Pretvaranje lokalnog poduzeća u globalno poslovanje ne mora biti komplicirano kao što zvuči. Ecommerce platforme kao što su eBay zapravo su učinile taj prijelaz prilično besprijekornim za poduzetnike kao što je Nicolaus Wolfrum.
Wolfrum vodi eBay trgovinu za posao svog oca, Jim's Automotive Machine Shop u Greeleyu, Colorado. U početku, Wolfrum je jednostavno radio u dućanu za vrijeme pauze s fakulteta. No uskoro je shvatio da bi prodaja viška dijelova na internetu mogla dovesti do potpuno novih prihoda za poslovanje.
$config[code] not foundKako bi ovaj prijelaz bio jednostavan, Wolfrum se okrenuo eBayu. A on misli da i mnoštvo drugih malih poduzeća može učiniti isto. Nedavno je razgovarao s tvrtkom Small Business Trends Ramon Ray o inicijativi u našem ekskluzivnom izvješću Smart Hustle.
Rekao je: „Ebay je izvrsna platforma, jer gotovo da i nema rizika. To vas ne košta mnogo novca, kao što je prodaja na nekim platformama. Dakle, ono što bih rekao je da uzmete stavke za koje znate da su popularne u vašoj lokalnoj bazi klijenata i samo pokušajte. ”
Postoji mnogo metoda koje možete koristiti za povećanje prodaje na platformama kao što je eBay. No, Wolfrum vjeruje da je najbolji način djelovanja obično samo staviti sebe u kupčeve cipele.
Wolfrum je rekao: „Samo treba razmisliti o tome što će kupac misliti, dok se pomiče kroz tu stranicu od 20.000 oglasa. Što će učiniti da kliknu na vaš proizvod? "
Možete slušati cijeli razgovor u nastavku.
Kako rastu vaše poslovanje globalno online
Evo nekih specifičnih uvida koji vam mogu pomoći da na globalnoj razini proširite svoje poslovanje.
Uključite slike s pojedinostima
Kada ljudi kupuju u trgovinama, mogu vidjeti proizvod izbliza. Dakle, morate pokušati oponašati to iskustvo koliko god je to moguće kada unosite proizvode na internetu.
Wolfrum je rekao: "Rekao bih da je jedna od najvećih stvari koju sam naučio da imam stvarno dobre slike, koje su doista opisne, tako da možete vidjeti sve detalje stavki koje prodajete."
Usredotočite se na brzu i besplatnu dostavu
Još jedna razlika između kupnje proizvoda osobno naspram online je proces dostave. No kupci danas posebno ne žele dugo čekati na njihovu kupnju ili dodatno plaćanje za brzu dostavu.
Wolfrum je dodao: „Oni to žele besplatno, a oni to žele brzo. Dakle, upravo zato sada radim s novim Ebayevim programom zajamčenog otpremanja, koji mogu jamčiti da će moji predmeti biti tamo, u tri dana ili manje, ili dva dana ili manje, i pokušati osigurati da kupac je uvjeren da će, kad kupi ovaj proizvod, stići onoliko brzo koliko ja kažem da će tamo stići. "
Držite linije komunikacije otvorene
Kada kupci kupuju, često imaju pitanja ili nedoumice koje ćete morati riješiti. I morate napraviti da je prioritet ako želite Vaše online poslovanje uspjeti.
Wolfrum je rekao: "Dakle, jedna stvar koju uvijek radim je, čim me netko kontaktira s nekim problemom, ako je to nešto o čemu moram zatražiti više savjeta, možda moj tata, koji ima više iskustva u automobilskoj industriji. nego ja, ili nešto slično. Ili, moram provjeriti s jednim od svojih skladišta da vidim što je s tim pošlo po zlu, javit ću toj osobi što brže mogu, govoreći: "Hej, samo da znaš, ja sam na vrhu ovoga, i javit ću vam se što je prije moguće. "Tako je jasno da ne ignoriram njihovu poruku."
Slika: Nicolaus Wolfrum
Više u: Smart Hustle izvješće
