Posljednjih godina poslovanje je postalo vrlo opušteno. Otišli su radni dani odijela, stacionarni, veliki naslovi, kutni uredi, tajnice i ručak. Mala poduzeća sada se obavljaju putem e-pošte, video razgovora, SMS-ova, up-upova, društvenih medija i casual odjeće.
Međutim, poslovni etiket je i dalje važan i može biti konkurentna prednost za vas. Evo kako:
ruho
Kako izgledate još uvijek je važno. Dok je klasična "haljina za uspjeh" Johna T. Molloya možda zastarjela, nekome tko je preoblačen ili ležeran još uvijek neće vjerovati jednako kao i osobi koja je obučena, kao i njihovom klijentu.
$config[code] not foundOdgovarajući izbor odjeće također mora biti napravljen za video razgovore, osim ako ne želite pokazati vašoj klijentici opremu za vježbanje.
Pisanje
Budući da se toliko komunikacije odvija na kratak, neformalan način, postoji veća vjerojatnost da će komunikacija biti pogrešna. Mogućnost pisanja učinkovite e-mail komunikacije i dalje je važna vještina i zahtijeva povećanu praksu.
To se može učiniti slanjem poruke e-pošte klijentu, a zatim odmah putem telefona kako bi bili sigurni da su točno razumjeli što ste napisali.
blagovaonica
Mnogo se može naučiti tako što ćemo imati obrok s poslovnim suradnikom. Ljudi mogu pobijediti ili izgubiti posao, promociju ili posao na temelju njihovih manira. To ne znači nužno i korištenje prave vilice, ali još uvijek uključuje RSVP, držanje ubrusa na krilu, laktove sa stola i žvakanje zatvorenih usta.
Niste sigurni u svoje navike? Neka vaš prijatelj primi na znanje sljedeći ručak.
BYOD (unesite vlastiti uređaj)
Više tvrtki ne izdaje pametne telefone, nego umjesto toga imaju zaposlenike koji donose vlastite pametne telefone. Kao rezultat toga, osobni i poslovni podaci se miješaju na istom uređaju.
Važno je unaprijed odrediti pravila o tome koji tip pristupa poslodavac ima za pregled tog uređaja i može li se obrisati kada se taj zaposlenik napusti.
Putovati
Više malih tvrtki posluje u različitim zemljama. Moraju biti svjesni različitih poslovnih običaja i objeda, poslovnih hijerarhija, pokazivanja naklonosti i uporabe alkohola. Važni običaji razlikuju se od zemlje do zemlje i kulture.
Društvene mreže
Mnogi vlasnici malih tvrtki i zaposlenici imaju zasebne web-lokacije društvenih medija za poslovnu i osobnu upotrebu. Međutim, njihov imidž marke na oba mjesta mora biti dosljedan jer će korisnici obaviti web pretraživanje koje će pokriti sve njih. Osobni i profesionalni život više ne može biti praktički odvojen.
Također, imajte na umu da će različite generacije preferirati različitu etiketu. To će povećati njegovu ukupnu složenost. Odličan vodič za vlasnika male tvrtke je verzija Emily Post za 2014., "The Etiquette Business Advantage".
Koji vam je poslovni bonton najvažniji?
Ponovno je izdana uz dopuštenje. Izvorno ovdje.
Fotografija klauna putem Shutterstocka
Više u: Nextiva, Sadržaj izdavačkog kanala 6 Komentari ▼
