U 2015. godini prodaja e-trgovine iznosila je više od 341 milijardu dolara. To je ogromno. No, nevjerojatno je da se 90 posto prodaje još uvijek događa u trgovinama, a ne online, prema Googleu (NASDAQ: GOOGL).
Zbog toga je AdWords 2014. godine uveo metričku vrijednost posjeta u trgovini. Putovanje potrošačke kupnje sada je složenije nego ikada prije - a Google je želio stvoriti način na koji bi tvrtke razumjele koliko je prometa u trgovinama u trgovini vozilo.
$config[code] not foundDo sada je Google izmjerio više od milijardu posjeta trgovini. No, nije svako poduzeće imalo pristup ovom moćnom mjerilu.
Na summitu Google Performance - gdje je Google najavio proširene tekstualne oglase, nove lokalne oglase za pretraživanje i dao nam pregled novog AdWords sučelja - konverzije unutar trgovine bile su jedna od golemih tema razgovora, a Google je obećao da će ovaj metrički podatak uskoro postati šire dostupan većem broju tvrtki.
Ako ste lokalna tvrtka, kombinacija novih Google Pretraživanja lokalnih oglasa i pretvorbi unutar trgovine bit će apsolutno ubojita kombinacija.
Da biste bili spremni, evo sedam stvari koje trebate znati o konverzijama AdWords posjeta trgovini.
U trgovini Analytics
1. Što su konverzije za posjetu trgovini?
Google procjene pohranjuju konverzije posjeta tako da se pogleda povijest lokacije telefona kako bi se utvrdilo je li netko tko je kliknuo na Vaš oglas za pretraživanje na kraju posjetio vašu trgovinu. Google pregledava klikove na oglase na svim uređajima - pametnom telefonu, radnoj površini i tabletu.
Podaci o konverzijama unutar trgovine pomoći će vam razumjeti koje oglasne kampanje, ključne riječi i uređaje šalju najviše ljudi u vašu trgovinu tako da možete optimizirati svoj račun kako biste povećali ROI. To ne jamči da je netko kupio od vas - upravo ono što su posjetili nakon što ste kliknuli na jedan od vaših oglasa.
Cilj Googlea je pružanje podataka kako biste online vrijednost oglasne potrošnje mogli pripisati. Za manje od 2 godine, oglašivači u maloprodaji, restoranima, putovanjima, automobilskoj industriji i financijskim sektorima na globalnoj su razini brojali više od milijardu posjeta trgovini.
Iz razloga privatnosti podaci o konverzijama unutar trgovine temelje se na anonimnim i agregiranim podacima prikupljenim od osoba koje su uključile Povijest lokacije. Konverzija ne može biti povezana s pojedinačnim klikom oglasa ili osobom.
Osim toga, kao što je Matt Lawson, direktor marketinga performansi oglasa za Google, napisao u zemlji pretraživača:
"Jednostavnost bivanja u trgovini ne računa se automatski kao posjet. Postoje dodatna razmatranja.
