Biti trgovac ciglom i malterom ovih dana je dovoljno izazovan, osobito s konkurencijom s web-mjesta e-trgovine. Posljednja stvar koju trebate je brinuti se o gubitku prodaje prodavača iz dućana.
No, prema Sennco Solutions, više od 35 milijuna dolara vrijednih proizvoda za maloprodaju ukradeno je svaki dan. To dodaje 13 milijardi dolara godišnje.
Postoje dvije vrste krađe u trgovini. Organizirana krađa u maloprodaji je djelo kradljivih krajeva koje preprodaju predmete; obično su usmjereni na veće trgovce na malo. Male maloprodajne trgovine imaju veću vjerojatnost da će biti meta oportunističkih prodavača u trgovini, ljudi koji ne hodaju u planiranju da nešto ukradu, ali uočavaju priliku i odlučuju da uhvate stavku. Prema nekim procjenama, gotovo tri četvrtine slučajeva krađe u trgovini spadaju u ovu neplaniranu kategoriju.
$config[code] not foundKako možete zaštititi svoju trgovinu od kradljivaca obiju vrsta? Isprobajte ove savjete.
Načini sprečavanja krađe u trgovini
Znati što su stavke u opasnosti
Proizvodi koji se lako skrivaju i iskradaju su popularne mete. Tako se kupuju "impulsi". Odjeća i pribor, kozmetika, CD-ovi, DVD-ovi i mala elektronika ili elektronička oprema (kao što je slučaj s pametnim telefonima) uobičajeni su ciljevi za krađu.
Osmislite svoju trgovinu kako bi folija prodavača
- Provjerite ima li u vašoj trgovini dovoljno otvorenog prostora da biste mogli vidjeti sva područja trgovine. Pretrpan prostor olakšava krađu (i teže je utvrditi je li nešto nestalo.)
- Ako imate visoke police ili skrovite kutke, koristite konveksna ogledala koja vam omogućuju da vidite ove "skrivene" površine iz blagajne. Roba tih područja s proizvodima koji su glomazni i teško ukrasti.
- Razmislite o stavljanju vrijednih predmeta u zaključane slučajeve tako da klijentima treba pomoć prodavača da im pristupi.
- Postavite svoj šalter za blagajnu blizu srednjeg dijela trgovine tako da se nalazi na središnjoj lokaciji - tako da klijenti moraju proći dok odlaze.
Pošalji upozoravajuće signale
- Instaliranje zrcala ili sigurnosnih kamera (čak i lažnih sigurnosnih kamera) može uvjeriti kradljivce da odu negdje drugdje ili zaplaše oportunističke prodavače iz glume.
- Post znaci rekavši, "Shoplifters će biti procesuiran" da ukazuju da ste uzeti krađe u trgovini ozbiljno. (Možete to izraziti na duhovitiji ili vedriji način, ovisno o tome što prodajete i tko su vaši klijenti.)
- Također možete postavljati natpise da je trgovina zaštićena sigurnosnim kamerama. Čak i ako korisnici ne mogu vidjeti kamere, vjerojatno će misliti da su skriveni ili prikriveni.
Upotrijebite svoje zaposlenike kao sredstva za sprječavanje
- Osposobite zaposlenike da pozdravljaju kupce kada uđu u dućan i paze na kupce dok pregledavaju (nenametljivo, naravno).
- Zaposleni trebaju paziti na sumnjive pakete, velike vrećice ili kupce koji nose glomazne kapute (osobito u toplom vremenu). Često se koriste za krijumčarenje proizvoda iz trgovine. Možete pitati kupce s velikim vrećama da ih provjere u registru.
- Stavite brave na vrata svlačionice tako da korisnici ne mogu ući bez pomoći zaposlenika. Neka zaposlenici prebrojavaju stavke kada kupci uđu i ponovno kad odu.
- Unajmite odgovarajuće osoblje. Uobičajena taktika među maloprodajnim krađama jest da jedan lopov ometa prodavača dok drugi lopov stavlja vrećicu s proizvodima. Ako nemate dovoljno zaposlenika na podu, postavljate pozornicu za krađu u trgovini.
Kao što ste iskoristili ove načine kako bi spriječili krađu u trgovini, zapamtite da želite da vaša trgovina bude dobrodošlo mjesto za posjetiti. Ljubazno osoblje koje pozdravlja klijente, šetnja, razgovor i pružanje pomoći s osmijehom može učiniti više da spriječi krađu u trgovini od bilo kojeg sigurnosnog sustava. Prodavaonica fotografija putem Shutterstocka
4 Komentari ▼
