CEO Scott Carla Griffith ima mnogo toga što se događa. Njegova tvrtka podnijela je zahtjev za IPO 1. lipnja. Dodaje gradove u proširenje međunarodnog otiska u Zipcaru. I on također igra središnju ulogu u ponovnom zamišljanju kako će izgledati urbani gradski pejzaži s manje automobila na cesti.
Ali ono što se ističe je suptilnije.
Scott Griffith također stvara Eigen vrijednost.
Vratimo se na trenutak. Jeste li čuli za koncept vlastite vrijednosti? Eigen vrijednost je samo-definirajući entitet: njegovi izlazi su identični samom sebi. "Ova rečenica ima pet riječi." Ovo je Eigen vrijednost. To je istina. Nesporno je.
Ako bih rekao, "Ova rečenica ima puno riječi," to ne bi bila Eigen vrijednost, jer je subjektivna i iskreno ovisi o tome što mislite "puno" znači. U svakom slučaju, nedostaje joj živost i brzo je odbacujemo.
I to je poanta.
Kada stvaramo vlastite vrijednosti u našim kulturama i našem marketingu, stvaramo slike koje su ljepljive. Živi su. Oni se međusobno pojačavaju kako bi pozivanje linije korisničke podrške marke bilo jednako kao "trenutak moći" brendiranja, jer bi otvaranje njegove maloprodajne ambalaže ili posjeta njegovoj web stranici bilo. Sve radi zajedno kako bi pojačalo točno istu poruku.
Zašto je to važno? Dva razloga dolaze na pamet:
Jer imamo ograničene resurse. Trebamo svaki metak računati. Ne možemo si priuštiti da naša web stranica izgleda kao jedna tvrtka, dok naši korisnici usluga za korisnike zvuče kao drugi, a naša priopćenja za javnost izgledaju kao treća. Moramo učiniti svaki dio truda pojačati svaki drugi.
Zato što imaju ograničen raspon pažnje, Oni, oni, oni kupci vani, iza nogu - zapravo im nije stalo do vašeg branda. Njima je izuzetno važno kada vam očajnički trebaju ili kada ne uspijete raditi ono što trebate raditi, Morate probiti okolnu buku. A kada im pristupate i zvuči kao pet različitih tvrtki, od kojih niti jedna ne govori njihov jezik, one vrlo brzo napreduju.
Natrag na Zipcar, Tvrtka ponovno zamišlja urbane gradske prilike nudeći osobni prijevoz - automobili, u ovom slučaju - uslugu, a ne kao proizvod. Za to je potrebno puno automobila i njihova potrebna infrastruktura, poput parkiranja, izvan gustih urbanih sredina. Oni nude stan, ne “gotcha” cijene - često kao niska kao $ 8 na sat - uključujući plin i osiguranje. Oni postoje da bi poslužili one klijente koji žele imati lakši trag u svojim zajednicama i uštedjeti mnogo novca u tom procesu. Pogledajte njihove temeljne vrijednosti na njihovoj web-lokaciji i vidjet ćete da je srce ove strategije transparentno zapisano u javnosti kako bi ga svatko mogao vidjeti.
Ono što vidimo u portfelju proizvoda tvrtke, od mogućnosti određivanja cijena do stvarnih automobila, kao i cijene i korporacijskog pozicioniranja, proizlazi iz tih načela. Zipcar je Eigen vrijednost.
I Eigen kulturu, rekao je drugi način.
6 Komentari ▼
