Znam. Ne zanima vas koliko vam važni takozvani "stručnjaci" govore društveni mediji. Vlasnik ste male tvrtke i to znači da ste zauzeti. Nemate vremena biti posvuda ili isprobati "sljedeću veliku stvar". Srećom za vas, ne morate. Ako ste vlasnik male tvrtke, još uvijek možete koristiti društvene medije da biste pronašli nove klijente, a da im ne dopustite da preuzmu vaš život. U nastavku ćete pronaći ono što mislim da su vrhunske web-lokacije društvenih medija koje će vam pomoći u tome. Trik je kretanje kroz nered i pronaći one koji će raditi najbolje za vas.
$config[code] not found
Yahoo Answers
Ima puno pitanja / odgovora web-mjesta vani, ali Yahoo Answers ističe zbog svoje impresivno velike baze korisnika i njegova sposobnost da vas staviti u kontakt s ljudima koji traže usluge na temelju pitanja oborio po mjestu. Na primjer, u Bostonu postoji tip koji traži slikara, netko u New Yorku u potrazi za prodavaonicom vjenčanica i momkom u San Joseu koji traži preporuke o novom automobilu. To su sve mogućnosti za vlasnike malih tvrtki da dopru do odgovora na ciljane upite usluga. Samo morate znati da postoje i kako ih pronaći.
Yahoo Answers je također vrijedan za tvrtke gdje je vaša stručnost ono što prodajete. Odlaskom na pitanja i odgovaranjem na pitanja koja su od koristi zajednici, označavate se kao stručnjak u toj kategoriji. Ako tražite vodič za Yahoo Answers, ne tražite dalje jer je Matt McGee već napisao knjigu o tome.
Cvrkut
Teško je danas govoriti o malim poslovnim i društvenim medijima bez spomenuti Twitter. Twitter je o razgovoru. Radi se o pronalaženju ljudi koji govore o vama i onome što prodajete i stvaraju odnose s njima. Jedan od najslabije korištenih aspekata usluge Twitter za većinu tvrtki je značajka Napredno pretraživanje koja vlasnicima malih tvrtki omogućuje pretraživanje određenih ključnih riječi koje se nalaze u blizini određenog poštanskog broja. Tvrtke su to iskoristile kako bi se suprotstavile pritužbama na službu za korisnike, odgovorile na pitanja i stvorile svijest da niste samo stručnjak, već ste i stručnjak u njihovom lokalnom području.
Recimo da vodite dnevni kamp i tražite ljetni rad. Možete izvršiti potragu za ljetnim poslom u blizini: 02116 unutar: 25 i pronaći ljude koji se nalaze 25 milja izvan Bostona tražeći posao za ljeto. Postoji čak i značajka sentimenta koja pokušava utvrditi jesu li zadovoljni što nemaju posao ili su tužni, pa znate koje korisnike želite pratiti. Postoji mnogo, mnogo načina na koje možete iskoristiti moć Twittera za lokalne tvrtke, samo trebate znati gdje i kako skočiti.
WordPress
Blog je snažan prodajni alat za male tvrtke jer djeluje kao diferencijator između vas i vaše konkurencije. Blog vašeg malog poduzeća ne samo da će služiti kao služba za korisnike i edukacijski alat, nego će potaknuti kupce na interakciju s vama, bit će ključni u upravljanju krizama, a može vam čak i pomoći da pokupite ljestvicu za ključne riječi koje ne ciljate ostatak web-lokacije. Mnoge tvrtke gube na klijentima time što ne uspijevaju uspostaviti točku razlike ili osobnu priču. Vaš blog omogućuje vam da to učinite. Vaš je prostor pokazati svojim klijentima tko ste, slušati i povezati se s njima na osobnijoj razini. Što se tiče društvenih medija, stvaranje bloga je često jedna od najboljih investicija koje možete učiniti kako biste poboljšali svoje poslovanje i zadržali i privukli kupce.
Flickr
Flickr pruža vlasnicima malih tvrtki mogućnost za pronalaženje kupaca s potrebama koje se temelje na proizvodima (koje se razlikuju od Yahoo Answersa, koji cilja na potrebe temeljene na uslugama). Otvaranjem odjeljka Grupe i traženjem određenog područja možete pronaći popis grupa koje se bave temama koje se odnose na ono što radite ili paralelne teme koje mogu dijeliti zajedničku bazu korisnika.
Na primjer, potraga za Bostonom može otkriti skupinu ljubitelja automobila koji traže klasične dijelove automobila ili dragulj u savršenom stanju, netko želi prodati. Lokalna grupa za fotografiranje možda traži preporuke o novim vrstama fotoaparata. Pokušajte se pridružiti grupama koje se odnose na vaše područje kako biste pratili razgovore i pronašli mjesta gdje vam je potrebno da se pridružite. Kako biste olakšali taj zadatak, pretplatite se na RSS feed kako biste se automatski ažurirali kada se novi dodana je tema rasprave. Flickr možete koristiti i za nove strategije sadržaja.
Ostala značajna spominjanja za mala poduzeća:
- GetSatisfaction: Čvorište za male tvrtke koje se bave problemima usluga korisnicima prije nego što postanu veći problemi.
- YouTube: Stvorite demo snimke proizvoda, videozapise s uputama i upoznajte klijente na način koji odvaja vašu tvrtku od stada "me toos".
- LinkedIn: Izradite profil za sebe i svoju korporaciju i iskoristite značajku Pitanja / Odgovori koja je slična Yahoo Answersu.
- Facebook: Pruža snažne opcije demografskog ciljanja kako u mogućnostima oglašavanja (vrlo visoke konverzije za lokalne tvrtke!) Tako i u korporativnim stranicama za fanove.
Društveni mediji ostaju isplativ način na koji mnoge tvrtke mogu doprijeti do korisnika. Zbog svoje male veličine možete stvoriti online ciljane, lakše upravljive online zajednice koje konvertiraju i na mreži i izvan nje. Trik za rješavanje društvenih medija nije biti svugdje, nego umjesto toga biti svugdje gdje su vaši klijenti.
Više u: Twitter 29 Komentari ▼
