Dio učinkovitog upravitelja znači razumijevanje kako čitati ljude i osigurati da rade na njihovim snagama. Ali ima još mnogo toga. Zato smo pitali 12 poduzetnika iz Vijeća mladih poduzetnika (YEC) sljedeće pitanje:
"Koje su vam karakteristike upravljanja najbolje služile tijekom protekle godine i zašto?"
Evo što su članovi YEC zajednice morali reći:
$config[code] not foundO djelotvornom upravitelju
1. Identificiranje demotivatora
“Umjesto da pokušavate motivirati članove vašeg tima, trebali biste razmotriti prepoznavanje onoga što ih potencijalno demotivira i pomoći da ga uklonite. To bi moglo biti previše administriranje u vezi s njihovom ulogom, ne dajući im dovoljno pohvala, da nemaju dovoljno jasan put karijere za njih, ili bi to moglo biti povezano s njihovim osobnim životom. Što god da je, potražite ga i riješite ga. To je najbolja motivacija. ”~ Finn Kelly, VOLIMO BROJEVE
2. Fokusiranje na česte povratne informacije
"Otkrio sam da tipična godišnja procjena uspješnosti uključuje prekasno upravljanje brodom i predstavlja neodoljivu povratnu informaciju za zaposlenike. Zato sam se usredotočio na česte povratne informacije s mojim timom. Tijekom prošle godine, sustav koji je doživio izvanredan uspjeh je vrlo kratak jedan-na-jedan sa svakim zaposlenikom tjedno. Potrebno je manje od pet minuta, a predviđeni smjer se isplati. ”~ Elle Kaplan, LexION Capital
3. Usavršavanje specijalizacija
“Kada počnete raditi kao poduzetnik, nosite mnogo šešira. Ali brzo otkrijete da bi neki od tih šešira bolje nosili drugi. Greatmanageri znaju kako se "otpustiti" iz određenih uloga, predajući palicu stručnjacima koji to čine na razini izvan A + kako tvrtka raste. "~ Sharam Fouladgar-Mercer, AirPR
4. Priznavanje kada ne znate odgovor
- Sve sam odgovarao u stvarnom vremenu. U praksi, to je značilo da je moj osjećaj vodio moje donošenje odluka. U protekloj godini usredotočila sam se na usporavanje kada zaposlenik dovede do problema koji je složen. Čak i ako sam siguran u svoj odgovor, kažem: "Hvala na velikom pitanju. Nisam siguran, ali javit ću vam se kasnije danas. "To daje prostor istraživanju i odgovoru." ~ Aaron Schwartz, ModifyWatches.com
5. Biti izravan komunikator
"Moj tim me poznaje kao nekoga tko često daje izravne, bezobzirne savjete poput:" Molim vas, recite klijentu X 'ili "Sljedeće što trebate učiniti Y." Budući da nemam vremena za razmišljanje o većini odluka, to je postati mi druga priroda da komuniciram na vrlo izravan način. ”~ Nicole Munoz, Start Ranking Now
6. Suosjećanje i strpljenje
“Za mene, biti učinkovit upravitelj je empatija i strpljenje. Empatija vam omogućuje bolje razumijevanje, povezivanje i pozicioniranje ciljeva tvrtke u odnosu na svakog pojedinog člana tima kako bi se potaknula njihova strast i fokus. Strpljenje vam omogućuje da ljudima date mjesta za izvođenje, iako morate postaviti i pridržavati se djelotvornih, mjerljivih, specifičnih i pravovremenih ciljeva. ”~ Andy Karuza, FenSens
7. Biti svjesni drugih
"Obratim pozornost na svoje članove tima, čak i ako oni ne govore izravno meni. Pratim datume koje su stavili u timski kalendar, gledam njihove rasporede i primam na znanje njihov rad. Sjetim se kada netko radi iznimno dobar posao i šalje priznanje, koje sam vidio, čini veliku razliku u motivaciji i rezultatima. ”~ Jared Brown, Hubstaff
8. Pružanje dosljednih, pouzdanih poslovnih ažuriranja
“U GumGumu imamo sveobuhvatne transparentne tromjesečne pozive s cijelom tvrtkom gdje ih ažuriram o postignutim, o izazovima s kojima se suočavamo, o planovima za iduće tromjesečje i odgovorimo na sva pitanja. To pomaže okupiti sve, tako da svi razumijemo gdje smo i kamo idemo. ~ Ophir Tanz, GumGum
9. Postavljanje mjerljivih ciljeva
“Postavljanje ciljeva tima koji su 100 posto kvantificirani jedno je od najboljih stvari koje smo učinili. Olakšavaju preglede izvedbe, svatko zna cilj, a ako se postigne, svatko ima koristi. ~ Peter Boyd, PaperStreet Web Design
10. Osnaživanje zaposlenika u cilju skaliranja
“Osnaživanje vaših zaposlenika jedan je od najboljih načina da pomognete u rastu lidera u Vašem poslovanju. Ako stalno upravljate mikrofonom, oni nikada neće razviti iskustvo kako bi sami riješili probleme. Ali ako osnažite zaposlenike da idu iznad i izvan njihove uloge, oni će se stalno suočavati sa scenarijima koji će im pomoći da dodatno izoštre svoje vještine i omoguće vašoj tvrtki da se poveća. “~ Aron Susman
11. Ulazak u rovove
„Neprestano pokušavamo usavršiti naše procese i pojednostaviti naše postupke. Kako bi bolje razumjeli moj tim i naše klijente, korisno je odgovoriti na telefone i dobiti pravo na miks s mojim prodajnim i operativnim timovima. Upoznavanje njihovih prepreka i učenje o našim klijentima pomaže mi donositi bolje odluke za Trustify. ”~ Jennifer Mellon, Trustify
12. Odvajanje emocija od odluka
“Biti manje osobni s članovima tima dopustili su mi da donesem više informiranih odluka o popisu naše tvrtke dajući mi moć da svoje emocije udaljim od tih odluka. Često naši osobni odnosi s zaposlenicima otupljuju našu sposobnost prepoznavanja trenja ili rješavanja izazova na jednostavniji način. ~ Blair Thomas, prvi američki trgovac
Fotografija upravitelja putem Shutterstocka
1
