Čini se kao da svatko u IT-u govori o chat-botovima u nekom ili drugom obliku, Facebooku, Googleu i Microsoftu da spomenemo samo neke. Sve to uzbuđenje čini da chatbots izgledaju kao nova inovacija koja je upravo nastala u Silicijskoj dolini, ali tehnologija postoji već više od pola stoljeća. A ako PullString ima svoj put, to će biti odlazak na platformu pojedinaca, malih poduzeća i poduzeća će koristiti za stvaranje chatbots.
$config[code] not foundPodrijetlo Chatbota
Prema izvješću časopisa Time, profesor Joseph Weizenbaum, Massachusetts Institute of Technology (MIT), stvorio je 60-ih godina bot koji se zove ELIZA. Očigledno, ELIZA je bila programirana da kaže psihoterapijske fraze kao što su "reci mi više" i drži jednostavne razgovore s ljudima. Ali to nije bilo ništa drugo do simuliranje razgovora korištenjem metode uzorkovanja i zamjene. ELIZA nije imala ugrađeni okvir za kontekstualiziranje događaja.
Brzo naprijed do 2016, i umjetna inteligencija (AI), strojno učenje, računalstvo u oblaku i širokopojasna tehnologija su se udružili kako bi sadašnjoj seriji chatbota dali inteligenciju (zbog nedostatka bolje riječi).
PullString platforma
PullString platforma je izrađena od strane PullString Inc pružiti profesionalni autorski okoliš s domaćin AI, strojno učenje runtime, i integrirani razgovor analitike. Tvrtka kaže da je sveobuhvatno rješenje dizajnirano da svima pruži platformu za učinkovitiju komunikaciju sa svojim klijentima bez obzira u kojoj se industriji nalaze.
PullString podržava većinu konverzacijskih aplikacija na tržištu, uključujući Facebook Messenger, Amazon Alexa, Skype, Slack, Kik, mobilni i web.
Napravite bilo što razgovarati s PullStringom
Prema poduzeću, on pruža sve što je potrebno za izgradnju vlastitih aplikacija za razgovor, a programiranje nije potrebno. PullString vam daje API specifikacije, SDK-ove otvorenog koda za popularne jezike i primjer koda tako da možete izgraditi vlastiti razgovor.
Autorska okolina ima unaprijed izrađene namjere PullString je preveden u zadanu knjižnicu ili možete definirati vlastite namjere specifične za kontekst. Zatim možete integrirati tekst, slike, audio i video, zajedno s strukturiranim porukama i karticama specifičnim za platformu.
Razgovorna AI platforma
Hibridni AI motor koristi namjere, entitete, pravila, sinonime, upravljanje dijalogom i brzu iteraciju za izvođenje kontekstualnih razgovora koji su slični ljudskom.
Inteligencija platforme obuhvaća i API-je s kojima se možete povezati s web-uslugama kako biste proširili razgovor tako da botovi koje kreirate mogu odgovoriti na pitanja iz baze znanja, dodati događaje u kalendar i pristupiti vijestima ili vremenskim uslugama.
Razgovor se može poboljšati s paketom za analizu koji vam omogućuje da vidite i razumijete kako sadržaj funkcionira na vašem tržištu te da vidite kako vaša publika reagira na sve promjene koje unesete.
Slučajevi male poslovne upotrebe za Chatbots
Chatboti mogu učiniti mnogo stvari, a za vlasnike malih tvrtki taj broj može brzo postati neodoljiv. Ali ako posjedujete malu tvrtku, sada imate pristup tehnologiji koja će vam uštedjeti vrijeme, omogućiti vam interakciju s klijentima s većom učinkovitošću i biti dostupna 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu, pružanjem ključnih funkcija kada niste u blizini.
dostupnost
Cjenovni planovi za PullString platformu dostupni su u tri razine, počevši od besplatnog Individualnog plana. Slobodan plan je licenca za jednog korisnika koja vam omogućuje stvaranje tekstualnih projekata, ali dobivate neograničen broj projekata i robota s uključenim hostingom. Analitika za ovu razinu je osnovna i vaš je projekt pohranjen lokalno na vašem sustavu
Na razini Agencije postoji licenciranje mjesta, a možete kreirati tekstualne, glasovne i video projekte s neograničenim brojem projekata i robota. Ali ima naprednu analitiku, timsku suradnju, podršku s e-poštom, chatom i telefonom te pohranu u oblaku za projekte.
Sloj Enterprise ima sve značajke Agencije, ali je licenca za poduzeće.
Cijena za Agenciju i poduzetničke razine može se dobiti kontaktiranjem tvrtke.
Ako želite vidjeti kako chatboti mogu poboljšati vašu malu tvrtku, PullString vam daje sve što je potrebno za stvaranje vlastitih aplikacija. Ima profesionalne alate koji ne zahtijevaju programiranje, brzu izradu prototipova kako biste mogli brže uvesti proizvode na tržište i povećati poslovnu skalabilnost ako rastete brže od očekivanog. A najbolja stvar je da možete početi besplatno.
Web-lokacija PullString sadrži detaljne informacije o tome što chatboti mogu učiniti za vas i kako ih možete kreirati.
Slika: Pullstring