To su pitanja na koja smo odgovorili na nedavnom webinaru koji sam ugostio u zajednici Intuit.
Pridružio mi se i posebni gost: Ivana Taylor. Razgovarali smo o 10 trendova koji utječu na velike skupine malih poduzeća.
Slijedi sažetak 10 trendova koje smo obradili na webinaru:
1. “To je softver, glupo” - Riječ "glupa" nije riječ koju obično koristim. Ali nisam mogao odoljeti igri riječima da naglasim točku. U ovom kontekstu opisuje ubrzani rast računalstva u oblaku i dekoncentriranje hardvera lokalno u malim poduzećima. Sada to ne znači da ćemo male tvrtke ići van i riješiti se svih naših poslužitelja ove godine. No, to znači da smo sve bliže točki gdje ćemo jednog dana sve što trebamo pokrenuti naše tvrtke biti opremiti svakog zaposlenika s računalom, preglednikom i internetskom vezom. Ostatak našeg računala će se obraditi "u oblaku".
- posljedice: Raste softver kao aplikacija za usluge; Online backup raste. Vještine koje ćete vi i vaš tim trebati u budućnosti su mogućnost odabira programa SaaS i drugih opcija u računalstvu u oblaku, uključujući aplikacije koje se međusobno integriraju. Unutar tvrtke bit će manje naglaska na hardverskim vještinama. A budući da su online aplikacije koliko od nas primaju usluge, ako pružate usluge malim poduzećima, pogledajte “produciranje” vaših usluga s barem jednom web-prednjom stranom. Ako trenutno pružate hardverske usluge za male tvrtke kao što su instaliranje i održavanje poslužitelja, pogledajte zaokruživanje svojih ponuda s više „mekih“ usluga za male tvrtke, tako da te ponude rastu čak i kada potražnja za hardverskim uslugama opada.
2. DIY marketing raste - Mala poduzeća postaju skupina do-it-yourself marketingu. U jednom smislu to nije novo. Mala poduzeća uvijek su se bavila nekim dijelom svog marketinga. Ono što je sada drugačije je zapanjujuća paleta dostupnih marketinških alata - i činjenica da gotovo uopće ne možete raditi sami, uz pomoć nekog online alata. I alati samo nastavljaju dolaziti.
- posljedice: Odlučite što ima smisla činiti interno, a što izvesti. Kada unajmljujete, potražite ljude koji su vješti u ovladavanju ovim novim marketinškim alatima, i što je najvažnije, znaju kako ih tražiti i testirati koje će ih koristiti. A ako ste marketinška agencija, pogledajte pakiranje svoje stručnosti u online aplikacije, proširite svoje marketinške usluge i poslužite rastućem tržištu do-it-yourself.
3. “Zelena” je boja poslovanja - Nije svatko predan održivom okruženju s istim intenzitetom. Ali - za snažnu manjinu ljudi, „zeleno“ je ključno pitanje i jedan od odlučujućih čimbenika pri donošenju odluka o kupnji. Ostaje da se vidi koliko traje ovaj trend, ali izgleda solidno sljedećih 3 do 5 godina.
- posljedice: Pokažite svoju predanost kroz razvoj zelenih proizvoda - i istaknite zelene prednosti za razlikovanje vašeg poslovanja. Ako ne možete ponovno izraditi svoj proizvod, poduzmite male korake kao što je prebacivanje na recikliranu / recikliranu ambalažu. Ali nemojte "zeleno ispirati" (tj. Pokušati zelenu vezu koja nije smislena ili iskrena) - ona će se obiti o glavu.
4. Svatko može biti slavna osoba - Izraz "osobni brand" popularan je ovih dana. Ne radi se samo o glumcima. Mislite da Richard Branson koristi svoju osobnost da promovira Virgin Airlines. Osobni brand rukovoditelji postaje ključna komponenta kako pamet male tvrtke su promoviranje njihove tvrtke. Primjer: Guy Kawasaki koristi svoj profil da promovira Alltop.com.
- posljedice: Nemojte samo stavljati svoju tvrtku na Twitter. Umjesto toga, dajte ljudsko lice prisutnosti vaše tvrtke tako što ćete svoju tvrtku i upravitelje uspostaviti vlastitim glasom na mreži. A ako ste mala tvrtka za jednu osobu, umjesto da pokušavate izgledati kao bezimeni bezlični veliki posao, uživajte u svom osobnom pristupu. Postanite poznati kao stručnjak u svom području, kako biste razvili svoje poslovanje kroz osobni brand.
5. Trend prijenosa računala Pogledajte oko sebe i postaje jasno da mobilni uređaji (telefoni, itd.) Više vole računala, a računala više nalikuju mobilnim uređajima koje ubacite u džep ili torbu. To znači da će vaši klijenti sve više komunicirati s vama putem mobilnih uređaja ili vrlo malih računala (netbookova, pod-netbookova i tableta).
- posljedice: Pripremite svoje poslovanje za mobilne korisnike. (1) Postavite mobilni predložak za svoju web-lokaciju na poddomeni "M Dot". Također provjerite je li vaša web-lokacija vidljiva na manjim zaslonima za netbook (napomena: ono što je "iznad poklopca" radikalno se razlikuje na zaslonu prijenosnog računala jer je kraće). (2) Napravite e-mail marketinške poruke prijateljskim. (3) Započnite s izradom popisa za mobilne tekstualne poruke. (4) Pobrinite se da se vaše poslovanje može lako pronaći putem mobilnog pretraživanja. Ako tražite mogućnosti za ostvarivanje prihoda, razmislite o sljedećem: ako ste tvrtka za web-dizajn, svojim ponudama dizajna dodajte "mobilni paket" (tj. Izradite mobilne predloške i mobilne aplikacije). Marketerima, dobro se savjetujte s klijentima o mogućnostima mobilnog marketinga, uključujući mobilnu analitiku.
