Overland Park (PRESS RELEASE - 28. listopada 2009.) - Sprint (NYSE: S), dom američke najpouzdanije 3G mreže *, objavio je danas formiranje svojeg specijalnog tima za mala poduzeća koji će usmjeriti tvrtku na brzo rastući segment tržišta malih poduzeća.
Formiranje tima Small Business pokazuje Sprintovu namjeru da zauzme vodeći udio u rastu segmenta posvećujući resurse, prilagođavajući proizvode i razvijajući posebne ponude za vlasnike malih tvrtki. Taj će tim boraviti u Sprintovoj grupi poslovnih tržišta koja je osnovana ranije ove godine.
$config[code] not found"Mnogi vlasnici malih tvrtki shvaćaju da tehnologija može uvelike poboljšati način na koji posluju, ali nisu sigurni gdje početi ili koji su proizvodi najbolji", rekao je Carrie MacGillivray, viši analitičar, SMB Markets: Mobilnost u IDC-u. “Ovi vlasnici tvrtki traže dobavljača sa širokim portfeljem, višestrukim kanalima kako bi izravno došli do njih i potrebni alati za njihovo obrazovanje o najboljim komunikacijskim rješenjima za svoje poslovanje. Davatelj usluga koji može pružiti te kritične dijelove bit će u dobroj poziciji da osvoji povjerenje malih poduzeća i pomogne im da pojednostave svoje komunikacije i cjelokupno upravljanje tvrtkom.
Tim za male tvrtke poslužit će kao jedinstveno, zajedničko sučelje za sve grupe širom Sprinta koje prodaju i služe malim poslovnim klijentima kako bi se osigurala dosljedna usredotočenost na rješavanje jedinstvenih potreba vlasnika tvrtki i njihovih zaposlenika. Grupe Sprint obuhvaćaju marketing, iskustvo korisnika, razvoj proizvoda i sve kanale koji dopiru do malih poslovnih korisnika, uključujući teleprodaju, online / web, Sprintove maloprodajne trgovine i treće strane maloprodajne partnere. "Sprint je u dobroj poziciji da pomogne maloj poslovnoj zajednici da istraži, prihvati i maksimizira novu tehnologiju koja im omogućuje da lako ostanu povezani s korisnicima i pristupaju kritičnim informacijama iz gotovo bilo kojeg mjesta", rekao je Tom Shaughnessy, direktor tvrtke Small Business, “Nudimo najbolja rješenja za male tvrtke - bez obzira na njihove potrebe u industriji ili komunikaciji. Naši kanali distribucije, koji uključuju robusnu web-lokaciju, dobro obučene prodajne lokacije i jaku mrežu neizravnih trgovaca, idealni su za ovu zajednicu bez obzira na to kako kupuju glasovne i podatkovne proizvode. ” Tim za male tvrtke predstavit će nove tržišne resurse i proširiti postojeće programe koji su danas dostupni malim poslovnim korisnicima, uključujući:
• www.businessonmain.com, web-mjesto male poslovne zajednice koje je partnerstvo s MSN-om i popularnim one-stop shop-om sa savjetima i alatima za poboljšanje poslovanja i produktivnosti, pristup stručnim izvorima koji mogu pružiti informacije koje se mogu odmah primijeniti, i izravnu vezu za interakciju i izgradnju odnosa s drugim poduzetnicima. • Ready Now for Business, program koji osigurava da klijenti poslovnih korisnika imaju pozitivno iskustvo u trgovinama Sprint i preferiranim trgovcima. Suradnici u maloprodaji rade s kupcima kako bi osigurali točan plan tarifa, uređaj i dodatne značajke koje su usklađene s poslovnim potrebama klijenta. Prije napuštanja trgovine sve su značajke, usluge i aplikacije aktivirane i obučene. • Novi certificirani posredni trgovci koji se fokusiraju na prodaju i opsluživanje male poslovne zajednice. • Novi tržišni rukovoditelji računa za male tvrtke pružaju podršku i obuku za prodajna mjesta tvrtke Sprint i lokalne ovlaštene zastupnike. • Sprint Premier Care, tim koji se fokusira na proaktivnu i specijaliziranu podršku za male poslovne korisnike s jednim do 24 bežična uređaja.
