Posao upravitelja banke, iako potencijalno nagrađuje, također nosi veliki stres. Na toj razini, niste samo zupčanik u stroju, vi ste odgovorni za veću sliku i za vašu granu i za instituciju u cjelini. Ta odgovornost donosi izazove koji vas mogu opteretiti do točke u kojoj ona utječe na vaše zdravlje i vaš osobni život.
ciljevi
Menadžeri banaka imaju ciljeve koji se moraju ispuniti, posebno za generiranje novih računa putem depozita i kredita. Ciljevi određuju izvršno rukovodstvo i mjere se prema rasporedu, obično mjesečno ili tromjesečno. Znajući da morate zadovoljiti broj, možete biti dovoljno stresni. Ne uspijete zadovoljiti taj broj tijekom razdoblja pregleda i vaš će se stres povećati za sljedeći. Pažljiva analiza funkcioniranja strategija marketinga i usluga korisnicima i onih koje neće proći dalek put do pomoći u ostvarenju vaših ciljeva i ublažavanju nekih od tih briga.
$config[code] not foundispiti
Svaka banka, i podružnice u zajednici i nacionalne korporacije, podliježe federalnim ispitivanjima. Ovi ispiti pregledavaju kvalitetu imovine i poštivanje saveznih propisa i procedura. Banka koja ne položi ispit podliježe kaznama i sankcijama, uključujući novčane kazne, dodatno praćenje putem pisanih sporazuma s regulatorima i nemogućnost traženja spajanja ili preuzimanja. Nepotrebno je reći da će bankovni menadžer čiji odjel propusti savezni ispit dodavati sigurnost posla na svoj popis stresa. Najbolji način da se to izbjegne je da se osigura da se vaš odjel striktno pridržava svih federalnih smjernica i da obavlja redovite unutarnje revizije kako bi uhvatio nedostatke pred regulatorima.
zaposlenici
Bankovni blagajnik samo se mora brinuti za sebe. Menadžer banke odgovoran je za rad cijelog odjela. Nije svaki pojedinac izrezan da upravlja zaposlenicima. Kao menadžer, nosit ćete se s bezbrojnim osobnostima, zahtjevima, zahtjevima i sukobima. Morate biti u mogućnosti komunicirati sa svojim zaposlenicima pravedno i odlučno, što može biti stresno pogotovo kod menadžera neofita. I ne samo to, nego ste odgovorni za rad vašeg osoblja. Ako vaš odjel stalno podbaci, izvršno rukovodstvo će uzeti u obzir vaše vodstvo. Toliko toga možete učiniti sami, prije nego što se morate povjeriti drugima.
Kupci
Kada zaraćeni klijent pristane na bankovnog blagajnika, može podići situaciju. Kao voditelj podružnice, vaš je posao raspršiti te situacije, koje mogu postati vrlo stresne. Bez obzira na to koliko nerazumni klijent ili koliko ste ljuti, morate se nositi mirno i profesionalno. To stvara nepodudarnost između vašeg unutarnjeg stanja i vanjskih aktivnosti. Istraživači to nazivaju “emocionalnim radom” koji može biti veliki uzrok stresa na poslu za menadžere banaka. Najbolje je da ostanete mirni i učinite sve što možete da smirite situaciju. Duboko udahnite i shvatite da vaš posao nije vrijedan gubitka zbog nerazumnog klijenta.
