Prošlo je pet godina otkako smo zadnji put razgovarali s Cindy Bates, potpredsjednicom male i srednje tvrtke za Microsoft. S toliko događanja u tom vremenskom razdoblju, bili smo uzbuđeni što smo uhvatili korak s Cindy i čuli njezine misli o tome što je najveći razvoj malih poduzeća u posljednjih pet godina, i također vidjeti što će ona smatrati najvećim razvojem sljedećih pet godina.
$config[code] not foundPoslovna inteligencija bit će transformativna
* * * * *
Cindy Bates: U Microsoftu sam već 16 godina i vidjela sam puni luk tranzicije, ono što nazivamo revolucijom tehnologije malih i srednjih poduzeća. Moj se tim i ja svaki dan budimo usredotočeni na pomaganje milijunima malih i srednjih poduzeća u zemlji kako rastu i napreduju, koristeći današnju moćnu i pristupačnu tehnologiju. Ako se osvrnem na 5 godina otkako smo zadnji put bili povezani, sjećam se da smo razgovarali o ranoj pojavi računalstva u oblaku. U to vrijeme to je bio relativno novi koncept. Imali smo Office 365 koji je upravo izašao iz Bete i govorio o ogromnom potencijalu za, zapravo, utjecaj na produktivnost za mala poduzeća. Rekao bih da je zanimljivo to što su iste teme koje su se pojavile prije 5 godina i koje su još uvijek potpuno relevantne. To je dubina i razumijevanje oblaka od strane malih i srednjih tvrtki koje su se doista promijenile.
Mislim da bi vam bilo teško pronaći vlasnika male tvrtke koji nije upoznat s oblakom, koji ga ne koristi za dijeljenje dokumenata, njihovu e-poštu. Zanimljivo je da Techaisle, koji je istraživačka tvrtka, navodi 96% malih poduzetnika rekavši da je oblak njihov glavni IT prioritet. Toliko velikih priča. Nedavno sam se povezao s Mikeom Holwickom, bivšim CPA i Marineom, koji je preuzeo posao njegove obitelji, Holwick Construction. Samo odličan primjer kako je transformacijska tehnologija.
Njegov posao je bio u stalnom porastu, ali je trošio oko 20% svog vremena na upravljanje svim uredskim stvarima. Nije bilo dobro iskoristiti njegovo vrijeme. Mislim da se mnogi vlasnici malih tvrtki mogu odnositi na to, noseći mnogo šešira. On je zapravo premjestio svoje poslovanje u oblak uz Office 365 i vidio je upravo takvu transformaciju. Govori nam da sada ima punih 12 sati tjedno, zbog onoga što je tehnologija učinila za njega, a on se trudi voziti svoj posao. On misli da to stvara dodatnih 2 milijuna dolara u poslovanju. Pet godina je zaista bilo noć i dan u usvajanju računalstva u oblaku.
Trendovi u malom poslovanju: Kada razmišljate o tom usvajanju, je li to potaknuto traženjem učinkovitosti i povećanjem produktivnosti ili je također potaknuto pokušajem povezivanja s kupcima i perspektivama na značajniji način? Ne samo da stvaraju odnose s klijentima, već ih i proširuju, stvaraju dulje, plodnije odnose?
Cindy Bates: Apsolutno je sve gore navedeno. To je produktivnost, povezivanje s klijentima. Jedna od drugih velikih trendova koje smo vidjeli je eksplozija rada na daljinu koja je povezana s produktivnošću, ali i otvara toliko mogućnosti da se zaista iskoriste najbolje od najboljih kada se zapošljavaju mala poduzeća. Ta mi je statistika zapravo donijela; Techaisle kaže da 21 milijun zaposlenika malih i srednjih poduzeća radi od kuće najmanje tri puta tjedno. To je svjetska statistika, ali reći ću da je polovica od toga SAD. To je veliki trend jer omogućuje vlasnicima tvrtki, bez obzira gdje se nalaze, pronaći najbolje zaposlenike.
Upravo sada razgovaramo o Skypeu, a klikom na gumb Skype zaposlenicima omogućuje povezivanje s IM-om, videozapisima visoke razlučivosti i stvarnim smanjivanjem zemljopisnog područja. Skype Translator omogućuje vam da zapravo razbijete jezične barijere na kojima možete imati automatske glasovne prijevode na 7 jezika i IM u 50. Samo dodirivanje u ovaj raznolik bazen talenata. Ne samo geografski raspršena, nego i Millennials, veliki trend očito. Vrlo su usredotočeni na suradnju, koja se tehnologija očito otvara.
