Trošak stjecanja novih kupaca je "obično tri do šest puta veći od zadržavanja postojećih", kaže Lawrence Friedman u svojoj knjizi Prednost kanala, Prema Bain & Company, povećanje od 5% u stopi zadržavanja klijenata povećat će prosječnu zaradu po klijentu.
S tim vrstama brojeva, postoje jasne prednosti u održavanju vaših postojećih kupaca vjernih i boravka s vama ili vraćanja za nove kupnje.
$config[code] not foundAli u današnjem okruženju, kupci žele uštedjeti novac. A ako to ne mogu učiniti vašim uslugama ili proizvodima, otići će negdje gdje mogu. A s webom je mnogo lakše pronaći konkurente i kupiti od njih.
Ići ćemo korak dalje i razgovarat ćemo o tome kako povećati vašu poruku i stvoriti buzz pomoću današnjih društvenih medija.
Tijekom ove prezentacije uživo saznat ćete:
- Trendovi kupona - uključujući rast online kupona i kako se uspoređuju s tiskanim kuponima i programima vjernosti
- Načini distribucije kupona - pregledat ćemo različite metode dobivanja kupona i poticaja na vaše tržište
- Kako širiti riječ popusta, uključujući korištenje društvenih medija kao što su Twitter, Facebook, Yelp i Foursquare
- Kako natjerati druge da prošire riječ - osnažiti i ohrabriti zadovoljne klijente da postanu vaši zagovornici širenja usta
Pridružite nam se za ovaj besplatni događaj - evo pojedinosti:
Što: Besplatni webinar - Zadržite trenutne kupce vjernim: nudite kupone / poticaje i učinite to kako biste generirali Buzz
Kada: 7. travnja 2010. u 14:00 EDT
Gdje: Ovo je online webinar tako da možete sudjelovati iz udobnosti vlastitog ureda i računala. Samo se prijavite i
Registrirajte se: Prijavite se sada da biste prisustvovali.
Arhiva: Ovaj događaj bit će arhiviran za kasnije pregledavanje, ako ne možete napraviti događaj uživo.
U vrijeme događaja možete pratiti i na Twitteru s hashtagom #SMBTOOLS .
* Ovaj događaj predstavlja Centar za male tvrtke Verizon. *
6 Komentari ▼
