Početkom godine imamo sezonu inventara. Vrijeme je da zaustavimo ono što radimo dovoljno dugo da se upoznamo s onim što imamo. Često govorimo o zalihama u smislu trgovačke robe ili ponude proizvođača sirovina.
$config[code] not foundŠto je točnije razumijevanje onoga što su resursi tvrtke, vlasnicima tvrtki postaje lakše donositi pametne, strateške odluke o svom poslovanju.
Što je digitalni marketing inventar?
Digitalni marketinški inventar ispituje mrežnu imovinu koju upotrebljavate za povezivanje s klijentima. U ovaj popis uključeni su svi nazivi domena, profili društvenih medija i e-mail marketing. Potrebno je da sva ta sredstva budu popunjena informacijama koje su i točne i aktualne.
Svi smo mi vrlo zaposleni ljudi. Održavanje detalja naše online prisutnosti jedan je od onih zadataka koji imaju tendenciju da se previdi.
To je problem iz dva razloga:
- Prvi: Sve zastarjele ili netočne kontaktne informacije koje se mogu pronaći mogu oštetiti potencijalne klijente koji pokušavaju poslovati s vama. Vaši klijenti nisu Sherlock Holmes. Ako saznaju da vas ne mogu lako kontaktirati, neće pokušati riješiti zagonetku o tome što je zapravo vaša ispravna web-adresa ili e-pošta. Premjestit će se na alternativnog dobavljača bez razmišljanja.
- Drugi: Vaša online imovina je alat koji bi trebao biti izvediv za vas, za podizanje svijesti o brandu, poticanje pažnje kupaca, izgradnju odnosa i na kraju generiranje prodaje. Ovi alati moraju biti pravilno konfigurirani za uspjeh. Ako nisu, trošite nešto - možda i prilično - na ulaganja koja ostvarujete u marketingu. To je skupa odluka u uskoj ekonomiji.
Vođenje inventara digitalnog tržišta
Dobra je ideja uzeti godišnje (dvaput godišnje ili tromjesečno još bolje) pogledati imena domena, profile društvenih medija i e-mail marketing programe. Evo što želite znati:
Imena domena
Napravite potpuni popis svih naziva domena koje vaša tvrtka kontrolira. Jesu li svi još uvijek relevantni za vašu operaciju? Na što su ti nazivi domena povezani ili proslijeđeni? Da li naziv domene dovodi vaše klijente tamo gdje želite da idu?
Svi nazivi domena trebali bi biti na jednom registru. Premještanje naziva domena jednostavan je proces, pa ako imate imena domena registriranih na cijelom mjestu s nekoliko tvrtki, napravite 2013 godinu kada se taj nered očisti.
Ključ za odabir dobrog registra: Služba za korisnike. Odaberite tvrtku koja ima reputaciju fleksibilnosti i pristupa. Želite nekoga s kojim je lako raditi.
Profili društvenih medija
Napravite potpuni popis svih profila društvenih medija povezanih s vašom tvrtkom. Uključite Facebook stranicu svoje tvrtke, Twitter račun, Google Plus i LinkedIn - ali ne zaboravite na hotspotove društvenih medija prošlih godina. Ima li vaša organizacija MySpace račun koji je pokrenut i nikada nije korišten?
Pregledajte svaki račun kako biste bili sigurni da se nalazi u stanju u kojem želite da bude. Web-lokacije društvenih medija mogu biti hakirane i preplavljene neželjenom poštom. Ako je to slučaj, očistite profil ili ga izbrišite. Ako odlučite zadržati neaktivan račun kako biste zadržali kontrolu nad imenom, provjerite jesu li sve informacije na web-lokaciji ispravne i da tamo imate informacije koje upućuju ljude na alate koje želite koristiti za povezivanje s vama.
Vizualna oznaka na svim profilima društvenih medija trebala bi odražavati trenutačne poruke. Pregledajte slike i logotipe robnih marki na profilima kako biste bili sigurni da su pravodobni. To će vam pomoći u ispunjavanju vaših ciljeva slanja poruka.
Digitalni marketinški inventar je prva prilika da podsjeti vaš tim na interne politike društvenih medija. Pozovite ljude da dodaju privatne adrese e-pošte u profile svojih društvenih medija. Ako ste imali malo prometa, pregledajte stranice društvenih medija bivših zaposlenika kako biste bili sigurni da je njihov radni status u vašoj organizaciji točan.
E-mail marketing
Barem jednom godišnje, vaš popis e-mail marketinga treba očistiti iako je kvartalno moja preporuka. Obrezivanje i analiziranje neaktivnih adresa vaših kontakata može pomoći osigurati da vaše poruke zapravo dopiru do zainteresiranih strana. Vaš popis e-mail marketinga može otkriti mogućnosti za jačanje odnosa s klijentima.
Provjerite bilo koje otkazivanje pretplate s podacima o kontaktu unutar tvrtke: Ako je vrijedan kontakt zamijenio poslodavca, na primjer, oni možda više ne primaju vaše podatke, ali ga i dalje žele. Pregledajte ove mogućnosti. Traženje novih informacija za kontakt može ponovno uspostaviti odnos i otvoriti vrata budućim prodajama.
Razdoblje inventara digitalnog marketinga je dobro vrijeme za procjenu vrijednosti Vaše marketinške kampanje e-pošte. Pogledajte kampanje u prethodnoj godini:
- Koje su poruke imale najbolje stope klikova?
- Koje su poruke funkcionirale i zašto?
Za neke industrije, posebno vrijeme kada se poruke šalju vrlo je relevantno. Odgovaranje na ova pitanja omogućit će vam da napravite bolji izbor prema naprijed.
Popis digitalnih marketinga: druga faza
Ako pogledate nazive vaših domena, profile društvenih medija i e-mail marketing, dovršili ste prvu fazu inventara digitalnog marketinga. Ovo je veliko postignuće i odličan početak stavljanja 2013 na put da bude vaša najbolja promotivna godina ikada. Poduzeli ste važan prvi korak.
Međutim, važno je zapamtiti da je to samo prvi korak. Ako imate više digitalnih marketinških alata u svom arsenalu biti sigurni da se vrijeme za inventar sve one kao dobro. Kada razmišljate o stavkama kao što su online oglašavačke kampanje, gostovanja na blogu gostiju i slično, cilj bi trebao biti prepoznavanje svih napora; osigurati točnost, relevantnost i pravovremenost; i ocjenu izvedbe.
Tada ćete moći odrediti koje ćete mogućnosti učiniti s tim alatima koji se kreću naprijed.
Za godinu dana, vrijeme je da ponovno prođemo kroz cijeli proces. Poput bočice šampona nam govori:
"Isprati, pjeniti i ponoviti."
Važno je prepoznati ponavljajuću prirodu učinkovitog digitalnog marketinga. Što više pozornosti posvetite onome što radite, bolji posao ćete učiniti - i to je odlična vijest za vaše poslovanje.
Digitalni marketing Inventar fotografija putem Shutterstocka
15 Komentari ▼