6. Prisutnost na temelju lokacije - Web je koristio bolji posao povezujući kupce i prodavače diljem zemlje nego što je to bio slučaj s onima diljem grada. Ali mogućnost povezivanja online i offline svijeta kada je u pitanju lokacija, postala je mnogo sofisticiranija. Korisnicima i potencijalnim korisnicima lakše je pronaći i interakciju s dobavljačima i pružateljima usluga na lokalnoj razini, koristeći web. Lokacijske aplikacije, lokalni popisi, lokalno pretraživanje - postali su "pametniji" i napravili velike korake u protekloj godini.
- posljedice: Da biste maksimalno iskoristili ova dramatična poboljšanja, potražite / ažurirajte sve lokalne unose u tražilicama kao što su Google i Bing. Pomoću usluge kao što je GetListed.org. Optimizirajte svoju web-lokaciju za lokalni promet. Ponudite popuste i kupone lokalnim klijentima putem usluge Yelp, trgovački krug i Twitter. Razvijte zajednicu na mreži kako biste poboljšali vjernost izvan mreže, na Facebooku i drugim mjestima. I upoznajte se kako vaši klijenti mogu koristiti FourSquare.com.
7. Vlada ugovara rast - U prošlosti je bilo više usmenog služenja koje se plaća vladi nego stvarnost. No, u trenutačnom političkom okruženju postoji velika potrošnja vlade. I slažete li se s rastom vladinog ugovaranja ili ne, činjenica je da netko mora dobiti te kontakte. Bolje je da to budu mala poduzeća.
- posljedice: Ako trenutno niste uključeni u ugovaranje vlade, jedan od boljih načina provale je podugovaranje s većom tvrtkom. Zbog specifičnih programa izdvajanja, možda imate prednost ako ste tvrtka u vlasništvu veterana, žene ili manjine. Dawn Rivers Baker iz časopisa Microenterprise Journal predlaže registraciju u Saveznu bazu podataka izvođača radova i posjetiti SBA-ov Centar za obrazovanje odraslih. Također se obratite lokalnom PTAC savjetovalištu.
8. Teže je pronaći online - Danas postoji mnogo više internetskih stranica nego što su bile prije 3 godine - i uz to je tako lako napraviti sadržaj i objaviti ga na internetu i natjecati se za vrhunska mjesta u tražilicama … pa, sve je teže pronaći. Za tri godine bit će još više natjecanja za online eyeballs.
- posljedice: Ne odgađajte - razvijte internu stručnost u online marketingu i online tehnologijama za marketing. Pomaknite više marketinške potrošnje na mreži. Dobiti izvan SEO / SEM pomoć, previše - ne čine pogrešku misleći SEO je lako. Nije vudu, ali to je posebna vještina. Prihvatite mogućnosti za prihvaćanje prihoda jer postoji čitav niz marketinških aplikacija koje tek trebaju biti izgrađene kako bi se pomoglo drugim malim tvrtkama da se natječu na internetu. Bit će potrebni analitički i analitički konzultanti.
9. Kupci koji posjećuju Hrvatsku - Ovaj trend je u tome da vaši klijenti daju doprinos koji će vam pomoći razviti nove proizvode i usluge. U određenoj mjeri mala poduzeća uvijek su koristila ovu opciju, bilo da je riječ o staromodnom sugestijskom paketu ili posljednjih godina, fokusnim skupinama i telefonskim anketama. No, opcije za dobivanje inputa od kupaca brzo i jeftine jeftine su eksplodirale s društvenim medijima i internetom.
- posljedice: Stvorite "prostor" na svojoj web-lokaciji ili blogu gdje korisnici mogu dati povratne informacije. Isprobajte jedan od prijedloga / ideja za korisnike kao što su UserVoice.com, Ideascale.com ili GetSatisfaction. Stvorite prisutnost na Twitteru ili Facebooku kao još jedan izlaz za korisnike. Nemojte samo prosljeđivati informacije na društvenim medijima. Slušaj - stvarno slušaj! To vas može dovesti do novih proizvoda ili boljih načina za pružanje usluga.
10. Više samostalnih poduzetnika - Jedna stvar koju znamo je da će se tijekom i nakon recesije više ljudi koji su bez posla okrenuti pokretanju vlastitog posla. Da li su ti ljudi još uvijek vlasnici tvrtki u 3 ili 5 godina ostaje da se vidi. No, barem u bliskoj budućnosti, interes za pokretanje poslovanja je visok i želja za proizvodima i uslugama za pokretanje i pokretanje posla.
- posljedice: Oni koji pružaju proizvode i usluge startup poduzećima, trebali bi vidjeti povećanu potražnju. Ocijenite svoje proizvode kako biste startupima omogućili da se probijaju u ranim godinama kada je novac čvrsto - možda će se izgraditi ponavljajući prihodi koji mogu rasti kako njihovi startupi rastu. Ako tražite tvrtke za početak, one obično zahtijevaju mali početni kapital i ne moraju zahtijevati visoko specijaliziranu obuku ili stupnjeve: tvrtke za kućne ljubimce; dječji proizvodi; Web tvrtke; savjetovanje za vašeg bivšeg poslodavca ili industriju; virtualni asistenti; razvoj aplikacija; kućne franšize.
Za sve uvide, molimo Vas da poslušate arhivirani Intuit webinar.
Kako predlažete kapitaliziranje tih trendova? Podijelite svoje ideje u nastavku.
25 Komentari ▼