Za tvrtke kojima je potrebna pomoć u IT-u, ali nemaju sredstva za zapošljavanje stručnjaka s punim radnim vremenom, upravljani davatelj usluga može pomoći. HigherGround Managed Services je jedan takav davatelj usluga. Tvrtka nudi cjelovito iskustvo i savjetovanje kako bi zadovoljila potrebe svojih klijenata u okolici Chicaga. Pročitajte više o tvrtki i njezinim ponudama u fokusu Small Business Spotlight.
$config[code] not foundŠto poduzeće čini
Nudi upravljana IT rješenja malim i srednjim poduzećima u Chicagu.
Izvršni direktor Brian Brammeier izjavio je za Small Business Trends: “HigherGround je informatička i savjetodavna tvrtka koja u potpunosti surađuje s poduzetnicima i liderima malih i srednjih organizacija u širem području Chicaga - osiguravajući da provode više vremena u upravljanju svojim osnovnim djelatnostima i manje vremena zabrinuti zbog svoje IT infrastrukture. HigherGround osigurava upravljane IT usluge (MSP), upravljanu sigurnost (MSSP), IT osoblje uključujući frakcijske CIO-ove i CTO-ove, savjetovanje i upravljanje razvojem aplikacija te IT povezivanje / ponovno povezivanje za korporativne poteze i logistiku. ”
Poslovna niša
Pomaganje tvrtkama da ostvare svoj potencijal putem IT-a.
Brammeier kaže: "HigherGround-ova oznaka je" Mi ispunjavamo obećanja koja daju druge IT tvrtke. "HigherGround pomaže tvrtkama koje rastu tehnologijom brzog korištenja u poticanju njihovog rasta, kao i tvrtkama koje se bore s rastom i znaju tehnologiju kao ograničavajući faktor. „.
Kako je posao započeo
Zbog ljubavi prema tinkingu s računalima.
Brammeier je počeo uzimati računala prije nekoliko desetljeća, a onda je shvatio da treba naučiti kako ih ponovno spojiti. Nakon što je usavršio svoje vještine, shvatio je da zapravo može naplatiti svoje usluge. Prvotno je pokrenuo tvrtku Brammeier Computer Services krajem 90-ih iz svoje spavaće sobe u kući svojih roditelja, a zatim u svojoj spavaonici. U 2015. godini napravio je skok do trenutnog ureda tvrtke i promijenio ime u HigherGround.
Najveća pobjeda
Izrada uspješnog plana zapošljavanja.
Brammeier kaže: "To je pomoglo klijentima pružiti dosljednu i nadmoćnu uslugu od ljudi koji odgovaraju našoj kulturi."
Najveći rizik
Odvajanje od ključnog člana tima koji nije dobro pristajao.
Brammeier objašnjava: “Otada je to predstavljalo rizik, razdvajajući HigherGround od ovog ključnog člana tima, što je značilo ponovno podizanje većine Tech tima. Bio je to jedan korak natrag da napravimo dva koraka naprijed i, da je pogriješio, HigherGround bi narušio i nezadovoljan klijentima. Uz pažljivo planiranje i popunjavanje osoblja prije promjene, HigherGround je uspio zamijeniti ključnu poziciju, zadržavajući pritom pitanja osoblja uglavnom "iza zavjese" što se tiče klijenata. "
Lekcija naučena
Komunikacija je ključna.
Brammeier kaže: „Svakog tjedna HigherGround ima sve sastanke tvrtke kako bi razgovarali o trenutnim projektima, novim klijentima, promjenama i ažuriranjima. HigherGround je čak i sada prilagođavao taj proces kako bi podijelio više informacija u stvarnom vremenu koje izlaze iz tjednih sastanaka menadžmenta izravno u ove sastanke svih tvrtki, tako da članovi tima ne moraju nagađati u kojem je smjeru tvrtke. ”
Kako bi potrošili dodatnih $ 100,000
Rastimo tim ili gradimo automatizaciju.
Omiljeni timski ručak
Pizza s piletinom od bivola.
Brammeier kaže: “Ekipa HigherGround voli Buffalo Chicken Pizza - sve od njenih pikantnih pilića, zasipanih sireva i sira od mozzarella. Dobar je.
* * * * *
Saznajte više o Small Biz Spotlight programFotografije: HigherGround, Brian Brammeier Grupna fotografija: S lijeva na desno: Članovi tima Jemyio, Anthony, Richard, Frank, Ben, Craig, Earl, Sok, Mudassir, Gabby i Jerry
1 Komentar ▼