Znamo da posjeta od jedne minute nije ista stvar kao tridesetminutna posjeta. Jedna minuta mogla bi jednostavno značiti da je kupac prošao kroz trgovinu na putu da uzme vreli pereca od tete Anne na hrani. Postoji čak i takva stvar kao što je previše vremena provedeno na jednom mjestu. Zaposlenici koji duže provode vrijeme u trgovinama ne mogu se smatrati posjetiteljima trgovine. "
Ovo je Googleov službeni pregled videozapisa o konverzijama posjeta u trgovini:
Google karte znaju točno koordinate i granice milijuna tvrtki na globalnoj razini. Zato je AdWords tim radio s timom Google karata kako bi uskladio povijest lokacija za stotine milijuna korisnika s podacima za Karte za više od 2 milijuna tvrtki. Google kaže da koriste hibridni pristup s velikim brojem signala kako bi izmjerili posjete. Prema Marketing Landu, neki od tih signala uključuju: Kako bi se osigurala točnost, Google je također pregledao više od 5 milijuna ljudi kako bi potvrdio da su zapravo posjetili trgovinu. Google je koristio te informacije da bi ažurirao svoje algoritme i izvijestio da su rezultati "99 posto točni". Na samitu Performance, Google je najavio da je nedavno napravio posjeta u trgovini proizvođačima, kao što su proizvođači automobila, kako bi pratili posjete trgovinama zastupnicima. Google je podijelio studiju slučaja o tome kako Nissan u Velikoj Britaniji koristi podatke o konverziji posjeta u trgovini kako bi vidio koje ključne riječi i kampanje ljude dovode u svoja prodajna mjesta kako bi kupio automobil i povećao svoj povrat ulaganja za 25x. Koristili su podatke za mapiranje putničkih putovanja kako bi došli do njih u ključnim trenucima istraživačkog putovanja. Otkrili su da je 6 posto klikova na mobilne oglase rezultiralo posjetom. To je ogromno, s obzirom da prosječan potrošač posjeti trgovinu samo dva puta prije nego što kupi. Više možete vidjeti u ovom videozapisu koji je objavio AdWords: Google je prošle godine dijelio još dvije studije slučaja koje pokazuju kako PetSmart i Office Depot koriste podatke o trgovini. Google je rekao da počinje eksperimentirati s svjetionicima kako bi poboljšao svoj algoritam. Google istražuje kako koristiti Bluetooth signale za nisku energiju (BLE) za analitiku u trgovini i posjete u trgovini. Zapravo, Google ima pilot pilot projekt BLE koji bi trebao pomoći osobama koje rade na manjim mjestima i tvrtkama osiguravanjem Googlea i pružanjem najpreciznijih i točnijih podataka o lokaciji za najmanje napora. Iako se većina kupnji odvija osobno na fizičkoj lokaciji, digitalni kanali - posebno plaćeni - još uvijek igraju veliku ulogu u istraživanju i kupnji. Google je htio kvantificirati značajan izvanmrežni utjecaj oglasa za mobilne pretraživačke mreže na tvrtku. Tako je Google proveo studiju 10 najvećih trgovaca na veliko u SAD-u (uključujući Target and Bed, Bath & Beyond) kako bi utvrdio koliko je posjeta pohranjuje u trgovinama. Google je utvrdio da je u prosjeku broj inkrementalnih posjeta pohranjen na mobilnim oglasima za pretraživanje zapravo premašio njihov broj konverzija online kupnje. Studija je u osnovi utvrdila da se ovi posjeti u trgovini inače nikada ne bi dogodili, ako ne i zbog utjecaja mobilnih oglasa za pretraživanje. Posjeti trgovinama do sada su dostupni za više od 1.000 oglašivača u 11 zemalja, a Google obećava da će uskoro dobiti više pristupa. Ako želite početi pratiti posjete trgovini, možete kontaktirati upravitelja računa. Nije svako poduzeće još uvijek u stanju pratiti posjete trgovini - postoji nekoliko zahtjeva. Ti moraš: Konverzije posjeta trgovini bit će dodane u stupac "Sve konverzije" u izvješćima kampanje. Ako već niste, morate dodati ovaj stupac izvješćima: Posjeti trgovinama dostupni su na razini kampanje, grupe oglasa i ključne riječi i mogu se segmentirati prema uređaju. Google ovdje daje detaljne upute. Ponovno je izdana uz dopuštenje. Izvorno ovdje. Slike: WordStream 2. Koja tehnologija Google koristi za mjerenje posjeta trgovini?
3. Što je novo s posjetima u trgovini?
4. Da li Google koristi Beacons za poboljšanje?
5. Koliko trgovina posjeta su inkrementalni?
6. Kako možete dobiti pristup konverzijama za posjete pohraniti?
7. Gdje možete pregledati konverzije posjeta?
