Ako želite saznati kako tehnologija fundamentalno mijenja način na koji se vaši klijenti i poslovni odnosi odnose, ne smijete to propustiti!
ExCom 2016 istražuje tehnologiju i kako ona utječe na odnos između poduzeća i njihovih klijenata u jednodnevnom događaju prepunom stručnjaka. Konferencija se održava 17. ožujka 2016. na kampusu Državnog sveučilišta Georgia u Atlanti. Događaj je besplatan, a doručak i ručak osigurani su po principu prvog dolaska.
$config[code] not foundExCom 2016 će ispitati kako tehnologija i promjenjiva očekivanja moraju temeljno utjecati na vašu malu tvrtku - i što možete učiniti u vezi s tim. Konferencija uključuje brojne sesije koje vode ugledni lideri u upravljanju odnosima s kupcima (CRM), korisničkom iskustvu i e-trgovini. Podrška sponzora omogućila je besplatan ulaz za događaj. No, oni koji su zainteresirani za sudjelovanje moraju se registrirati najkasnije do srijede, 16. ožujka.
Registrirani gosti koji sudjeluju kvalificiraju se za dobivanje karte za VIP suite u igri Atlanta Hawks / Denver Nuggets, koja se održava nakon konferencije u Areni Philips. Postoje i druge stavke kao što je Amazon Echo.
Slijedi pregled nekoliko sesija:
Korištenje 3 Cs stvoriti velika iskustva za 13 milijuna kupaca
U ovoj sesiji, sudionici će istražiti tri Cs za stvaranje velikog korisničkog iskustva. To su sadržaj, kontekst i zajednica. Sjednicom će predsjedati glavni urednik GoDaddy Shawn Pfunder, koji će podijeliti različite strategije i taktike koje tvrtka trenutno koristi kako bi povećala angažiranost kupaca koristeći tri Cs.
Postizanje prijelaza na prvu, mobilnu prvu organizaciju
Freshdesk je već dobro poznat kao pružatelj rješenja za korisničku podršku koja se temelji na oblaku. Stoga će predsjednik tvrtke Freshdesk Dilawar Syed podijeliti svoja razmišljanja o tome zašto je za tvrtke od ključne važnosti izgraditi model usredotočen na uslugu za interakciju korisnika s pametnim telefonom.
Pretplata Business - Small Business putovanja na $ 1M u godišnjem ponavljajućih prihoda
U ovoj sesiji, izvršni direktor tvrtke Small Business Trends i izdavačica Anita Campbell moderirati će raspravu s dva poduzetnika koji dobro poznaju model pretplate. Rohan Gilkes iz WetShaveClub.com pretvorio je svoju investiciju od 4000 dolara u prihode od 350.000 dolara i povećao broj svojih klijenata s 12 na 1.500 mjesečnih pretplatnika u manje od godinu dana. Sangram Vajre SaaS platforme Terminus je ostvario godišnji prihod od $ 1 milijun (ARR) u devet mjeseci. Njih će dvojica raspravljati o alatima, strategijama i taktikama koje se koriste za stvaranje uspješnih poduzeća temeljenih na pretplati.
Ostale teme razgovora na konferenciji su:
- Stvarni sport: veza između navijača i marki
- Kako rabljeni auto prodajni automati narušavaju način na koji kupujete rabljena vozila
- Koja bi uloga trebala igrati automatizacija u izgradnji poslovnih centara?
- Angažman kupaca nije CRM, ali…
- Kako IoT ubrzava očekivanja kupaca i ometa tvrtke koje ne mogu pratiti.
Tko: Događaj koji je organizirao Brent Leary, partner u CRM Essentials i organizator konferencije Social Business Atlanta i John Lawson iz ColderICE Media. Što: ExCom 2016 - uvid u izvedbu korisničkog iskustva i trgovine
Kada: Četvrtak 17. ožujka 2016. 8:30 - 16:30 EST
$config[code] not foundGdje: Dvorana studentskog centra Državnog sveučilišta Georgia, Gilmer Street 55, Atlanta, GA 30303
PRIJAVITE SE OVDJE
Slika: ExCom 2016
