Zašto Twitter treba stalno mijenjati kako bi stvorio pozitivno korisničko iskustvo (Watch)

Sadržaj:

Anonim

Sa svim 140-karakternim osjećajima koji se dijele na mreži ovih dana, postoji nekoliko onih koji prelaze liniju i postanu mržnji ili na drugi način neprikladni. Ali sada Twitter pokušava nešto poduzeti. Socijalna platforma upravo je objavila planove za usporavanje uvredljivih računa i skrivanje uvredljivih tweetova iz javnog pogleda.

To nije prvi put da Twitter mora izvršiti prilagodbe kako bi ograničio uznemiravanje ili govor mržnje na web-lokaciji. Prošle godine, Twitter je objavio promjene koje korisnicima omogućuju blokiranje određenih ključnih riječi i razgovora iz svojih feedova te izvješćivanje o ponašanju drugih korisnika.

$config[code] not found

No, iako je ovo najnovije ažuriranje vjerojatno korak u pravom smjeru, to vjerojatno neće biti posljednja promjena koju će Twitter morati izvršiti. Kad god posao kao što je Twitter dopušta sadržaj koji je stvorio korisnik, on daje korisnicima mogućnost da imaju veliki utjecaj na korisničko iskustvo za druge.

Tako Twitter ne bi trebao dopustiti da se sav taj sadržaj isključi. Kada određeni korisnici postanu uvredljivi, mrski ili na drugi način neprikladni, uništava iskustvo za sve ostale koji koriste tu web-lokaciju. Dakle, čak i ako to nije nešto što Twitter radi, to još uvijek može dovesti do lošeg iskustva ili čak do nekih korisnika koji će potpuno zatvoriti svoje račune.

Krajnji cilj je uvijek pozitivno korisničko iskustvo

Budući da se javna mišljenja mogu toliko razlikovati, to znači da će Twitter vjerojatno morati stalno ažurirati svoje politike i procese kako bi korisnici imali veću kontrolu nad onim što vide i ne vide. Može izgledati kao puno posla, ali sve je u ime stvaranja pozitivnog korisničkog iskustva.

Twitter Photo putem usluge Shutterstock

Više u: Videozapisi 2 Komentari ▼