E-pošta je ključni komunikacijski alat digitalnog doba. Za marketinške stručnjake, popis e-pošte je vitalni dio svake digitalne marketinške strategije. Doista, jedan od najvažnijih dijelova modernog oglašavanja i marketinga je stvaranje smislene interakcije s klijentima. E-pošta dopušta dovoljno mogućnosti za to, ali samo ako trgovci pažljivo analiziraju i optimiziraju svoj pristup e-mail marketingu.
$config[code] not foundVećina ljudi ima mapu s neželjenom poštom koja preplavljuje poruke e-pošte koje nikada neće pročitati ili će ih jednostavno izbrisati po primitku. Ako ste marketinški stručnjak, nadamo se da klijenti dopuštaju e-poštu u pristiglu poštu i osigurali ste da ih filtar za neželjenu poštu ne uhvati automatski. Međutim, koji poticaj Vaši klijenti moraju učiniti ako ne smatraju da su vaše poruke vrijedne?
Promislite o strategiji e-pošte na temelju trendova e-pošte za 2016. godinu
Mnoge tvrtke ne uspijevaju uložiti razumnu količinu truda u svoj e-mail marketing, a većina bilješki svojim klijentima jednostavno se automatski generiraju odgovori na korisničke radnje (jedan od najčešćih primjera su e-mail potvrde o dostavi za online kupnju). Neke tvrtke šalju automatske podsjetnike o prodaji, promocijama i neiskorištenim bonus ponudama koje su dostupne klijentima, ali postoji mnogo više mogućnosti za daljnji marketing putem e-pošte.
S obzirom na neke trendove u dizajnu e-pošte koje danas vidimo, evo nekoliko stvari koje biste mogli razmotriti kako biste udahnuli novi život u svoju strategiju marketinga e-pošte:
- Osigurati ugrađeni sadržaj za zajedničko korištenje, Većina ljudi pregledava e-poštu na mobilnim uređajima ili konfigurira računala tako da se mogu prijaviti na račune društvenih medija pomoću nekoliko jednostavnih klikova. Potaknite kupce da dijele sadržaj u e-pošti putem društvenih medija.
- Zatražite povratne informacije, Kupci žele znati da su njihova mišljenja i uvide cijenjeni. Ponudite im jednostavan način za davanje povratnih informacija u svojoj e-pošti ili vezu do kratkog pregleda. Klijenti će vam možda moći točno reći što ne radi u vašoj marketinškoj strategiji.
- Prenesite hitnost, Ograničeno vrijeme nudi i flash promocije su izvrstan način da se poveća vraća vidite iz svojih ulaganja u e-mail marketing. Ako klijenti štede novac i pronađu opipljive koristi od čitanja vaših poruka e-pošte, veća je vjerojatnost da će nastaviti s time.
- Pošalji podsjetnike, Ako je korisnik prijavljen na Vašu web stranicu popunjava košaricu, ali prelazi s vaše stranice prije odlaska, blagi podsjetnik može biti dobar način da se on ili ona vrate i završe prodaju. Postavite e-poruke s podsjetnicima koje će biti poslane nakon određenog vremenskog razdoblja nakon što korisnik popuni košaricu na vašoj web-lokaciji. Korisnik je možda jednostavno rastresen.
- Dajte vrijednost, Dajte klijentima nešto vrijedno u e-pošti. Trebali bi se radovati vašoj sljedećoj poruci umjesto da je jednostavno odbace čim stigne. Kada pružite stvarnu vrijednost, korisnici će biti gladni više - što pomaže u angažmanu.
- Dajte ažuriranja, Uključite kratke odjeljke s nedavnim ažuriranjima tvrtke, posebno one koji ističu vašu humanost. Nedavna tweet-ova i Instagram postovi mogu biti zabavan dodatak bilo kojoj marketinškoj komunikaciji (i mogu biti lako dijeljeni). E-pošta "Godina u pregledu" klijentima može pokazati snagu i izdržljivost vašeg branda, a uključivanje poruke o tome što su učinili kako bi pomoglo je strašan način komunikacije s klijentima.
- Pokažite snagu mobitela, Gotovo svaka marka sada ima vlastitu mobilnu aplikaciju. U e-poštu uključite snimke zaslona svoje najnovije aplikacije ili ažuriranja postojećih opcija, prikazujući klijentima kako izgleda na telefonu. Ovo je fantastičan način za povećanje preuzimanja i daljnje angažiranje pogona.
- Nemojte škrtariti po vizualnoj privlačnosti, Iako je minimalistički vizualni dizajn godinama zlatni standard u digitalnim medijima, važno je da ne povezujete "minimalistički" s "golim kostima". Vaše poruke e-pošte trebale bi biti blistave, koristeći palete boja koje odražavaju imidž vaše marke. Napravite hrabre izjave s izborom boja bez pretjerivanja i postajući previše razmetljiv. Ne želite ni jednostavan crno-bijeli zid teksta.
- Koristite infografike, Jedan od najzanimljivijih načina pružanja informacija na lako probavljiv i zanimljiv način je s infografikom. Pristojan grafički dizajner trebao bi imati malo poteškoća u pretvaranju godine vašeg branda ili drugih statistika u zabavnu i dramatičnu infografiku.
Ovaj popis opisuje nekoliko načina na koje možete revitalizirati svoj e-mail marketing i pretvoriti ga iz očekivanog, dosadnog komunikacijskog alata u moćnu snagu za vođenje interakcija s klijentima. Zapamtite da se tehnologija stalno razvija, kao i načini na koje komuniciramo jedni s drugima. Za vlasnike tvrtki to znači da uvijek postoje novi načini dosezanja klijenata, izgradnja svijesti o brandu i poticanje značajnih interakcija.
Pošalji fotografiju e-pošte putem usluge Shutterstock
7 Komentari ▼
