Bilo da se radi o frizurama, mogućnostima objedovanja ili pravnoj pomoći, vjerujemo ljudima koji su nam najbliži da bismo dali najbolje savjete. Zbog toga smo pitali 11 poduzetnika iz Vijeća mladih poduzetnika (YEC) sljedeće pitanje:
"Koji je jedan uspješan način na koji potičete kupce da upute prijatelje i obitelj da koriste vašu uslugu ili proizvod?"
Evo što su članovi YEC zajednice morali reći:
$config[code] not found1. Pružanje dodatnih usluga koje se nude "po cijeni"
"Vidio sam da mnoge tvrtke na kraju toliko plaćaju korisnicima da upućuju ljude da uništavaju njihovu profitnu maržu. Umjesto toga, našim vjernim klijentima nudimo dodatne usluge “po cijeni.” Smatramo da je to jednako učinkovito u smislu zapošljavanja kao nuđenje visokih popusta ili besplatnih usluga. “~ Joel Butterly, InGenius Prep
2. Dajte bonuse za preporuke
“Za svaku telefonsku liniju dodjeljujemo referale s 100 USD. Uvijek smo to radili i trud se isplatio. Preporuke su jedan od najboljih načina za generiranje potencijalnih potencijalnih kupaca i dobivanje pred ljudima koji žele / trebaju vaš proizvod. ~ ~ Yaniv Masjedi, Nextiva
3. Dajte im ekskluzivno iskustvo
“Danas kupci imaju nezamislive opcije za odabir, gdje samo poticaji za cijenu možda neće biti dovoljni utjecaj za upućivanje. Morate stvoriti emocionalnu vezu sa svojim klijentom gdje se osjećaju uzbuđeni, povlašteni ili kul dijeleći Vaše poslovanje. Neke od stvari koje radimo su pružanje prave osobne usluge kupcima i ekskluzivnih, ograničenih proizvoda samo za članove. ”~ Billy Ono, Kami Speed
4. Osigurati popuste za socijalne dionice
“Dodavanje malog popusta za usluge osobama koje su vam se svidjele vašim društvenim stranicama može biti sjajan način da dobijete riječ tamo bez neugodnosti vaših klijenata ili čak potrebe da razgovaraju s nekim. Njihovi prijatelji i obitelj, koji bi mogli biti stotine korisnika, vidjet će to kao potvrdu. ”~ Matt Doyle, Excel Builders
5. Tražiti preporuke prije završetka ugovora
- Kada su vaši klijenti najsretniji s vašim poslom? Kada su stvari na vrhuncu. Stoga, kada su vaši klijenti još uvijek vrlo uzbuđeni što rade s vama, najbolje je vrijeme pitati koga znaju - i ako bi mogli proslijediti to ime vama. Ne zaboravite osobno pratiti i reći hvala kada ste upućeni na nekoga. Zahvalnost ide dug put u poslu. ”~ Nicole Munoz, Start Ranking Now
6. Iskoristite SMS
“Kada vaš proizvod stvarno rješava problem za industriju i na kraju štedi novac i vrijeme korisnika, oni postaju vaši najveći zagovornici. Ali još uvijek im morate dati alate za upućivanje aplikacije ili proizvoda. A sposobnost upućivanja određenih ljudi je ključna. SMS je najveći izvor upućenih instalacija za nas, dok društvene mreže rade manje učinkovito. ”~ Ivan Tsybaev, Trucker Path, Inc
7. Neka vaš ugled govori za sebe
„Dajte stvarno dobru uslugu i vaš će ugled govoriti sam za sebe. Smatram da popusti i poticaji ponekad mogu biti odvratni u određenim industrijama i da možete postići bolje rezultate kada pružite najbolje moguće proizvode i usluge. ”~ Leila Lewis, Be Inspired PR
8. Ne bojte se davati
"Mjerni bonusi upućivanja mogu vrlo malo značiti potrošaču koji ne želi postati punopravni affiliate ili ambasador marke. Ponudite besplatne proizvode ili usluge potrošačima kako biste ih "podijelili" s prijateljima i obitelji i organski izgradili lojalnost i svijest o brandu. Potaknite kupce da daju besplatne uzorke nudeći prilagodljivo pakiranje ili personalizaciju. ”~ Blair Thomas, prvi američki trgovac
9. Izradite svoj brand ovisnost
"Ne govorim o tome da postanem sljedeći Philip Morris, ali ako želite potaknuti svoje klijente, morate stvoriti proizvod na koji će se navući. Kako se počinje pušiti? Družiti se s drugim pušačima. Ako imate nevjerojatan proizvod, ljudi će naravno reći svojim prijateljima. Ali molim vas, učinite to odgovorno i stvorite pozitivne ovisnosti poput joge, zdrave hrane ili dobrog sadržaja. ”~ Matt Wilson, Under30Experiences
10. Ponudite vrhunsku službu za korisnike
"Popusti su sjajan način da namamite prijatelje i obitelj da koriste vašu uslugu, ali nećete ih čak ni natjerati da vam kucaju na vrata ako ne izgradite veliki ugled. Prije svega, napravite najbolji mogući posao, ponudite vrhunsku korisničku uslugu po svaku cijenu - čak i ako to znači da ćete vikend i noći provoditi na računalu. A onda ponudite atraktivan popust za sve to. ”~ Ayelet Noff, Blonde 2.0
11. Samo pitaj
"Pokušali smo sve vrste trikova, kampanja, natjecanja i sve ostalo što možete zamisliti. Nitko od njih nikada nije radio. Potrebno je mnogo za motiviranje nekoga da radi za vas. Međutim, ako je vaš proizvod nešto što već vole, jednostavno tražite od njih da kažu svojim prijateljima sve što je potrebno da biste uskladili preporuke. ~ ~ James Simpson, GoldFire Studios
Preporuke Fotografija putem usluge Shutterstock
