Domaćini su zaposleni u hotelima, motelima i odmaralištima radi čišćenja i održavanja soba. Domaćini u hotelu također čiste javne površine i često dolaze u kontakt s gostima hotela. Intervjuiranje za bilo koji posao može biti stresno iskustvo, ali predviđanje pitanja i priprema vaših odgovora može vam pomoći da se osjećate spremni za intervju.
Kako biste se nosili s ljutitim gostom?
Teški kupci dio su svakog posla u hotelskoj industriji. Kao hotelska domaćica možete upoznati goste prilikom ulaska u sobe ili čišćenja javnih površina. Kada odgovarate na ovo pitanje, navedite primjer kako ste se bavili sličnom situacijom u prošlosti i kako je problem s gostom riješen.
$config[code] not foundKoje su najvažnije vještine za dobru domaćicu?
Domaćin treba sposobnost samostalnog rada i kao dio tima. Poznavanje zdravlja i sigurnosti također je potrebno kada se koriste kemikalije za čišćenje koje se moraju pravilno skladištiti i koristiti. Pozornost na detalje, visoki standardi čistoće i dobre komunikacijske vještine također su bitne vještine hotelske domaćice.
Video dana
Donio sam vam Sapling. Donio sam vam SaplingŠto znate o poziciji domaćice?
Poslodavac traži dokaze koje znate o hotelu i o čemu se radi. Anketar želi znati da posao ispunjava vaša očekivanja. Odgovorite iskreno, recite poslodavcu što znate o poslu na temelju informacija u oglasu za posao i vašeg istraživanja o hotelu. Postavite pitanja o položaju da biste proširili svoje znanje o ulozi.
Koja prethodna iskustva imate kao domaćica?
Koristite ovo pitanje kako biste istaknuli sve relevantne vještine koje imate za posao, tako da možete pokazati anketaru kako se slažete sa zahtjevima za posao. Odgovorite navodeći specifične zadatke u vašem prethodnom radu koji su relevantni za ovaj položaj, kao što su odgovaranje na pitanja gostiju, čišćenje soba, punjenje dozatora sapuna i sortiranje posteljine.
Koliko dugo provodite čišćenje sobe?
Svatko odgovori na ovo pitanje drugačije, ovisno o prethodnom iskustvu. Nemojte samo reći anketaru koliko dugo trebate čistiti sobu, reći mu što radite sa svojim vremenom i kako radite kako biste dovršili posao na učinkovit način.
