Opravdanje procjene zaposlenika ili ocjenjivanje uspješnosti zahtijeva jednostavnu, ne-emocionalnu strategiju. Iako želite da vaš podređeni zna da vam je stalo, opravdanje se ne može temeljiti na osjećajima ili osobnim vezama. I pozitivni i negativni pregledi zahtijevaju opravdanje; ali negativni komentari, upozorenja vezana za posao, opomene ponašanja i neuspjesi na radnom mjestu moraju biti dobro dokumentirani i potkrijepljeni čvrstim dokazima kako bi se smanjila konfrontacija.
$config[code] not foundKonkretne činjenice
Kada napišete kritički ili negativni pregled učinka, opravdajte svoje razloge detaljnim činjenicama. Podređeni često traže da znaju zašto su dobili lošu ocjenu, bilo da je to rezultat njihovog vlastitog rada, proračunskih ograničenja ili osobnih razlika, prema časopisu "Forbes". Vodite evidenciju o dostignućima, nedostacima, kršenjima, upozorenjima i ocjenama korisnika svakog zaposlenika kako biste imali dokaze koji će podržati vašu procjenu. Može biti da je potrebno puno vremena da se vodi temeljita evidencija, ali će se isplatiti kada zaposlenik zahtijeva dokumentirani dokaz koji podupire pregled učinka.
Opis posla
Koristite opis posla kako biste opravdali pozitivne i negativne ocjene uspješnosti. Napravite popis načina na koji je zaposlenik ispunio ili prekoračio svoje radne obveze kako bi opravdao povoljan pregled. Napravite popis neispunjenih ciljeva, neuspjeha na radnom mjestu i zanemarite dužnosti kako biste opravdali negativnu ocjenu. Da biste bili sigurni da je vaša procjena pravedna i nepristrana. Koristite rubriku za procjenu svih zaposlenika na sličnim položajima. Upotrebom opisa posla kao smjernice, zaposlenici se ne mogu žaliti ako se ne podudaraju.
Video dana
Donio sam vam Sapling. Donio sam vam SaplingIzbjegavajte osobne razlike
Sukobi ličnosti i različiti stilovi rada obično nisu opravdani razlozi za negativne kritike; tako da ako razlike ne utječu na produktivnost, izbjegavajte ih. Izbjegavajte fokusiranje na nepovoljan stav zaposlenika na radnom mjestu ili neugodne osobine ličnosti, prema Odjelu za ljudske resurse na Sveučilištu u Kaliforniji, Berkeley. Te se vrste kritika često smatraju sitničavima, a zaposlenik može koristiti vaše negativne komentare kao poluge kako bi interakcije na radnom mjestu bile neugodnije. Ako se moraju riješiti osobne razlike, sastati se s zaposlenikom licem u lice kako biste razgovarali o svojim problemima.
Podređeni, suradnik i komentari supervizora
Tražite povjerljive preglede od podređenih, suradnika, klijenata i drugih supervizora zaposlenika ako želite biti sigurni da je vaša procjena opravdana. Nemojte pjevati pohvale zaposlenika ili davati negativne komentare dok drugi ne podnesu recenzije. Ne želite da vaši osjećaji utječu na njihove procjene. Ako se druge ocjene izvedbe podudaraju s vašom procjenom, upotrijebite kombinirane komentare da biste opravdali ocjenu izvedbe. Ako se razlikuju, razmislite o svojoj procjeni kako biste bili sigurni da je to pošteno i razumno.
