Povrsina, Ljudi i njihova vlada: nepovjerenje, nezadovoljstvo, ljutnja i partizanski ranč, usredotočena uglavnom na mišljenje Amerikanaca o njihovoj vladi. Međutim, dio ankete ispitanika je upitao za njihove osjećaje o glavnim američkim institucijama.
Ispitanici iz ankete bili su grupirani prema tome jesu li bili “zadovoljni”, “frustrirani” ili “ljuti” na saveznu vladu. Među sve tri skupine, mala poduzeća su bila institucija koja je dobila najpozitivniji odgovor. Na pitanje je li mala poduzeća pozitivno utjecala na način na koji se stvari odvijaju u SAD-u, 73 posto zadovoljnih ispitanika, 74 posto frustriranih ispitanika i 68 posto ljutih ispitanika odgovorilo je da.
Mala poduzeća dobila su više pozitivne ocjene od ostalih ispitanika o institucijama, uključujući crkve i vjerske organizacije, fakultete i sveučilišta, industriju zabave i nacionalne medije.
Tehnološke tvrtke bile su sljedeća institucija s najvišom ocjenom, dobivši pozitivan odgovor od 73 posto zadovoljnih ispitanika, 70 posto frustriranih ispitanika i 59 posto ljutih ispitanika.
Nasuprot tome, “velike korporacije” pozitivno su ocijenile samo 36 posto zadovoljnih ispitanika, 24 posto frustriranih ispitanika i 23 posto ljutih ispitanika. (Pretpostavljam da istraživanje nije omogućilo činjenicu da su mnoge tehnološke tvrtke i velike korporacije.)
Banke i financijske institucije rangirane su još niže, dobivši pozitivne odgovore od 39 posto zadovoljnih ispitanika, 18 posto frustriranih ispitanika i 16 posto ljutih ispitanika.
Zadovoljstvo je vidjeti da se mala poduzeća ne svrstavaju s velikim tvrtkama kao metom frustracije Amerikanaca zbog stanja u gospodarstvu. Pisanje o izvješću za Registar okruga Orange, bloger Jan Norman teoretizira da je to zbog toga što je veća vjerojatnost da ljudi imaju pozitivna iskustva i osobne odnose s malim poduzećima u svojoj lokalnoj zajednici nego s velikim korporacijama. Slažem se. Što mislite o rezultatima istraživanja?