Ovo je dio četiri (konačni) Twitter serije: Sve što ste željeli znati o TweetChats ali se bojali pitati
$config[code] not foundPrvi post opisao je prednosti i mane ponude tweetchata. U drugom dijelu smo vam dali pojedinosti o tome kako se pripremiti za vaš tweetchat. U trećem dijelu dali smo ideje za promicanje tweetchata.
U ovom završnom dijelu podijelit ćemo kako se može pratiti vaš tweetchat tako da će nastaviti raditi za vas.
Marketinške kampanje često nisu uspješne zbog lošeg praćenja, a društveni mediji nisu iznimka. Sadržaj i veze generirani iz tweetchat događaja samo su početak vrijednosti koju treba minirati. Potražite prilike za uključivanje kontakata koje ste ostvarili tijekom događaja. Pronađite druge načine promicanja sadržaja koje pružaju različiti panelisti i članovi publike.
Sadržaj:
Dobar sadržaj tweetchat sesije pružit će mnogo fleksibilnosti za korištenje u različitim medijima.
- Objavi sažetak: Twitter je fluidan i mnogi ljudi ulaze i izlaze iz tweetchata jer su samo umjereno zainteresirani. Iskoristite prednost ovog kratkotrajnog interesa objavljivanjem sažetka svog razgovora u roku od nekoliko sati nakon završetka događaja.
- Dodajte neki komentar: Važno je da se povežete na dobro organizirani sažetak sortiran po prefiksima pitanja, a ne samo vezu na Twitter pretraživanje s vašim hashtagom. Organiziranje sažetka usklađivanjem odgovora s izvornim pitanjem olakšava čitateljima pregledavanje. Idealan sažetak će uključivati brzi post s nekim razmišljanjima o događaju ili uvid u ono što je dobro prošlo. Evo primjera.
- Studije slučaja: Nepromjenjivo će se pojaviti neki podaci koji mogu zaslužiti više razvoja u studiji slučaja.
- Istraživanje proizvoda / poruka: Unutar tweetova publike vjerojatno ćete pronaći zanimljive perspektive, pitanja, zbunjenost, fokusiranje itd. Na proizvod ili kategoriju koju promovirate. Obratite pozornost na to, jer bez obzira kako vam se čini, oni su barem dio prozora u širu publiku.
Veze:
Neprestano ćete umrežiti različite ljude u svoj događaj. Oni će se kretati od neobaveznog do intenzivno zainteresiranog, kao i od malo do vrlo utjecajnog. Nije uvijek očigledno koje su, ali za one koji su zainteresirani i utjecajni, napraviti sijeno.
- Odgovorite odmah: Odmah odgovorite na ljude koji postavljaju pitanja i šalju DM-e (izravne poruke na Twitteru) za više informacija, itd. Prikazivanje reakcije na druge koji su zainteresirani za tu temu dug je put. Nakon našeg prvog tweetchata, povezali smo se s nekoliko ljudi istog dana. Jedan razgovor pretvorio se u intervju s tehnološkim bloggerom, a drugi nas je doveo do dvoje ljudi koji su koautorici knjige o crowdsourcingu.
- Kontaktirajte: Koristite svoj događaj kao razlog da stupite u kontakt s blogerima koji pokrivaju vaše područje, posebno ako su zainteresirani za temu koja je pokrivena u tom tjednom radu.
- Zatražite povratne informacije: Vaši panelisti i oni koji sudjeluju i postavljaju pitanja su vaš najbolji izvor povratnih informacija. Pitajte ih za kritiku - što je dobro prošlo, što nije dobro. Što bi oni promijenili? Kako je pripreman dokument? Jesu li osjetili da je tempo prespora, prebrza itd.? To su također izvrsni ljudi koji traže sugestije o temama.
- Pokažite zahvalnost. Ne naglašavajte što ćete poslati da biste se zahvalili. Važno je pokazati zahvalnost ljudima koji vam pomažu pružanjem vrijednih sadržaja. Svatko je zauzet, stoga budite sigurni da cijenite vrijeme koje ljudi poduzimaju kako bi vaši događaji bili uspješni.
- Planirati unaprijed. Sastavite kalendar za sljedeći mjesec i rasporedite zvučnike i teme sukladno tome.
Iskustvo je najbolji učitelj - pohađajte tweetchats i obratite pozornost na stvari koje idu dobro i stvari koje bi se mogle poboljšati. Pogledajte svoj cjelokupni marketinški miks i odlučite hoće li tweetchat biti dobar dodatak na temelju cilja, ciljane publike i dostupnosti sadržaja. Ako se sve poravna, tweetchats su sjajan način da eksperimentirate s novim medijem, razvijete snažan arsenal sadržaja i napravite trajne veze.
* * * * *
O autoru: Maria Colacurcio je suosnivač tvrtke Smartsheet, jedinog alata za suradnju s ugrađenom radnom snagom. Prije nego što je pokrenula Smartsheet, Maria je radila u B2B marketingu za 10 i više godina u tvrtkama, uključujući Onyx Software, NetReality i Microsoft. Pridružite se našem tjednom Tweetchatu na crowdsourcingu slijedeći http://twitter.com/crowdwork ili pretraživanjem na Twitteru za #crowdwork četvrtkom u 9 sati u Seattleu.
