Rad u uredu zahtijeva od vas da imate određeni skup vještina i da možete koristiti određene vrste opreme koje su zajedničke mnogim uredima. Ako niste upoznati s dijelom opreme, morat ćete učiti. Oprema koja se koristi i potrebne vještine mogu se neznatno razlikovati od ureda do ureda, ali sveukupno su slične.
Oprema povezana s papirom
Neki dijelovi uredske opreme su neophodni za papirne aspekte poslovanja. Fotokopirni uređaji koriste se za izradu kopija dokumenata za distribuciju ili za olakšavanje ili zatamnjivanje dokumenata. Pisači se također koriste za ispisivanje dokumenata i e-poruka koje mogu biti potrebne za dokumentaciju. Mnogi uredi također koriste sjeckalice kako bi raspolagali osjetljivim dokumentima koji više nisu potrebni. Faksovi se još uvijek mogu naći u uredima, ali nisu tako česti. Neki fotokopirni uređaji imaju mogućnost faksiranja.
$config[code] not foundračunala
Danas mnogi uredi koriste računala za poslovanje. Zaposlenici koriste e-poštu za komunikaciju između suradnika i klijenata. Dokumenti se izrađuju pomoću softvera za obradu teksta i proračunskih tablica organiziranih na računalu. Neki uredi također koriste skenere dokumenata za skeniranje bilo kojeg papirnog dokumenta u elektronički format. Ovi skeneri su priključeni na računalo i prenose papirnate dokumente u računalne datoteke, koje zatim operater unosi u računalo. Zaposlenici u uredu također ponekad koriste svoja računala za unos podataka, ovisno o vrsti ureda.
Video dana
Donio sam vam Sapling. Donio sam vam SaplingKomunikacijske vještine
Da bi bio uspješan u uredskom okruženju, zaposlenik mora biti u stanju dobro komunicirati. Vrsta komunikacije ovisi o opisu posla. Neki će zaposlenici morati moći dobro pisati i komunicirati putem e-pošte ili možda čak i običnom poštom. Usmena komunikacija također može biti važna. Neki uredski zaposlenici redovito odgovaraju na telefonske pozive i razgovaraju s klijentima za tvrtku. Veoma su važni i oni zaposlenici koji ne komuniciraju s vanjskim klijentima, dobra komunikacija između svojih suradnika i šefova. Ovisno o poslu, pregovori mogu biti potrebni.
Upravljanje
Čak i oni zaposlenici koji nisu na rukovodećim pozicijama morat će moći upravljati svojim poslom. Zaposlenik mora biti sposoban pogledati svoje radno opterećenje i odrediti koji su zadaci važniji da bi se prvo obavili i koji mogu čekati. Također mora biti sposoban upravljati svojim vremenom tijekom dana i koristiti ga za dovršavanje što više zadataka. Određeni telefonski pozivi moraju se obavljati u određeno vrijeme, dok redoviti dnevni zadaci mogu čekati malo.
Rješavanje problema
Nisu svi aspekti uredskog posla izrezani i osušeni. Zaposlenik će morati koristiti vještine rješavanja problema kako bi otkrio najbolji način za dovršavanje zadataka i što se može učiniti kako bi se riješili problemi koji se mogu pojaviti. Zaposlenici moraju biti u stanju raditi zajedno i koristiti tehnike brainstorminga kako bi riješili probleme i dovršili projekte. Zaposlenik bi imao koristi od korištenja kreativnosti kako bi došao do rješenja i implementirao ih u svoje projekte.
Računalne vještine
Mnogi uredi radije unajmljuju zaposlenike koji imaju iskustva s određenim vrstama softvera koje tvrtka koristi kao što je financijski softver. Ako je netko angažiran koji nema te vještine, bit će potrebna dodatna obuka kako bi mogao dobro obaviti svoj posao. Neki uredi će također zahtijevati od potencijalnog zaposlenika da napravi test za tipkanje. Što osoba brže može točno tipkati, to će zaposleni biti učinkovitiji. Sposobnost brzog učenja i rješavanja jednostavnih problema s računalom također je važna vještina za zaposlenike.
