Osim uobičajenih pitanja o vašim snagama, slabostima i poslovnim vještinama, zapošljavanje menadžera ponekad upotrebljava tehnike ponašanja kako bi saznali kakva vrsta kandidata za posao zaista jeste. U ovoj vrsti intervjua, poslodavac će vas pitati kako ste se ponašali - ili biste se ponašali - u određenim situacijama, s idejom da će vam vaši odgovori dati neku ideju o tome kako biste se ponašali u sličnim situacijama u novom poslu. Kao i kod drugih pitanja za intervju, "prolazak" ovog dijela intervjua zahtijeva istraživanje i praksu.
$config[code] not foundMetoda STAR
Zvijezda." Metoda se odnosi na način na koji ćete odgovoriti na bilo kakva pitanja u vezi s intervjuom u vezi s ponašanjem koji su vam postavljeni. Skraćenica je kratica za situaciju ili zadatak, akciju i rezultate. Uz svako pitanje koje poslodavac postavi, morat ćete postaviti scenu opisujući situaciju ili zadatak s kojim ste se bavili. Zatim opisujete radnju koju ste poduzeli kako biste riješili situaciju ili izvršili zadatak, a zatim objasnite rezultate za vašu organizaciju, klijente ili suradnike. Važno je kvantificirati rezultate, predlaže CLA Career Services Sveučilišta u Minnesoti. Na primjer, ako se od vas zatraži da riješite pad prodaje na jednom od svojih prethodnih poslova, raspravljat ćete o akciji koju ste poduzeli i o tome koliko više prodaje ste generirali zbog toga.
Kako uočiti STAR pitanja
Tijekom intervjua, voditelj zapošljavanja možda neće odmah izaći i reći da prelazi na dio intervjua STAR. Ali prepoznati ćete pitanja jer će obično uključivati nešto poput "Reci mi o vremenu kada …" ili "Kako biste reagirali ako …" Obično postoje dvije vrste pitanja intervjua u ponašanju. Menadžer pri zapošljavanju će vas zamoliti da opišete kako ste se odazvali negativnim situacijama na radnom mjestu ili da razgovarate o uspjesima koje ste imali i kako ste ih postigli.
Video dana
Donio sam vam Sapling. Donio sam vam SaplingŠto će poslodavac željeti vidjeti
Kao i kod bilo kojeg dijela intervjua za posao, STAR dio je vaša šansa da pokažete poslodavcu da ste ono što ona traži. Prije intervjua, pregledajte objavu o poslu kako biste zapamtili vještine i kvalitete koje traži, a zatim odgovorite na odgovore STAR intervjua kako biste riješili te kvalitete. Na primjer, ako poslodavac traži nekoga s jakim vještinama rukovođenja, možda ćete ispričati priču o tome kako ste uzeli uzde za vrijeme radne krize, okrenuli krizu i poboljšali performanse tvrtke. Ako traži nekoga tko je orijentiran na pojedinosti, možete govoriti o tome kako pomoći bivšem šefu da analizira troškove tvrtke i kako je to rezultiralo povećanjem profita.
Odgovori na vježbanje
Dobro prije intervjua napišite nekoliko mogućih scenarija koje bi poslodavac mogao postaviti na temelju očekivanja navedenih u oglasu za posao. Zatim, zamolite prijatelja ili kolegu da vas pita o njima. Možda čak napravite popis za provjeru za vašeg prijatelja, koji navodi "scenarij ili zadatak, radnju i rezultate". Kada spomenete jedan od dijelova "STAR", vaš prijatelj može to provjeriti. Na kraju, zamolite prijatelja za povratne informacije o vašim odgovorima. Još jedna korisna vježba je snimiti sebe kako biste mogli vidjeti i čuti kako odgovarate na pitanja. Ako otkrijete da se vaši odgovori suviše podudaraju, ili ne postanete dovoljno brzi do točke, vježbajte da budete sigurniji i sažetiji kada raspravljate o tome kako su vaše akcije i ponašanja koristili bivšim poslodavcima.