S pravim strategijama trgovanja možete učinkovitije dosegnuti svoju ciljanu publiku i potaknuti ih na kupnju vaših proizvoda ili usluga. Na primjer, Urban Decay je zabilježio 16-postotno povećanje pretvorbi i 17-postotno povećanje prosječne stope angažmana jednostavnim poboljšanjem prodaje robe na njihovoj web-lokaciji.
Svaki posao je drugačiji, tako da odgovarajuća strategija trgovanja za jednu tvrtku možda ne odgovara drugoj. Idealne strategije temeljit će se na jedinstvenim ciljevima vaše tvrtke. Međutim, postoje određene dokazane ecommerce merchandising taktike možete iskoristiti za povećanje vaše ecommerce prodaje, bez obzira na ono što vaša tvrtka nudi ili specijalizirao u.
$config[code] not foundTaktike za e-trgovinu
Napravite user-friendly eCommerce Storefront
U današnjem užurbanom svijetu, kupci žele pronaći ono što im je potrebno, obaviti kupnju i nastaviti sa svojim danom što je brže moguće. Zato je važno stvoriti jednostavnu, jednostavnu za e-trgovinu koja se može lako prilagoditi kako vam odgovara.
Srećom, postoji niz pristupačnih ecommerce storefronts koji se mogu brzo konfigurirati tako da ste gore i trčanje u tren oka.Provjerite imate li jasne CTA gumbe i intuitivnu i jednostavnu funkciju pretraživanja kako biste dobili najviše od svake interakcije s klijentom.
Neka bude vizualno
U maloprodajnim prodavaonicama najskuplji proizvodi se obično postavljaju u visini očiju i sadrže šarene, privlačne marke koje je teško ignorirati. To je vrlo strateški učinjeno kako bi privukli kupce da kupe tu stavku.
Ista stvar može biti učinjeno s ecommerce site. Iskoristite liniju vida svojih klijenata stavljajući popularne stavke u razinu očiju.
Koristite dijagrame za optimizaciju planograma kako biste optimizirali prikazivanje proizvoda za povećane pretvorbe. Kako se proizvodi prikazuju čini vašu web-lokaciju vizualno privlačnijom i zanimljivijom.
Dok se planogrami obično koriste u trgovinama od cigle i morta, koncepti se mogu primijeniti i na web-lokacije e-trgovine. Prikažite više kvalitetnih slika proizvoda iz različitih kutova i upotrijebite statističke podatke o istraživanju tržišta za unakrsnu prodaju nepovezanih stavki od interesa za istu ciljnu demografsku skupinu.
Preuzmite besplatne međunarodne kalendare e-trgovine u vrijeme sezonskih ili blagdanskih kampanja, tema dizajna i dizajna na temelju događaja. Marketing prema specifičnim praznicima može biti jednostavan kao stvaranje posebnih kategorija ili kao napredni kao automatski nudi darove vezane uz odmor u određenim vremenskim okvirima kada su pokloni najvjerojatnije kupljeni.
Ponudite široku paletu proizvoda
Kupci vole izbore, stoga provjerite je li vaša roba svježa, uz širok izbor mogućnosti. Ako kupci očekuju da će se nove stavke redovito pojavljivati, bit će spremniji posjetiti vašu web-lokaciju i redovito kupovati.
Ecommerce trgovinama koje nose najmanje tri cijene bodova za svaku vrstu proizvoda koje nude će povećati prodaju. Imati mnogo visoko povezanih proizvoda povećava prosječan volumen prodaje i vjerojatnost pretvaranja bilo kojeg određenog posjetitelja.
Ako nemate novih proizvoda ili usluga na tržištu, razmislite o dodavanju novih ponuda i popusta kako bi vaši klijenti češće posjećivali nove pogodnosti. U stvari, mnogi kupci su swayed jednostavno po prodaji predmeta i ograničeno vrijeme samo promocije.
Navedite detaljne informacije o proizvodu
Važno je odgovoriti na sva pitanja koja Vaši klijenti mogu imati o proizvodima i uslugama dostupnim na vašoj web-lokaciji e-trgovine. Pružanje sveobuhvatnih, visokokvalitetnih informacija o stavkama dostupnim za prodaju učinit će posjetiteljima ugodniju kupovinu s vašom tvrtkom i sigurnije u njihovu kupnju.
Kada kupci imaju pitanja, ne djeluju. Razmislite o korištenju live chata kako biste pružili trenutne odgovore i pretvorili više posjetitelja u neposrednu prodaju.
Izradite preporuke za proizvod
Koristite povijesne podatke da biste upoznali svoje klijente i primijenili te podatke na njihova buduća kupovna iskustva. To će vam omogućiti izradu preporuka proizvoda i predložiti dodatne stavke. Oracle je izjavio da su "najučinkovitije tehnike online trgovanja jedinstveno ciljane na svakog klijenta, na temelju potreba te osobe u tom trenutku."
Uz povećanje stope pretvorbe, unakrsna prodaja klijentima pomoći će povećati vrijednost svake konverzije. Amazon i Overstock su otkrili ogroman uspjeh u prodaji, prodaji i prodaji proizvoda na svakoj stranici pojedinosti o proizvodu.
Razmislite o korištenju Unbxd kako biste lakše stvorili personalizirane preporuke za svoje klijente. Ponuda programa nagrađivanja također može nagraditi vaše klijente i potaknuti ih da češće kupuju.
Potičite recenzije kupaca
Oprezni kupci će se bolje osjećati u kupnji ako znaju da je u prošlosti dobro funkcionirao za drugog kupca. Pružanje korisničkih recenzija za svaki proizvod ili uslugu na web-lokaciji e-trgovine može olakšati klijentima i pomoći im u procesu donošenja odluka.
Učinite Vašu tvrtku mobilnom prijateljskom
Iako ova strategija može potrajati neko vrijeme i trud, isplata je velika. Oko 25 posto svih maloprodaja e-trgovine odvija se na mobilnim uređajima. Čak i kada kupac kupi u trgovini, često najprije posjećuju internetsku trgovinu u trgovini kako bi se bolje pripremili kada kupuju u trgovini.
Iskorištavanjem mobilnih aplikacija možete i potaknuti push obavijesti kako bi vaši klijenti bili upozoreni na nove prodaje i promocije, generirajući ponovljene pretvorbe. Da biste započeli, omogućite jasnu funkciju pretraživanja, velike gumbe poziva na radnju (CTA) za mobilne uređaje i kupnju u jednom koraku.
Prilagodite strategije često
U većini slučajeva, ništa ne radi savršeno prvi put. Zato je A / B testiranje ključni dio svakog uspješnog marketinškog plana. Važno je vidjeti kako vaši klijenti reagiraju na vašu web-lokaciju e-trgovine i prilagoditi svoje strategije trgovanja na temelju čega teže.
Kao što je Johnny Carson tako rječito formulirao uspjeh: "Moj uspjeh je evoluirao iz napornog rada na poslu koji smo imali pri ruci svaki dan."
Fotografija e-trgovine putem usluge Shutterstock
2 Komentari ▼
