Iako postoje neke karijere u kojima zaposlenici rade potpuno samostalno, mnogi ljudi danas rade u timovima u uredu. Američko gospodarstvo je možda konkurentnije nego ikad, pa su poslodavci iznimno zainteresirani za maksimiziranje profita, a uspješni timovi često mogu pomoći u postizanju tog cilja. Međutim, uspjeh ovih timova uvelike ovisi o njihovoj komunikaciji, a loša komunikacija tima rezultira mnogim negativnim ishodima.
$config[code] not foundNedostatak izravne komunikacije
Jedan od prvih znakova loše komunikacije tima je da se tim suzdržava od osobnog sastanka ili čak razgovora preko telefona. Iako nije potrebno da svi suradnici budu bliski prijatelji, prijateljsko i poticajno okruženje izuzetno je korisno. Većina zaposlenika uživa u radu s većom svrhom. Timovi ljudi koji su odgovorni jedni drugima često osjećaju odgovornost i ne žele jedni druge spuštati. Bez toga, zaposlenici se mogu naći u neaktivnom položaju i obavljati minimalni posao koji je potreban bez ikakve pozitivne odgovornosti za veće dobro tima. Da bi riješili taj problem, tvrtke bi trebale organizirati tjedne sastanke timova koji će radnicima omogućiti da redovito komuniciraju licem u lice.
Zbunjenost
Timovi koji sudjeluju u lošoj komunikaciji doživjet će zabunu. To se može vidjeti u propuštenim rokovima, pogrešno shvaćenim zahtjevima i drugim malim, ali važnim detaljima. Kada zaposlenici uvijek pokušavaju doći na istu stranicu, teško je poticati kreativnost i inovativnost. Nove ideje i uspješno okruženje rezultat su jasno definirane i razumljive strukture i postupaka. Jedan od načina da se pomogne u borbi protiv konfuzije je dodijeliti zapisničaru na svakom sastanku kako bi razjasnili i dokumentirali važne informacije. Na kraju sastanka, zapisničar treba poslati e-poštom svoje bilješke svima u timu kako bi bio siguran da svaki zaposlenik razumije i ima dokumentaciju.
Video dana
Donio sam vam Sapling. Donio sam vam SaplingNedostatak delegacije
Loša komunikacija tima često može dovesti do toga da jedan ili dva člana tima rade sav posao. Povjerenje i komunikacija temelj su svih dobrih odnosa, uključujući one na poslu. Međutim, ako timovi ne komuniciraju, vjerojatno ne vjeruju jedni drugima. Bez povjerenja, go-getters u timu će oklijevati prenijeti odgovornosti na druge. Velika odstupanja u radnom opterećenju u timu će kultivirati osjećaj ljutnje i ljutnje, što će dodatno produžiti nedostatak povjerenja i delegacije. Da bi se to okrenulo, timovi bi trebali izmjenjivati vodstvo tima. To daje svakome priliku da se uzdigne i uzdigne prigodu. To će također potaknuti empatiju za one koji su uvijek vodili skupinu jer će drugi početi shvaćati pozitivne i negativne rezultate.
Visok promet
Jedan od najskupljih rezultata loše komunikacije je visok promet. To znači da komunikacija nije samo loša, nego je za neke ljude nepodnošljiva. Prema Centru za američki napredak, prosječan trošak prometa za druga radna mjesta osim rukovoditelja i liječnika bio je “21 posto godišnje plaće zaposlenika.” Uz dokaze poput ovog, tvrtke ne mogu priuštiti da treniraju i očekuju učinkovitu komunikaciju s poštovanjem. između zaposlenika. Kako bi započeli poticati pozitivnu i osnažujuću komunikaciju, tvrtke trebaju kreirati programe za prepoznavanje zaposlenika. Budući da mnogi ljudi često rade za pohvalu i priznanje od novca, tvrtke trebaju prepoznati zaposlenike koji pokazuju pozitivno ponašanje i prakticiraju učinkovitu komunikaciju. To će osnažiti one koji već pokazuju ove osobine da to i dalje čine i ohrabruju druge da slijede svoje vodstvo.
