Napomena urednika: Evo još jednog dijela naše serije pokrivenosti s konferencije Affiliate Management Days - ove na novom pravnom krajoliku affiliate marketinga. Ovaj niz članaka je na teme od interesa za tvrtke koje nude partnerske programe. Više pokrivenosti #AMDays.
Gary je započeo s izjavom da je "kao affiliate manager, vi ste pouzdani savjetnik." Kao takav, affiliate menadžeri moraju znati dovoljno o pravnom uređenju affiliate marketinga kako bi mudro razgovarali s njim i osigurali resurse za više informacija. Ovaj opseg obuhvaća i internetski marketing.
Najzanimljiviji dijelovi njegove sjednice dati su u nastavku.
Obmanjujuće oglašavanje
- Budite sigurni da vaše oglašavanje zadovoljava zahtjeve FTC-a.
- Odricanje od odgovornosti može biti korisno, ali bi trebalo biti dobro objavljivanje.
- Objavljivanje je fluidan koncept, ovisan o višestrukim čimbenicima.
- Razmislite o postavljanju otkrića.
- Budite vrlo oprezni kad upotrebljavate riječ "Slobodno".
- Propusti također mogu biti kršenje i smatraju se obmanjujućim.
- Svatko je odgovoran od marketera, od podružnica, do partnerskih mreža. To znači da trebate pratiti marketinške napore povezanih društava i provjeriti jesu li u skladu s vašom markom.
Autorska prava i zaštitni znak
Prvi korak je odbaciti mit da je sve na Internetu besplatno. Autorsko pravo definira se kao izvorno autorsko djelo. To uključuje slike i sadržaj. Ne možete preuzeti nešto na internetu i koristiti ga u svojim promocijama. Fotografi su vrlo agresivni kada vide svoju fotografiju na internetu. Budite oprezni i pažljivi ovdje.
Zaštitni znakovi su manje strogi. Možete upotrijebiti zaštitni znak druge osobe bez dopuštenja, ali to ne možete učiniti na način koji je zbunjujući.
Ugovori o affiliate marketingu
Gary je također govorio o pravnim pitanjima u ugovorima o affiliate marketingu i što bi ti ugovori trebali uključivati. Znam da ću dvostruko provjeriti buduće ugovore za sve svoje online usluge, a ne samo za podružnice:
Uvjeti ugovora koji uključuju:
- Stranke koje se obvezuju; ne koristite osobno ime, koristite naziv tvrtke.
- Pojam i otkazivanje. Nemojte izvoditi zimzelene ugovore koji nemaju krajnje ograničenje.
- Naknade - pomislite na kazne / zadržavanja.
- Uključite odredbe eskalacije za sporove.
- Vlasništvo IP-a - provjerite posjedujete li podatke.
- Uključite restriktivne odredbe.
- Budite oprezni s klauzulama koje se ne natječu i ne traže (kupci i zaposlenici).
- Ako nešto pođe po zlu, morate se zaštititi. Stvorite ograničenje odgovornosti.
- Odredbe o naknadi štete: pomaže ako treća strana podnese tužbu.
Privatnost
I naravno, ne može biti pravne rasprave o internetskom marketingu bez rješavanja privatnosti. Važno je da affiliate menadžeri razumiju FTC Fair Information Practice Principles. Pravila se mogu razlikovati ovisno o publici i proizvodima. Ovdje su neke ključne komponente.
- Obavezno obavijestite potrošače o pravilima o privatnosti.
- Dajte im izbore koji će biti uključeni ili isključite.
- Omogućite im da komuniciraju s vama da biste se isključili ili postavili pitanja.
- Provjerite jesu li vaši podaci sigurni. Navedite plan onoga što ćete učiniti ako informacije više nisu sigurne.
- Pazite koje podatke prikupljate na mreži. Samo zato što je on-line dostupan ne znači da je mudro prikupiti ga. Iako ne postoji zakon koji kaže da je prikupljanje društvenih medija protiv zakona, ali se može smatrati nepoštenim
- COPPA - ne možete prikupljati podatke od djece mlađe od 13 godina bez prava staratelja. FTC je osobne podatke definirao kao dosljedan identifikator. Korisnika mlađeg od 13 godina ne možete kolačiti zbog nedavnih ažuriranja COPPA-e.
Društveni mediji
Gary je također raspravljao o društvenim medijima. Vi ste također odgovorni za svoje podružnice. Zato budite sigurni da vaše podružnice igraju po pravilima. U nastavku je kratak sažetak - ali napravite svoje istraživanje.
- Ako koristite društvene medije u profesionalne svrhe, budite sigurni da ste upoznati s uvjetima. Stalno se mijenjaju.
- Potvrda i izjave: trebate u potpunosti otkriti vaš odnos s izjavom ako su zaposleni ili primili bilo kakvu naknadu. Blogeri moraju odbaciti ako su sponzorirani za promoviranje proizvoda. To uključuje besplatne proizvode.
- Ne možete napraviti lažne recenzije o svojim proizvodima.
- Svatko se mora pridržavati dugogodišnjih načela istine u oglašavanju.
- Nema čarobnih pravnih riječi. Radi se o iskrenosti i korištenju jasne komunikacije.
- Kako objaviti na Twitteru. Upotrijebite hastags kao #spon #paid da biste ljudima dali do znanja o vašem odnosu s tvrtkom. Provjerite znaju li to vaši blogeri podružnice.
- Kontrolirajte svoj sadržaj. Budite oprezni što kažete na mreži i što ljudi kažu na mreži, uključujući vaše podružnice.
Praćenje ponašanja
Lagano se dotaknuo promjena u industriji i potražnje za većom kontrolom korisnika nad praćenjem ponašanja. To bi moglo imati ogroman utjecaj na našu partnersku industriju jer bi i kolačići mogli biti pogođeni.
Mnogi preglednici primjenjuju aplikaciju preglednika koja korisnicima omogućuje da odaberu "Ne prati". To je dobrovoljni proces. Mnogi se preglednici razvijaju unutar svojih sustava. IE ne postavlja zadane postavke. Safari blokira kolačiće treće strane. Ovo bi moglo imati veliki utjecaj na affiliate marketing jer smo kolačić temelji. Važno je slijediti ovo pitanje.
Garyov kratak sažetak bio je moj omiljeni: Nemojte biti jezivi kada ste na mreži. I dodao bih: samo pokušajte da ne budete jezivi.
Napomena: Garyjeve primjedbe služe samo za opće informacije i ne smiju se smatrati pravnim savjetom. Obratite se svom odvjetniku za pravni savjet specifičan za vašu situaciju.
Više u: AMDays 3 Komentari ▼