Sprint, kojeg PC World naziva najpouzdanijom 3G mrežom među vodećim američkim operaterima u testu performansi 3G od 13 gradova, ** također nudi veliki portfelj fiksnih i bežičnih proizvoda i usluga kako bi se zadovoljile potrebe malih poduzeća, uključujući: • Sprint je prva i jedina bežična 4G mreža nacionalnog prijevoznika te je prvi nacionalni bežični prijevoznik pokrenuo 3G mrežu u cijeloj zemlji. • Nedavno najavljeni Sprint Business AdvantageSM cjenovni planovi donose veću vrijednost komunikacijskim alatima poslovnog razreda po cijeni koja je bolja od konkurencije. Klijenti koji odaberu plan za poslovnu predodžbu i prijenos podataka također će imati koristi od bilo koje značajke glasa Any Mobile, AnytimeSM, što znači neograničeno sve - poruke, podaci, glas - bilo kojem od više od 250 milijuna korisnika bežične mreže SAD-a u bilo koje vrijeme. • Sprint nudi najširi portfelj mobilnih uređaja, uključujući pametne telefone, operativne sustave i uređaje za mobilnu širokopojasnu vezu, kao i najveći portfelj robusnih uređaja. • Nextel Direct Connect® je najbrža nacionalna push-to-talk mreža s samo zajamčenim vremenom postavljanja poziva manje od jedne sekunde i najvećom zajednicom korisnika na svijetu. Nadalje, Nextel Direct Connect Custom planovi ® omogućuju tvrtkama da lako odaberu plan koji uključuje alate za koje njihove radne grupe najviše koriste i fleksibilnost da dodate kantu minuta na temelju stvarne upotrebe. • Duboka povijest pružanja usluga vertikalnim industrijama, kao što su građevinske i terenske usluge, prijevoz, profesionalne usluge, maloprodaja i javna sigurnost, s prilagođenim rješenjima za zadovoljavanje specifičnih potreba svake industrije. • Sprint ima najveći portfelj GPS-a, upravljanja zalihama i voznim parkom, operacija slanja i upravljanja radnom snagom.
Sprintova grupa poslovnih tržišta (BMG) sastoji se od više od 4000 prodajnih, prodajnih, marketinških i operativnih djelatnika isključivo posvećenih poduzećima, malim i srednjim poduzetnicima i korisnicima javnog sektora. BMG isporučuje bežična, fiksna i konvergentna rješenja za tvrtke, oslanjajući se na najpouzdaniju 3G mobilnu širokopojasnu mrežu, 4G mogućnosti koje su daleko ispred Sprintovog natjecanja, najbrže nacionalne push-to-talk mreže, *** i sveobuhvatnog portfelja rješenja uređaja i aplikacija. Za više informacija posjetite www.sprint.com/smallbusiness. O SPRINT NEXTELU Sprint Nextel nudi sveobuhvatnu paletu bežičnih i fiksnih komunikacijskih usluga, donoseći slobodu mobilnosti potrošačima, tvrtkama i državnim korisnicima. Sprint Nextel je općepriznat za razvoj, inženjering i implementaciju inovativnih tehnologija, uključujući dvije bežične mreže koje služe gotovo 49 milijuna korisnika na kraju drugog tromjesečja 2009.; vodeće mobilne podatkovne usluge u industriji; trenutne nacionalne i međunarodne push-to-talk mogućnosti; i globalna Tier 1 internetska okosnica. Strategija tvrtke usmjerena na kupca dovela je do poboljšanja rezultata rješavanja prvog poziva i zadovoljstva korisnika. Za više informacija posjetite www.sprint.com.