Video je postao nezamjenjiv dio marketinškog alata za male tvrtke.
Vrijeme je za stvaranje marketinškog videa kad…
Zapravo, Hubspot, izvješćuje da 96 posto B2B tvrtki koristi video za marketing. Small Business Trends razgovarali su s glavnim direktorom i osnivačem Intralink Global, Diane Primo, kako bi se pozabavila s pet ključnih razloga za stvaranje marketinškog videa za vašu malu tvrtku.
$config[code] not foundImate katastrofu za odnose s javnošću
"Ako postoji katastrofa, to je znak da trebate snimati videozapis", kaže Primo. Dodaje da je obično uključen emocionalni element. Dobar je primjer događaj s United Airlinesom, gdje je putnik prošlog travnja izvučen iz leta.
Iako je reakcija bila spora, Primo kaže da je isprika videa koju je kasnije izdao izvršni direktor imala sve prave elemente, uključujući raspravu o promjenama koje će tvrtka poduzeti kako bi se spriječile slične pojave u budućnosti. Po kontrastu, Primo upozorava da se ne ograničite na pisanu platformu koja će vam odgovoriti kada vaša mala tvrtka uzme veliki odnos s javnošću.
“Ne skrivajte se iza teksta i / ili PR-a”, kaže ona. "Oni su besplatni i mogu poboljšati vašu komunikaciju, ali ljudi moraju osjećati, razumjeti i vidjeti da ste pošteni i iskreni u vezi s onim što govorite."
Video pruža potreban govor tijela i kontakt očima kako bi te isprike bile autentičnije.
"Element povjerenja doista je obnovljen ovdje pomoću videa", kaže ona.
Odgovarate na prirodnu krizu ili povrat proizvoda
Male tvrtke uhvaćene usred prirodnih katastrofa kao što su uragani ili čak podsjetnici na proizvode moraju brzo dobiti informacije od svih svojih opskrbnih lanaca, do klijenata IT stručnjacima.
Primo kaže da, iako mnoštvo tvrtki izdaje priručnike koji pokrivaju što učiniti u takvim situacijama, videozapis je neposredniji i ljudskiji. Na primjer, priručnik može odgovoriti na 10 pitanja koja ljudi mogu imati tijekom krize. Odgovori se mogu podijeliti na manje lakše probavljive dijelove u video obliku.
"Ako mogu odgovoriti na pitanje i dođe do odgovora, možete ih čak uputiti na priručnik", kaže Primo.
Vaši klijenti doživljavaju zajednički problem s proizvodom
Video je također odličan način da brzo odgovorite na uobičajene probleme s proizvodom s kojima se susreću višestruki klijenti.
Mala poduzeća trebaju pratiti komentare na svojim kanalima društvenih medija ili web-lokacijama za te probleme i razmisliti o stvaranju videozapisa kao načina za brzo objašnjavanje problema ili objavljivanje rješenja.
Pokušavate staviti na tržište iskustvo koje je teško staviti u riječi
Bilo kakvo poslovno iskustvo najbolje je prikazano pokretom i videom. Na primjer, ako vaša mala tvrtka nudi rafting ili drugu vrstu avanture, videozapisi najbolje funkcioniraju. To je najbolja platforma za objašnjavanje potencijalnim kupcima što dobivaju.
Isto vrijedi i za druge industrije kao što su ugostiteljstvo, zabava ili nekretnine.
"Video je najbliže što se može doživjeti, a da nije tamo", kaže Primo.
Već niste napravili videozapis za svoju tvrtku
Konačni razlog trebali imati marketing video za svoju malu tvrtku je jednostavan. Već ga nemate. Videozapisi djeluju kao savršen uvod u vaše proizvode i usluge, te objašnjavaju kako i zašto rade.
Možda najvažnije od svega, Primo vidi budućnost u kojoj se video i tekst sve više i više integriraju kako bi potrošačima pružili cjelovitu sliku.
"Vidjet ćete više i više videozapisa koji vas tijekom vremena upućuju na tekst", kaže ona.
Fotografija putem Shutterstocka
3 Komentari ▼
