijet
Prije razumijevanja metrike, trebate točno znati što mjeriti. Da biste to postigli, iskoristite softver za praćenje analitike koji je popularno poznat kao Google Analytics. Softver vam pomaže da pratite kampanje, stope odbijanja, napuštanje košarice, pa čak i one proizvode koji donose maksimalne prihode. Najprije morate razumjeti način na koji se ukupni uzorak prometa pojavljuje u izvedbi mobilnog uređaja.
Sljedeća tri mjerna podatka pomoći će vam u praćenju prikupljanja korisnika iz različitih izvora:
- Broj posjeta: koliko ljudi posjećuje vašu web-lokaciju s mobilnog uređaja?
- Broj jedinstvenih posjeta: Koliko je različitih osoba posjetilo vašu web-lokaciju?
- Ukupan broj prikaza stranice: Koliko su puta pregledane stranice na vašoj web-lokaciji?
Najzanimljivija stvar koju možete pratiti jest kako se mjerenja prikupljanja podataka mijenjaju tijekom vremena. Možete vidjeti kako se omjer mobilnog prometa i prometa na stolnom računalu mijenja.
Saznajte ponašanje korisnika
Sljedeća tri mjerna podatka pratit će ponašanje korisnika kako bi pružili uvid u to da li se web-lokacija kreće prema svom cilju.
- Stranica po posjetu: koliko se stranica pregledava tijekom jednog posjeta na mobilnom uređaju?
- Vrijeme na web-lokaciji: koliko vremena svaki posjetitelj provodi na mobilnoj web-lokaciji?
- Stopa odskoka: Koliko brzo korisnici odbiju?
Mobilne korisnike možete klasificirati u tri kategorije interakcije:
- Pregledavanje dok je dosadno: Ti ljudi traže zabavu dok čekaju u redu u banci ili u javnosti.
- Pregledavanje nečeg hitnog: Ti ljudi traže osjetljive informacije o određenoj situaciji, kao što je sljedeće prikazivanje filma ili najbliže restorane.
- Ponavljanje pregledavanja: Ovi ljudi traže informacije osjetljive na vrijeme, kao što su sportski rezultati ili burzovne kotacije.
Razumijevanje "korisničkog načina" mobilnog posjetitelja baca više svjetla na metriku ponašanja tijekom vremena. To je ključno jer mobilni kupci imaju nekoliko ograničenja. Na njihovo iskustvo utječu uređaj koji koriste, kao i propusnost njihove internetske veze. Stoga je važno razumjeti jeste li upravljali tim aspektima ili ih potpuno ignorirali.
Nabavite stopu konverzije
Sljedeća dva mjerenja prate pretvorbe korisnika i vrijednost svake od njih. Rezultati pokazuju kako mobilni posjetitelji doprinose krajnjoj liniji web-lokacije.
- Stopa konverzije: koliko posjetitelja prelazi na sljedeći korak, kao što je registracija ili traženje dodatnih informacija ili kupnja odabranih proizvoda.
- Prosječna veličina narudžbe: To prati prosječan iznos u dolarima po narudžbi.
Usredotočite se na optimiziranje dizajna Vaše web lokacije
Bogatstvo i grandioznost sigurno neće raditi s mobilnim web stranicama. Mobilne web-lokacije moraju biti precizne kako bi se postigla bolja vidljivost. Imajte na umu da pregledavanje web-lokacije na mobilnim uređajima može biti brže samo ako je internetska veza brza. Stoga dizajnirajte sadržaj i druge elemente svoje web-lokacije s ciljem da ga učinite mobilnim.
Kako svaki mobilni uređaj ima svoje karakteristike, ključno je prilagoditi se prilagodljivom dizajnu dizajna. Svi se mobilni uređaji razlikuju u pogledu vrste sadržaja web-lokacije i glasnoće. Primjerice, zaslon iPada ugodniji je u prikazivanju bogatog vizualnog sadržaja u usporedbi s iPhoneom. Stoga, da biste ponudili jednostavnu funkcionalnost pregledavanja, vaša web-lokacija trebala bi biti optimizirana tako da se može ispravno pregledati s iPhone uređaja.
Odgovarajući dizajn može osigurati da se cijela web-lokacija, uključujući početnu stranicu, može graditi, dizajnirati i koristiti bilo gdje, bilo kada i na bilo kojem uređaju. Ne samo to, web-lokacija izgrađena pomoću odgovarajućeg dizajna može otkriti prirodu dolaznog prometa koji vaša web-lokacija generira u pametnim telefonima, iPhone uređajima, tabletima ili iPad-ovima.
Razvijanje mCommercea obećava maloprodajnim tvrtkama online poslovanja obećavajuće rezultate u nadolazećim godinama. Kako pratite mjerne podatke, možete dobiti sveobuhvatno razumijevanje načina na koji mobilna web-lokacija privlači klijente i upućuje ih da razmisle o poduzimanju radnje, a zatim ih premještaju kako bi dovršili tu radnju.
Kupnja tableta putem Shutterstocka
7 Komentari ▼
