Odlučili ste zaposliti sigurnosnu agenciju kako bi zaštitili vaše poslovanje, ali što sada?
Koje značajke tražite u tvrtki? Koja pitanja trebate postaviti? Kako razlikujete jednu tvrtku od druge?
Još jednom, Small Business Trends se obratio Gregu Kuhnu, osnivaču i izvršnom direktoru Omega Protective Services, za savjet o tom pitanju. Preporučio je da vlasnici malih poduzeća razmotre sljedećih šest tema, od kojih je svaki postavio u obliku pitanja:
$config[code] not foundPostavite ta pitanja prije nego što angažirate zaštitare
Je li Agencija lokalno vlasništvo ili nacionalni lanac?
Kuhn je savjetovao tvrtkama da zaposle lokalno sigurnosno poduzeće, koje je samo malo poduzeće.
"Mala tvrtka može vam poslužiti bolje nego tvrtka za nacionalnu sigurnost", rekao je. "Za njih, ti si samo kap u kanti. Mala agencija će posvetiti više pozornosti i bolje će vas tretirati. Imat ćete telefonski broj šefova, a ne neki pozivni centar. "
Kako je usluga za korisnike usmjerena na tvrtku?
Kuhn je rekao da želite pronaći tvrtku koja stavlja prioritet na službu za korisnike.
"Sigurnost je, naravno, cilj broj, ali nakon toga slijedi služba za korisnike", rekao je. "Ako smislite tvrtku koja to nema kao prioritet, nemojte ih zaposliti."
Je li sigurnost glavni fokus tvrtke?
Želite li saznati je li sigurnost jedini posao tvrtke ili ne, ili je to dodatak drugim uslugama, kao što su čišćenje, parkiranje ili uređenje okoliša, rekao je Kuhn. Savjetovao je unajmljivanje agencije koja je specijalizirana za vrstu sigurnosti koju trebate.
"Ako ste domaćin događaja, potražite tvrtku za zaštitu događaja", rekao je. - Ako vam trebaju oružane službe tjelohranitelja, odredite onu koja je specijalizirana za to. Ako je to sigurnost skladišta, pronađite tvrtku koja ima veliko iskustvo u tom području. "
Nudi li tvrtka jedinstvene opcije?
Kuhn upita: "Da li tvrtka za sigurnost koju razmišljate, nudi različite izbore u uniformama koje odgovaraju toj prigodi?"
Naveo je opcije kao što su policijske uniforme, polo majice, majice, odijelo i kravata i obična odjeća.
"Ako tvrtka nudi samo jednu uniformu - policijski stil s zakrpama za ramena i crnim prugastim hlačama, na primjer - nastavi tražiti, osim ako to nije ono što najbolje odgovara vašim potrebama."
Što je ugled tvrtke?
Google olakšava utvrđivanje ugleda tvrtke (pritužbe su često prvi rezultati na površini), ali se suzdržavaju od ograničavanja istraživanja samo na ključne riječi. Pogledajte ocjene i web-lokacije za pregled, kao što su Yelp, i referentne društvene mreže kao što su LinkedIn, Facebook i Twitter. Također, provjerite ocjenu agencije Better Business Bureau.
Još jedna ideja: pitajte tvrtku za reference klijenata i razgovarajte s njima kako biste saznali jesu li zadovoljni obavljenim poslom.
Kuhn čak predlaže da sazna kako se zaposlenici agencije osjećaju kad rade tamo.
"To je možda teško shvatiti", rekao je, "ali na sastanku s predstavnicima tvrtke možete osjetiti njihov stav."
Je li tvrtka spremna prihvatiti vaše potrebe?
"Hoće li tvrtka raditi s vašim rasporedom, pogotovo ako se radi o različitim satima", upitao je Kuhn. "Ako vas ne želi prihvatiti, ne tražite vaše poslovanje."
Također je savjetovao da se pita je li agencija podložna kratkoročnom osiguravanju stražara, primjerice tijekom blagdana, ili ako to zahtijeva dugoročni ugovor. Što je fleksibilniji, to bolje, rekao je Kuhn.
Druga sigurnosna pitanja vezana uz sigurnost koja treba razmotriti
Evo tri druga pitanja koja treba razmotriti, pored onih koje je predložio Kuhn:
Je li tvrtka licencirana i osigurana?
Agencija bi trebala biti u mogućnosti dostaviti važeće, postojeće državne dozvole i pokazati dokaz o osiguranju. Proučite osiguranje kako biste osigurali da on na odgovarajući način pokriva vašu situaciju (jedan milijun dolara je standard). Oblici osiguranja uključuju radničku kompenzaciju, auto odgovornost i opću odgovornost. Zatražite da vaše poslovanje bude dodatno osigurano.
Koliko su dobro obučeni stražari?
Bez obzira na tvrtku o kojoj razmišljate ili vrstu usluge koja vam je potrebna, zapošljavanje stražara koji su odgovarajuće obučeni od vitalnog je značaja za dobrobit vašeg poslovanja. Inače, postoji rizik od stražara koji su loše pripremljeni za rješavanje hitnih situacija ili upravljanje rutinskim zadacima. Pitajte koju vrstu obuke tvrtka pruža i ispunjava li ili premašuje državne zahtjeve. Ako potonji, pitajte na koji način i biti specifični.
Koliko će to stajati?
Iako možda ne želite zaposliti tvrtku koja dostavlja najnižu ponudu, ovisno o kvalifikacijama, trebali biste postaviti sljedeća pitanja o onima s kojima razgovarate:
- Koliko često s čvrstim računom za pružene usluge: tjedno, dvotjedno, mjesečno?
- Hoće li naplaćivati fiksnu mjesečnu stopu, jedinstvenu satnicu za sve zaposlenike ili drugačiju satnicu za svakog zaposlenika? (Cijene po satu mogu biti bolje prilagođene vašem proračunu ako vam je potrebna samo sezonska pomoć, događaji ili skraćeno radno vrijeme.)
- Mora li vaša tvrtka pokrivati troškove za uniforme, opremu i potrošni materijal?
- Postoje li dodaci za agenciju bez troškova za vas?
Naravno, najkritičnije pitanje koje treba postaviti je da li ukupni procijenjeni prosječni mjesečni trošak odgovara vašem proračunu?
Kao što možete vidjeti iz ovog popisa, cijena je samo jedan od mnogih čimbenika koje treba razmotriti. Odabir niske kuglice može vas koštati u kvaliteti pruženih usluga i kvaliteti određenih stražara. Baš kao is mnogim drugim poslovnim troškovima, kada je riječ o sigurnosti, dobivate ono za što plaćate.
Sigurnosni čuvar fotografije putem Shutterstocka
12 Komentari ▼