Pisanje lažnih online recenzije može zemljište vaše poslovanje u ozbiljne nevolje i cijene vas više nego što ste stekli u ugledu ili prodaje. Samo pitajte 19 tvrtki uhvaćenih u njujorškoj operaciji Clean Turf.
Tajna istraga naišla je na SEO tvrtke i male tvrtke koje se bave aktivnošću državnog odvjetnika Erica T. Schneidermana koji zove "astroturfing".
$config[code] not foundSchneidermanov ured definira astroturfing kao "praksu pripreme ili širenja lažnog ili obmanjujućeg pregleda koji bi razumni potrošač vjerovao da je neutralan, treći pregled."
Tehnika je oblik lažnog oglašavanja, tvrdi državni odvjetnik.
U priopćenju iz ureda Schneidermana kažu da je istraga otkrila tvrtke koje su navodno stvorile lažne račune na stranicama za preglede kao što su Yelp, Google Local i CitySearch.
Tvrtke su zatim angažirale slobodne novinare na Filipinima, Bangladešu i istočnoj Europi kako bi napisali recenzije između 1 i 10 dolara po komadu, priopćio je Schneidermanov ured.
Schneidermanov ured podijelio je neke od oglasa koji su navodno objavljeni na web-lokacijama kao što su Craigslist, ODesk.com i Freelancer.com kao što je ova tvrtka SEO:
“Potrebna nam je osoba koja može objaviti višestruke pozitivne recenzije na glavnim web stranicama REVIEW. Primjer: Google karte, Yelp, CitySearch. Mora biti iz različitih IP adresa … Dakle, morate imati više IP adresa. Recenzije će biti samo nekoliko rečenica. Trebate imati razumijevanja o tome kako funkcioniraju Yelp filtri. Prethodno iskustvo je plus… samo se primjenjuju -) mi smo marketinška tvrtka. ”
Sting otkriva tvrtke pisanje lažni online recenzije
Ured Schneidermana otkrio je lažne internetske pregledne radove s dugogodišnjom operacijom.
Pozirajući se kao vlasnici dućana jogurta u Brooklynu, istražitelji su zvali lokalne SEO tvrtke o problemima s negativnim recenzijama na web-lokacijama kao što je Yelp.
Neki SEO tvrtke koje su kontaktirale ponudile su lažno pisanje pregleda kao dio svojih usluga "upravljanja ugledom", priopćio je Schneidermanov ured.
Istraga je također otkrila stotine lažnih profila stvorenih na stranicama društvenih medija i složenim tehnikama koje tvrtke koriste za prikrivanje korisničkih IP-ova i skrivanje pravih identiteta tih računa.
Devetnaest tvrtki sklopilo je sporazume s državnim odvjetništvom kako bi platili između 2.500 i 100.000 dolara novčane kazne i izbjeglo daljnje procesuiranje.
Ovo nije prvi put da pisanje lažnih recenzija na mreži rezultira pravnim problemima. Nedavno je Yelp podnio tužbu za pisanje lažnih recenzija protiv odvjetničke tvrtke u San Diegu, tvrdeći da je lažirala neke od vlastitih recenzija na web-lokaciji.
Lažna fotografija putem Shutterstocka
17 Komentari ▼
