Bilo da se radi o trgovini odjećom, elektroničkoj trgovini, knjižari ili trgovini, sve trgovine imaju jednu zajedničku stvar: nadzornik trgovine. Sveukupna funkcija nadzornika je osigurati nesmetano funkcioniranje trgovine kao cjeline. Njegove dužnosti mogu varirati ovisno o prirodi posla, ali postoji nekoliko koji su zajednički svim nadzornim pozicijama.
Otvori i zatvori
Jedna od osnovnih odgovornosti nadzornika trgovine je otvaranje ili zatvaranje trgovine. Otvaranje zahtijeva od njega da stigne rano, onemogući alarm, a zatim spremi blagajne i razotkrivač spremne za taj dan. Da biste zatvorili dućan, on mora osigurati da su kupci sve lijevo, uravnotežiti registre, očistiti trgovinu, postaviti alarm, zaključati i izvršiti bankovni depozit. Nadzornik trgovine će obično prenijeti mnoge od tih odgovornosti na osoblje, ali još uvijek mora znati cijeli proces od početka do kraja.
$config[code] not foundInventar
Nadzornik trgovine mora biti uključen u sve aspekte inventara. Kada je potrebno, mora naručiti novi proizvod, organizirati prijem pošiljke, istovariti i organizirati robu i robu nakon što se sve raspakira. On mora naručiti potrošni materijal za trgovinu i voditi precizne zapise kako bi se svaki proizvod obračunavao i trgovina ostala unutar proračuna.
Video dana
Donio sam vam Sapling. Donio sam vam SaplingOsoblje
Kao dio upravljačke uloge nadzornika, on je odgovoran za sva pitanja vezana uz osoblje. To uključuje zapošljavanje, otpuštanje i obuku zaposlenika, kreiranje rasporeda i pružanje vremenskih tablica za ispunjavanje. On također mora pratiti i ocjenjivati uspješnost svakog zaposlenika i raspodijeliti odgovornosti onako kako smatra prikladnim.
Prodajni
Nadzornik trgovine je odgovoran za postavljanje tjednih prodajnih ciljeva i ciljeva te provedbene strategije kako bi vidio da su ispunjeni. On će raditi kad je potrebno i promijeniti blagajnu u trgovini kako bi odražavao bilo kakve promocije u trgovini.
Služba za korisnike
Kada su klijenti manje nego zadovoljni, nadzornik trgovine će djelovati kao agent na prvoj liniji usluga kupcima kako bi pokušao izgladiti stvari. On će odobriti povrat i povrat novca, rješavati opće žalbe klijenata i pomoći korisnicima da uživaju u njihovom iskustvu u trgovini.
Promocija
Mnogi nadzornici u trgovini također imaju svoju ruku u promociji poslovanja. Oni će postaviti oglase u novinama ili na radiju i televiziji i prisustvovati sajmovima u potrazi za novim proizvodima koji će se predstaviti u trgovini. Ovisno o veličini trgovine, neke će čak i pomoći u stvaranju cijele marketinške kampanje.