Jedna od mojih omiljenih priča o tehnologiji koja mijenja poslovanje i omogućuje rad na daljinu je tvrtka nazvana Mom Corps. Osnovana je u Atlanti gdje mislim da je mjesto gdje se nalazite, ako se ne varam.
Trendovi za mala poduzeća: Apsolutno.
Cindy Bates: Allison je bila izvršna direktorica tvrtke Fortune 500. Željela je malo više ravnoteže između posla i života. Bila je CPA. Počela je raditi freelance rad i shvatila da ima tako neiskorištenu priliku profesionalnih žena koje se žele malo povući kad odgajaju svoju djecu i ovu veliku potražnju od tvrtki. Pokrenula je tvrtku pod nazivom Mom Corps koja je sada narasla u cijeloj zemlji. Imaju samo 40 zaposlenika, ali imaju stotinu tisuća žena koje rade za pružanje usluga većim dijelom većim tvrtkama. Ono što volim je da se cijelom tvrtkom upravlja na daljinu. Nema poslovne zgrade. Vrlo je fascinantno vidjeti kakvu tehnologiju može učiniti Office 365.
Trendovi u malom poslovanju: kako mislite da će videozapisi oblikovati sljedeće dvije godine kada su u pitanju mala i srednja poduzeća i njihova sposobnost da rastu svoje poslovanje?
Cindy Bates: Mislim da će se otvoriti svi kutovi, bilo da se koristi video za najam ako se ljudi ne temelje na lokalnoj razini. Korištenje videozapisa za povezivanje s kupcima i dobavljačima. Skuplja svijet. Stalno koristim videozapise. Imam tim širom zemlje. Otprilike polovica njih je u Seattleu, a polovica je tako udaljena. Stalno koristimo videokonferencije sa Skypeom. Skuplja svijet.
Trendovi u malom poduzetništvu: Kada razmišljate o tome što je pred nama, postoje li određene tehnologije ili određene stvari koje će prevladati, a male tvrtke će uspjeti, a koje sada ne gledamo?
Cindy Bates: Da, mislim da je izvrstan primjer upravo u trendu gdje smo bili prije 5 godina, uz Office 365 i produktivnost je poslovna inteligencija. Samo sjajan primjer kako čak i najmanji poduzetnici sada imaju pristup istim tehnologijama kao i velike tvrtke. Siguran sam da je vaša publika čula za poslovnu inteligenciju. Vrlo važna riječ, ali toliko važna za ono što doista može učiniti da transformira tvrtke, velike i male. Radi se o preuzimanju podataka o tvrtki, bez obzira na to je li novac zarađen na određenom proizvodu ili određenoj usluzi, koliko prodajete tijekom vršnog vremena i koristite te informacije za stvaranje značajnih uvida kako biste unaprijedili svoje poslovanje. On svibanj biti da vidite svoje troškove prijevoza su skyrocketing. Možete razmisliti o tome kako možete promijeniti svoju distribucijsku strategiju i koristiti UPS Regionalne pošiljke.
DVO. će biti stvarno transformacijsko, dopuštajući malim tvrtkama da otkriju obrasce kupnje. Alati koji su bili tako skupi i složeni danas su tako jednostavni. Alati kao što je Microsoft Power BI omogućuju korisnicima da jednostavno izvlače informacije, vizualiziraju ih, nude interpretacije. Stvarno moćna tehnologija, ali mislim da je to pravo na vrhuncu eksplozije.
Trendovi u malom poslovanju: gdje ljudi mogu saznati više o tome što Microsoft danas nudi malim tvrtkama?
Cindy Bates: Ja bih ih usmjerio na našu web stranicu. Tona resursa tamo.
Ovo je dio niza intervjua jedan-na-jedan s vođama misli. Transkript je uređen za objavljivanje. Ako se radi o audio ili video intervjuu, kliknite gore ugrađeni player ili se pretplatite putem iTunes-a ili putem programa Stitcher.
Više u: Microsoft 2 Komentari ▼
