tehnička
Učinkoviti tehnički menadžer je netko tko je također tehnički dobro informiran. Po potrebi je upoznata i može obavljati sve razine zadataka kao što su rješavanje problema i rješavanje tehničkih problema.
Tehnički voditelj pruža tehničke smjernice za razvoj, dizajn i integraciju sustava. Ona pregledava uključeni rad i prati projekt kroz faze testiranja i implementacije proizvodnje.
$config[code] not foundOna može pružiti tehničku obuku svom timu i može ih nastaviti po potrebi. Ona također osigurava da postoje tehničke procedure, dokumentacije i standardne politike koje se redovito provode. Kada dođe do kompliciranih tehničkih problema koji se mogu pojaviti, tehnički upravitelj bi trebao biti u mogućnosti donijeti ispravne odluke o tome koja rješenja treba provesti. Odlučuje o tome što je najbolje za tvrtku, bilo da se radi o troškovima ili duljini rješenja.
Ona nadgleda da su oprema podatkovnog centra poput poslužitelja i mrežne opreme aktualna na firmveru, zakrpama i kodovima te implementira sigurnost i sigurnost sustava koje tim podržava primjenom firewall-a, HIDS-a i antivirusnog softvera. Tehnički direktor također implementira hardversku standardizaciju, klasteriranje i planiranje kapaciteta za visoku dostupnost opreme i aplikacija.
Upravljanje
Tehnički menadžer osigurava da njegov tim obavlja zadane tehničke smjernice osiguravajući ili koautorizirajući standardne operativne postupke. On također dodjeljuje svakom zadatku specifične zadatke i nadzire njihovu izvedbu. Raspored rada i odmora je još jedna od njegovih odgovornosti. On osigurava da postoji dovoljno pokrivenosti, bilo tijekom normalnih sati ili 24/7 tijekom rotacije poziva.
Tehnički menadžer šalje svoj tim na tehničke treninge i kampove za obuku. On se brine da budu aktualni u licenciranju i certificiranju.
Tehnički upravitelj redovito se sastaje sa svojim višim rukovodstvom i daje mu mjesečna i godišnja izvješća, koja uključuju izvedbu njegovog tima, proračune i status projekta. On se također može sastati sa svojim kolegama, tehničkim partnerima i klijentima.
On redovito održava sastanke sa svojim timovima, bilo u cjelini ili kroz razgovore jedan na jedan. Svakom članu tima daje cilj ili cilj koji će pratiti napredak ili status tijekom cijele godine. Zatim provodi ocjenu uspješnosti članova tima i daje im povratne informacije, te daje preporuke za promociju ili povećanje plaća ako i kada je to primjenjivo. Tehnički direktor također objavljuje radna mjesta, provodi intervjue i zapošljava zaposlenike.
Tehnički upravitelj redovito se sastaje sa svojim višim rukovodstvom i daje mu mjesečna i godišnja izvješća, koja uključuju izvedbu njegovog tima, proračune i status projekta.
budžet
Izvještavanje i uravnoteženje proračuna tima je još jedna odgovornost tehničkog upravitelja. Ona osigurava da je u svakom trenutku u proračunu. Blisko surađuje s Odjelom za financije u predviđanju proračuna. Kada je u pitanju kupnja opreme, kao što su nova računala, novi poslužitelji i mobilni telefoni, ona donosi odgovarajuće odluke koje će najviše koristiti tvrtki, pronalazeći isplative načine kupnje proizvoda koji su još uvijek visoke kvalitete.
