Precizna uloga koordinatora klijenta ovisi o svakoj tvrtki i ovisi o prirodi posla. Dužnosti koordinatora klijenta slične su dužnostima administratora ili administrativnog pomoćnika. Ova početna pozicija može biti dio radnog vremena ili puno radno vrijeme.
Funkcija
Klijentski koordinator djeluje kao lice tvrtke pozdravljajući klijente, održavajući odnos s tim klijentima i udovoljavajući njihovim potrebama.
$config[code] not foundodgovornosti
Odgovornosti koordinatora klijenta uključuju odgovaranje na telefone, zakazivanje sastanaka i upravljanje zapisima, kao i razne administrativne zadatke kao što su stvaranje memoranduma i poslovnih pisama.
Video dana
Donio sam vam Sapling. Donio sam vam SaplingKvalifikacije
Prethodno iskustvo s raznim telefonskim sustavima obično je potrebno za koordinatora klijenta, kao i jake računalne vještine. Način rada koordinatora klijenta također mora biti kooperativan i prilagodljiv.
Informacije o plaćama
Zarada za klijenta koordinatora varira od svake tvrtke i ovisi o odgovornostima koje se odnose na poziciju. Od 2014. godine, prosječna plaća koordinatora klijenta iznosila je 52.000 USD, navodi Simply Hired.
Trening
Kada se angažira koordinator klijenta, ona će biti obučena o telefonskim sustavima, politikama tvrtke i odgovornostima za posao.
