Evolucija marketinga za mala poduzeća

Sadržaj:

Anonim

Jim Cavale, voditelj odjela Iron Tribe Fitness

Danas biste lako mogli usporediti marketing malih tvrtki i digitalnog marketinga sa starim citatom Samuela Clemonsa (Mark Twain) o vremenu u Novoj Engleskoj:

"Ako vam se ne sviđa vrijeme u Novoj Engleskoj, pričekajte nekoliko minuta."

I to će se promijeniti.

Za mnoge vlasnike malih tvrtki, kao što se i sami upoznaju s jednom marketinškom strategijom, dolazi još jedan koji tvrdi da nadmašuje sve ostale. Uz to, Google se stalno mijenja (i uglavnom tajni) algoritam i poduzetnicima se sve teže drže marketinškog plana.

$config[code] not found

Na Infusionsoftovoj konferenciji Infusioncon prije nekoliko tjedana sam se susreo s nekoliko vlasnika tvrtki da vidim kako su (ili čak i ako) preusmjerili svoje marketinške napore u protekle dvije godine.

Bourn Creative

Jennifer i Brian Bourn pokreću Bourn Creative, tvrtku koja pomaže drugim malim poduzećima u kreiranju web stranica i izgradnji njihovih brandova, tako da oni imaju temeljito razumijevanje kako se marketing promijenio. Jennifer kaže da se u posljednje dvije godine "alati nisu promijenili, već način na koji ih moramo koristiti". Prethodno, dodaje ona, tvrtkama je bilo lakše steći tržišni udio, a vlasnici tvrtki mogli su se izvući samo radeći samo-promociju.

Danas, s toliko informacija o Vašoj tvrtki koje su lako dostupne vašim klijentima (trenutnim i potencijalnim), Jennifer savjetuje vlasnicima tvrtki da se usredotoče na brendiranje i izgradnju ugleda za svoje poslovanje.

Za vlastiti posao, Bourns kažu da su "uvelike nagrađeni" nakon što je Google promijenio svoje algoritme. "Nikad ne pokušavajte igrati sustav", upozoravaju oni, i nemojte misliti da je SEO "čarobna pilula". Oni savjetuju vlasnike tvrtki da učine ono što im je pomoglo u protekle dvije godine, “Stvorite odličan sadržaj i optimizirajte ga za krajnji korisnik. Uvijek stavite korisnika na prvo mjesto. ”Jedan od najboljih načina da to učinite je stvaranje bloga. "Dodavanje bloga na vašu web-lokaciju", kaže Jennifer, "stvara novu mogućnost za klijente da vas pronađu na mreži."

Još jedna promjena koju su iskusili Bourns je povećana učinkovitost Twittera koji generira promet na njihovim web stranicama. Kako bi se nosili s opterećenjem, obratili su se nekim alatima za automatizaciju trećih strana kao što su HootSuite i Tweetbot kako bi povećali svoje konverzacijske tweetove u stvarnom vremenu. U današnje vrijeme toliko je konkurencije na internetu, kaže Brian, tako da morate više izravno tražiti prodaju i olakšati kupcima da kliknu i kupi. Što se tiče Googlea, kaže da se ne možete boriti s promjenama koje on (i Facebook) čini tako "morate promijeniti i prilagoditi se".

Jedna od najvećih marketinških smjena u protekle dvije godine bila je prema mobilnom marketingu. Brian kaže da vaš sadržaj izgleda sjajno na mobilnim uređajima i da ugradite odgovarajući dizajn. On predlaže da počnete s mobilnom web-lokacijom, a ne s zasebnom aplikacijom.

Iron Tribe Fitness

Još jedan poduzetnik koji je iskusio tržišno okruženje koje se ubrzano razvija, je Jim Cavale, glavni direktor željezničkog plemena Fitness (na slici gore), franšizator teretana. Iron Tribe, koji je prošle godine osvojio nagradu Infusionsoft Ultimate Marketer, lansirao je Forrest Walden 2010. godine na jednom mjestu, a danas ima 41 franšizu. Tvrtka je na putu da dostigne 300 jedinica do 2017. godine. Cavale je otvorio drugu teretanu, a zatim se udružio s Waldenom da pokrene franšizu.

U početku je Iron Tribe primarno koristio offline marketing, a oko 88 posto potencijalnih kupaca ušlo je u teretanu nakon što je vidjela oglas. U golemoj promjeni, prošle godine, kaže Cavale, 88 posto njegovih klijenata došlo je iz internetskih stranica. E-mail marketing je učinkovitiji alat sada za Iron Tribe, a Cavale pripisuje Infusionsoftovom sustavu koji automatizira dobar dio procesa.

Cavale's također je primijetio da SEO ne daje Iron Tribeu povrat koji je nekad učinio. Danas je tvrtka mnogo aktivnija na društvenim medijima. YouTube se pokazao vrlo uspješnim za Iron Tribe, kao i Google Local, što Cavale naziva vrlo pristupačnim. Mnogi potencijalni kupci provjeravaju recenzije na Google Localu prije nego što uđu. Svaki Iron Tribe ima Facebook stranicu za fanove i Sva mjesta koriste Twitter za usluge i podršku korisnicima. Cavale kaže da su prodali franšizu iz Twitter veze.

SmallBizTechnology

Evanđelist za marketing i tehnologiju Ramon Ray iz tvrtke Smallbiztechnology.com i Infusionsoft kaže da je u protekla 24 mjeseca došlo do marketinškog pomaka u “zanimljivijem i relevantnijem sadržaju. Samo imati proizvod ili uslugu nije dovoljno ”, dodaje on,“ vlasnici tvrtki mora hrani tražilice. "

Ray je, naravno, koristeći tehnologiju kako bi se više usredotočio na postojeće klijente kako bi "stvorio bijesne klijente koji se mogu pretvoriti u evanđeliste." vremenski okvir.

Ovi poduzetnici definitivno koriste prednosti brzog marketinga koji se razvija. Skakali su u borbu naoružani novim strategijama i alatima kako bi im dali konkurentsku prednost. I naravno, drže na oku za sljedeću, novu stvar. No, kao što Ramon Ray kaže, sada je važno da se usredotočite "manje na prodaju i više na izgradnju odnosa".

12 Komentari ▼