Mnogo je pozornosti posvećeno modernom modelu poslovnog razvoja u dobivanju novih kupaca, ali jednako važan dio koji se često zanemaruje je kako maksimizirati vaše trenutne klijente.
$config[code] not foundOve dvije stavke djeluju ruku pod ruku kako bi vam pomogle da dovedete nove prihode, ali budući da se ovaj drugi često zanemaruje, prihodi tvrtke rijetko su maksimizirani.
Razvijanje lojalnosti kupaca presudno je za vaš poslovni razvoj
Rečeno je da je lojalni kupac vrijedan svoje težine u zlatu, a s obzirom na visoku cijenu po unci zlata ovih dana, vaš model razvoja poslovanja ne može si priuštiti da ga zanemari.
Za mnoge poduzetnika, iznos povratka kupaca su ili će učiniti ili break njihove poslovne za dobro. Kako onda stvoriti lojalnost kupaca?
- Nudeći bolji proizvod ili uslugu od vaših konkurenata.
- Nudeći bolju korisničku uslugu vašim konkurentima.
- Ponudite svojim klijentima bolju vrijednost nego s konkurentima.
- Izgradnjom stvarnog odnosa s klijentima.
Odnosi su bitni
Kada se ljudi osjećaju kao da imaju stvarni odnos s nekom organizacijom, mnogo je vjerojatnije da će ostati s tom organizacijom, biti blagi s njima i potrošiti više novca da ostanu s njima. Gotovo 7 od 10 kupaca će napustiti tvrtku zauvijek zbog lošeg iskustva.
Zašto oni ostali od 10 ljudi ostaju u tvrtki?
Zbog njihovog osjećaja odanosti toj tvrtki.
Jeste li u potrazi za jednostavan način kako bi povećali svoju bazu klijenata?
Jedan od najjednostavnijih načina da pomognete svojim proizvodima da promoviraju i razvijaju lojalnost kupaca jest da promovirate proizvode ili usluge drugih dok promovirate vlastite proizvode. Promotivni odnos s okretom ne samo da vam omogućuje besplatan način za proširenje modela razvoja tvrtke, već stvara i odnos s drugom stranom za koju postoji veća vjerojatnost da će koristiti vaš proizvod ili uslugu kada to bude potrebno.
Ponuda popusta za kupce koji se vraćaju još je jedan jednostavan i jednostavan način da povećate potencijal postojeće baze klijenata.
Jeste li spremni proširiti svoj model poslovnog razvoja?
Odani kupci su najučinkovitiji način izgradnje zarade, stoga je pronalaženje načina da zadržite svoje klijente koji se vraćaju uvijek iznova kritični. Morat ćete eksperimentirati s jedinstvenim načinima kako vaše poslovanje danas može dati izjavu da će se vaši klijenti sutra vraćati svaki put.
Bit će to vrijedno truda.
Gomila novca Photo via Shutterstock
10 Komentari ▼
