Proces organizirane prodaje ključan je za izgradnju održivog malog poduzeća.Prodajni proces je organizirani sustav koji stvara ponudu koja uvjerava druge da vam plate u zamjenu za vaš proizvod ili uslugu. Kako bi zadovoljili mjesečne prodajne ciljeve, najbolje je razviti integrirani prodajni proces. To je sustav koji donosi prodaju temeljenu na ponovljivim radnjama koje predviđaju pretvorbe za svaki korak u procesu. To je mjerljivo i predvidljivo.
$config[code] not foundEvo kako razviti integrirani prodajni proces:
Izraditi strategiju prodaje
Prodajna strategija najbolje je opisana u planu prodaje. To je vaš plan za generiranje potencijalnih kupaca i zatvaranje prodaje. Trebao bi uključivati ciljeve prihoda, kao što je koliko novca planirate generirati na godišnjoj, tromjesečnoj i mjesečnoj osnovi. Trebalo bi objasniti odakle će doći vaši tragovi. Također definira prodajne poruke koje ćete dijeliti s ciljanim klijentima. Ne pokušavajte izgraditi plan uključujući članove tima, posebno vaše prodavače.
Izgradite cjevovod
Uvijek morate raditi na stvaranju potencijalnih kupaca, a ponekad i oni koji vode. Morate imati proces za izgradnju prodajnog cjevovoda i praćenje kontakata s klijentima. Postavite ciljeve prodaje za određeni tjedan, mjesec ili kvartal. Kako razumijete svoj prodajni ciklus, možda ćete morati njegovati odnos između šest i 12 mjeseci dok novi proračunski ciklus ne stvori priliku ili postojeći dobavljač pogriješi. Ove događaje zovemo okidanjem.
Pratite svoje prodajne rezultate
Vaš plan prodaje može se pratiti u proračunskoj tablici ili CRM sustavu, kao što je Insightly. Ključ je pratiti omjere pretvorbe olova u odnosu na ciljeve prihoda. Ako stvorite kulturu prodaje temeljenu na podacima, moći ćete s lakoćom dodati dodatne prodavače. Važno je razumjeti koliko potencijalnih klijenata morate generirati kako biste ispunili mjesečne ciljeve prodaje.
Automatizirajte proces prodaje
Postoji nekoliko softverskih alata, kao što su Salesforce, HubSpot i Infusionsoft koji pojednostavljuju automatizaciju prodajnog procesa. Pratite trenutne prodajne aktivnosti i vodeće prometne kanale - preporuke, umrežavanje, upselling, unakrsnu prodaju, izravnu poštu, plaćeno pretraživanje, organsko pretraživanje, društvene medije, izložbe, PR i odgovor na promocije web-lokacija. Trebali biste pratiti otvorene cijene i testirati prodajne poruke s ciljanim klijentima. Ako koristite automatizaciju za stvaranje predvidljivog procesa prodaje, možete jamčiti rast prodaje.
Prodaja, prodaja, prodaja
Da biste napravili prodaju, morate zatražiti posao. Kupcu morate ponuditi ponudu za prodaju. Morate izraditi ponude u svom prodajnom procesu. Unakrsna prodaja je umijeće da postojeći klijenti potroše malo više novca s vama. Amazon je jedan od najboljih koje sam vidio u ovome. Uvijek su vam dali do znanja koje ste kupce kupili. I to ne znači puno za rast. Moglo bi biti nešto jednostavno, kao što je "Kupite, kupite drugu polovicu".
Hvala klijentima
Nitko vam ne duguje posao. Budite sigurni da zahvalite svojim klijentima za njihovo poslovanje. Pokazivanje zahvalnosti osobnim pozivom ili zahvalnicom može ići logom. Preko isporuke ako možete. Iznenadite kupca prijevremenom isporukom svojih proizvoda. Ako izgradite odnos i stalno dodajete vrijednost odnosu, imat ćete klijenta za život.
Izgradnja integriranog prodajnog procesa najbolja je stvar koju možete učiniti kako biste generirali i gledali rast prihoda.
Ponovno je izdana uz dopuštenje. Izvorno ovdje.
Gears Photo putem usluge Shutterstock
5 Komentari ▼
