Herndon, Virginia (PRIOPĆENJE - 16. rujna 2010.) - Male tvrtke u SAD-u, obično poznate kao inovacijski motor koji potiče gospodarski rast nacija, postigle su prepreku u marketinškim inovacijama. Suprotno optimističnim izgledima u 2009. godini, četvrti val Indeksa uspjeha u malom poslovanju (SBSI), sponzoriran od strane Network Solutionsa i Centra za izvrsnost u službi na Sveučilištu Maryland Roberta Smitha, kaže da je recesija gušenje vlasnika malih tvrtki od guranja ograničenja na inovativni marketing. Samo 37% malih poduzeća kažu da su vrlo uspješni u iznalaženju novih ideja za rast poslovanja u usporedbi s 47% prošle godine.
$config[code] not found“Kreativno razmišljanje i odlučnost da se ograniče inovacije obilježje su poduzetnika”, kaže Tim Kelly, CEO, Network Solutions, zagovornik uspjeha malih poduzeća. "Snažna prisutnost na webu daje vlasnicima tvrtki sjajnu lansirnu podlogu kako bi pokazali svoj inovativni duh i izgradili svijest o brendu za proizvode i usluge koje nude."
One tvrtke koje su uspješne u inovacijama i marketingu koriste tehnologiju kao izvor za generiranje vodi, izgradnju svijesti o brandu i razviti nove ideje za prevladavanje izazova. Osim toga, veća je vjerojatnost da će biti u manjinskom vlasništvu. Vlasnici malih poduzeća koji su vrlo uspješni u marketingu i inovacijama razlikuju se od većine:
- 39% smatra da je internetska tehnologija važna za njihovo poslovanje
- 26% koristi internetsko oglašavanje, više od drugih tvrtki (18%)
- 72% očekuje da će profitirati od korištenja društvenih medija
„Stalna recesija zasigurno je potisnula naše granice na marketing i inovativno razmišljanje. Teško je ostati inspiriran i optimističan kada gospodarstvo ostane u stagnaciji, ”kaže Heidi Kallett, vlasnica tvrtke The Dandelion Patch, stacionarne i poklon maloprodajne tvrtke. “Tehnologija je veliki saveznik za mala poduzeća. Ja ostajem ispred krivulje iskorištavanjem interneta i društvenih medija da ostanem povezan s bazom klijenata i održavam online prisutnost za maslac Dandelion. Internet mi je bez sumnje pomogao da stvorim osobne odnose s klijentima.
Indeks uspjeha za mala i srednja poslovna rješenja omogućuje vlasnicima tvrtki da se boduju na šest ključnih dimenzija:
- Pristup kapitalu
- Marketing i inovacije
- radne snage
- Služba za korisnike
- Računalna tehnologija
- Usklađenost
Ključni naglasci iz Indeksa uspjeha za mala poduzeća:
Web stranice ostaju ne. 1 prioritet za mala poduzeća: Tvrtke i dalje ulažu u održavanje svojih web-mjesta: 67% malih poduzeća ima ili će vjerojatno imati internetsku stranicu za dvije godine. Web stranice su najbrže rastuće online rješenje i ostaju u središtu online prisutnosti. Umjesto da zamjenjuju ulaganja na web stranicama, društveni mediji ih povećavaju. Od onih malih tvrtki koje koriste društvene medije, 30% će vjerojatno povećati svoje ulaganje u svoje web stranice zbog društvenih medija, a još 60% ne planira promijeniti svoje ulaganje na web stranicama u sljedećoj godini.
Korištenje društvenih medija od strane malih poduzeća pomiče se od vodeće generacije do povećanja svijesti o brandu: dok su prije šest mjeseci mala poduzeća bila usredotočena na ambiciozni cilj privlačenja potencijala s društvenim medijima (71% naspram 73% u prosincu 2009), sada gledaju na društvene medija samo za izgradnju svijesti o svojim organizacijama (77% naspram 56% prosinca 2009). Također je vjerojatnije da će koristiti društvene medije kako bi ostali u kontaktu sa svojim trenutnim klijentima (62%) nego prije šest mjeseci (46%).
Izvoz malih poduzeća se smanjuje, dok se kupnja robe izvan SAD-a povećava: Broj tvrtki koje posluju na globalnoj razini smanjio se s 19% na 14% od prosinca 2009., ali tvrtke koje kupuju robu izvan zemlje bilježe porast od 11% do 18% od prosinca 2009. Također postoji pozitivna korelacija između malih poduzeća koja koriste društvene medije i prihoda koji generiraju iz više zemalja.
Pristup kapitalu i dalje predstavlja prepreku rastu malih poduzeća: samo 36% uspješno pokriva potrebe za dugoročnim kapitalom, što je nešto lošije nego prije godinu dana kada je iznosilo 39%. Pristup kapitalu u kombinaciji s gušenjem inovacija čini se da predstavlja ogromnu prepreku za podršku malim poduzećima.
“Vlasnici malih poduzeća koji su se suočili s preprekama u marketingu i inovacijama trebali bi se okrenuti društvenim medijima”, izjavila je Janet Wagner, direktorica Centra za izvrsnost u službi u školi Smith. „Alati kao što su Twitter i Facebook učinili su ga bržim, jeftinijim i lakšim i za najmanji posao da komuniciraju sa svojim klijentima i dobiju ideje za nove proizvode i usluge. Vlasnici malih tvrtki koji se bave tehnologijom i koji koriste internet bit će u jakoj poziciji da se natječu u budućnosti.
Ako ste vlasnik male tvrtke i želite razumjeti što ti rezultati znače za vašu budućnost, pridružite se #NetSol tweet chatu 15. rujna od 13:00 do 14:30 EDT. Možete se registrirati na http://netsol.eventbrite.com/. Steve King, poznati stručnjak za male tvrtke i predsjednik tvrtke Emergent Research, male poslovne konzultantske tvrtke, podijelit će prvih deset nalaza SBSI-ja i njihov utjecaj na budući rast.
O poslovnoj školi Roberta H. Smitha:
Poslovna škola Robert H. Smith je međunarodno priznati lider u obrazovanju i istraživanju upravljanja. Jedna od 13 koledža i škola na Sveučilištu Maryland u College Parku, Smith School nudi dodiplomski, redovni i izvanredni MBA, Executive MBA, MS u poslovanju, Ph.D. i obrazovnim programima izvršne vlasti, kao i pružanje usluga za korporativnu zajednicu. Škola nudi diplome, prilagođene i certifikacijske programe na mjestima u Sjevernoj Americi i Aziji. www.rhsmith.umd.edu
O Network Solutions, LLC:
Network Solutions, vodeći pružatelj online rješenja za male tvrtke, nudi cijeli niz usluga, uključujući: marketing tražilice, web hosting, dizajn web stranica, e-commerce, SSL certifikate, usluge e-pošte i registraciju domena. Network Solutions oslanja se na 31 godina iskustva kako bi korisnicima bio jednostavan i pristupačan za izgradnju i upravljanje mrežnom prisutnošću putem usluga one-stop Web Solutions. Dodatne informacije o ponudama usluge Network Solutions dostupne su na web-lokaciji about.networksolutions.com.
