10 stručnih savjeta za korištenje društvenih medija kao alata za odnose s javnošću

Sadržaj:

Anonim

Dobra mala marketinška strategija često uključuje niz različitih komponenti. Odnosi s javnošću, društveni mediji, e-mail marketing, bloganje i internetski oglasi mogu u nekom obliku sve činiti čimbenikom. Ali u nekim slučajevima, te različite kategorije imaju tendenciju preklapanja. To je osobito istinito kada su u pitanju društveni mediji i odnosi s javnošću. Platforme društvenih medija nude mnogo potencijalnih prednosti za poboljšanje PR strategija.

$config[code] not found

Heather DeSantis je jedinstveno upoznata s ovom mješavinom. Kao osnivač Publicity for Good, DeSantis pomaže vrhunskim brandovima da oblikuju svoje PR strategije koristeći moderne alate i metode - uključujući društvene medije. Nedavno je razgovarala s tvrtkom Small Business Trends kako bi razgovarala o ovoj finoj ravnoteži i podijelila savjete za poduzetnike. Evo nekoliko vrhunskih spoznaja.

Korištenje društvenih medija za odnose s javnošću

Pronađite najvažnije teme trendova

Jedan od najboljih načina na koji društveni mediji mogu koristiti tvrtkama i njihov marketing nema veze s dijeljenjem poruka - to je sve o istraživanjima. Društveni mediji daju vam izravan uvid u misli vaše zajednice, ciljanih kupaca i svijeta u cjelini. Koristite ga kako bi držati oko za pravovremene teme koje bi mogle učiniti vaš stručnost ili PR pitch više privlačan za medije.

DeSantis je u telefonskom intervjuu s tvrtkom Small Business Trends izjavila: „U svakom trenutku omogućuje vam da saznate što se događa u svijetu i pronađete teme koje možete koristiti i iskoristiti kako biste sebe i svoj sadržaj učinili relevantnijim za članove medija dopire do. "

Držite oči na bolnim točkama

Još točnije, dobro je paziti na pravovremene probleme koji bi mogli dovesti do bolnih točaka za potencijalne klijente. Neki od glavnih primjera su sezona poput porezne sezone, gdje pojedinci mogu trebati upute kako bi razumjeli njihov povratak, ili natrag u školsku sezonu gdje roditelji trebaju pronaći velike ponude na tone zaliha. No, potencijalno možete koristiti društvene medije da biste pronašli neke ne tako očite koje bi mogle biti posebno relevantne za vaše poslovanje.

Izradite kalendar

U slučaju blagdana ili sezonskih tema koje možete planirati unaprijed, DeSantis preporučuje kreiranje svojevrsnog kalendara sadržaja koji integrira vaše PR strategije i strategije društvenih medija. Možete dijeliti postove povezane s odmorom s vašim sljedbenicima na mreži, a istovremeno doprijeti do medija za tisak koji su vezani za sezonu. Priprema unaprijed može vam pomoći da ostanete na vrhu svojih marketinških zadataka u oba ova područja.

Spoji vaše društvene, sadržajne i PR strategije

Zapravo, DeSantis kaže da se vaši društveni mediji, PR, sadržaji, e-poruke i drugi marketinški materijali mogu češće preklapati. Možete izraditi sezonske ili pravovremene kampanje koje integriraju sva ova područja kako bi se Vaš marketing učinio povezanim s klijentima koji slijede vas na više lokacija. Također vam može pružiti neke mogućnosti za unakrsnu promociju.

Fokusirajte se lokalno

Kada je riječ o izradi vaše PR strategije, DeSantis kaže da je uobičajena pogreška koju vidi od poslovnih subjekata želja za skokom naprijed i dobivanjem tiska na ogromnoj, nacionalnoj razini, odmah. Umjesto toga, ona sugerira da se najprije usredotoči na novine u vašoj lokalnoj zajednici, a zatim prelazi na publikacije vezane uz vašu industriju prije nego što pređete na veća imena. Također možete koristiti društvene medije za povezivanje i uspostavljanje odnosa s lokalnim publikacijama i utjecajnim ljudima u vašoj zajednici.

Postavite se kao stručnjak

PR također nudi vlasnicima tvrtki odličan način da se pozicioniraju kao pouzdani stručnjaci ili vođe misli unutar industrije pružanjem komentara ili savjeta pouzdanim publikacijama ili vijestima. Promoviranjem članaka ili sadržaja na društvenim medijima možete steći još više povjerenja među postojećim sljedbenicima.

Usredotočite svoju poruku na svoje klijente

Kada izrađujete teren za vijesti, važno je da se poruka više fokusira na to kako može koristiti čitateljima ili potencijalnim klijentima, a ne o tome što radi vaša tvrtka. Ovaj pristup također može učiniti vaš sadržaj privlačnijim sljedbenicima na društvenim medijima.

DeSantis kaže: “Pogledajte svoju marku, posao i proizvode kako biste pronašli neke ključne točke za poruke - tri ili četiri stvari koje predstavljaju vašu tvrtku kao cjelinu o kojoj želite razgovarati. To bi trebalo biti dublje od prodaje proizvoda. Trebao bi uključivati ​​kako vaše rješenje može utjecati na krajnje korisnike. "

Pojačajte svoj sadržaj

Kada ste dobili novinarsku pokrivenost za svoju tvrtku, društveni mediji sjajan su način da dobijete veću vidljivost tog popisa. Postavite linkove i brze opise svakog članka ili dijela pokrića kako bi ga više ljudi moglo otkriti i pročitati o vašim novim proizvodima, uslugama ili osobnoj stručnosti.

Privucite promet na svoju web-lokaciju

U nekim slučajevima, ove dvije strategije koje rade u tandemu također vam mogu pomoći da povećate promet na Vašu web stranicu. Kada pokrivenost medija uključuje veze na stranice proizvoda ili početnu stranicu, sljedbenike možete usmjeriti da to pročitaju nakon čitanja članka. Na svojoj web-lokaciji čak možete izraditi stranicu za tisak na koju možete povremeno upućivati ​​ljude kako bi mogli vidjeti sve što je novo u nedavnim inicijativama vaše tvrtke.

Imajte strpljenja

I u PR-u iu društvenim medijima, strpljenje je vrlo važan dio procesa. Obje strategije su vrlo korisne za tvrtke koje žele izgraditi čvrste temelje i dobiti vidljivost. No DeSantis upozorava vlasnike tvrtki da odmah očekuju tone dodatne prodaje. Obično je potrošačima potrebno nekoliko puta vidjeti ili čuti o tvrtki prije nego što se odluče za kupnju, tako da dok su i PR i društveni mediji korisni u ovoj areni, morate se držati svoje strategije za dobro razdoblje kako biste vidjeli stvarni rezultati.

Fotografija putem Shutterstocka

3 Komentari ▼