Bilo da je vaš zaposlenik kronično kasno ili odsutan, ne radi dovoljno marljivo, ima sukobe s drugim zaposlenicima ili ima bilo kakvih drugih kroničnih problema na radnom mjestu, možda dođe vrijeme kada morate upisati tog zaposlenika. Dokument utemeljen na činjenicama koji slijedi vaš protokol na radnom mjestu najjasniji je način komuniciranja problema s vašim zaposlenikom. Ovo pismeno upozorenje služi kao dokaz da ste poduzeli korake kako biste pomogli zaposleniku da se poboljša. To je važan zapis za održavanje ako trebate otpustiti zaposlenika. Ako se taj bivši radnik odluči za radno odijelo, pisana dokumentacija služi kao papirnati trag vašeg procesa.
$config[code] not foundNabavite pomoć
Mnoga radna mjesta imaju jasne protokole o tome kako postupati s performansama zaposlenika ili problemima u ponašanju. Prvo mjesto koje trebate pogledati je vaš priručnik za zaposlenike, ali se također možete obratiti svom službeniku za ljudske resurse ili pravnom odjelu za radno mjesto radi uputa ili obrasca ili obrasca koji trebate slijediti. Često pisano upozorenje ili pisanje uslijedi nakon usmenog upozorenja. Ako ustanovite da je to slučaj na vašem radnom mjestu, provjerite jeste li dali to usmeno upozorenje prije nego što se obratite pisanom prigovoru. Ako ste već dali usmeno upozorenje, budite sigurni da ste dokumentirali datum, vrijeme i detalje tog razgovora u slučaju da kasnije morate dokazati da ste slijedili protokol.
Iznesite činjenice
Pismo zaposlenika obično uključuje tri elementa, predlaže savjetnik za ljudske resurse Steve Kane u članku iz svibnja 2010. u Inc. Prvo, trebalo bi detaljno opisati što je neprihvatljivo ponašanje ili činjenice nedoličnog ponašanja. Zatim navedite što bi trebalo biti ispravno ponašanje. Ako je zaposlenik kronično zakasnio, na primjer, naveli biste broj puta koliko je zaposlenik kasnio u proteklih nekoliko tjedana ili mjeseci i vrijeme dolaska, a zatim navedite vrijeme koje zaposlenik treba stići. Tada morate reći što će biti buduće posljedice ako zaposlenik nastavi kršiti pravila. Ovo je važan dio procesa koji se često previđa, kaže Kane.
Video dana
Donio sam vam Sapling. Donio sam vam SaplingKako dostaviti pismo
Kada ste dokument napisali, imajte sastanak s osobom koja je učinila prekršaj - osobno. Pregledajte elemente pisanja tako da zaposlenik razumije što radi i kakvo ponašanje očekujete od nje. Budući da je dokumentacija toliko važna tijekom ovog procesa, neka zaposlenik potpiše zapisnik kako bi potvrdio da je pročitao i razumio što očekujete od nje. Ako želi dodati nešto u izvješće, ostavite prostor na dnu upisa kako bi mogla napisati dodatne pojedinosti. Zatim upišite upis u osobni dosje zaposlenika.
Plan poboljšanja
Da biste stvarno dobili rezultate, idite dalje i izradite plan poboljšanja izvedbe s zaposlenikom. Razgovarajte sa zaposlenikom da biste saznali trebaju li joj dodatni resursi ili obuku kako bi poboljšali svoj rad ili ponašanje na radnom mjestu. U nekim slučajevima problem može riješiti preraspodjela zaposlenika na drugi posao, raspored ili zadatak. Pomozite zaposleniku da razvije SMART ciljeve koji su specifični, mjerljivi, dostižni, realni i vremenski ograničeni, te postavite redovan datum za provjeru ciljeva s zaposlenikom. Napravite posljedice za zaposlenika koji ne ispunjava ciljeve, a zatim neka zaposlenik potpiše plan poboljšanja izvedbe tako da imate dokumentaciju o procesu.