Prije nekoliko tjedana pisao sam o izgradnji autoriteta kroz pitanja i odgovore. Taj je post pregledao neke od najpopularnijih web-lokacija za pitanja i odgovore koji su na raspolaganju vlasnicima malih i srednjih poduzeća. U tom sam postu također nagovijestio da će Facebook objaviti vlastitu uslugu Facebook Questions i ohrabrio mala i srednja poduzeća da paze na njih. Pa, kao što ste možda čuli, ovdje je. Vi svibanj se pitate zašto, sa svim tim drugim utvrđenim opcijama, te bi trebao čak i briga o Facebook pitanja? Kome treba još jedan? Pa, postoje neki dobri razlozi da probamo ovu novu uslugu.
$config[code] not foundEvo kratkog pregleda kako je Facebook Pitanje drugačije.
Pitanja postaju razgovori
Facebook Pitanja imaju nešto što druga web-mjesta s pitanjima i odgovorima nisu - tvoja mama. Znam da zvuči kao udarna linija za lošu šalu, ali razmisli o tome. Tvoja majka, tvoj drugi rođak i tvoj plamen od srednje škole su svi na Facebooku. Redovito koriste web-lokaciju kako bi se ponovno povezali s obitelji i bili u tijeku s fotografijama beba. Činjenica da je Facebook izgrađen na odnosima s ljudima koje poznajete u stvarnom životu mijenja način na koji ga ljudi koriste. Ona mijenja vrste odgovora koje vidimo kako ostaju na pitanjima. Ako pogledate rane odgovore na pitanja, primijetit ćete dvije stvari:
- Odgovori su mnogo dulji nego na tradicionalnim stranicama s pitanjima i odgovorima.
- Oni su više konverzacijski.
Pitanja postaju poticaji za dulje razgovore. Kao vlasnik male tvrtke dobit ćete mnogo širi pogled na to kako se ljudi osjećaju prema određenoj temi.
Pitanja mogu biti usmjerena na određene ljude
Jedan od načina na koji se Facebook pitanja postavljaju odvojeno od ostalih usluga za pitanja i odgovore je to što korisnicima omogućuje postavljanje pitanja određenim prijateljima. Kada izradite pitanje, vidjet ćete opciju Pitaj prijatelja. Klikom na ovu vezu od vas će se zatražiti da unesete ime prijatelja kako bi ih Facebook mogao obavijestiti da postoji pitanje koje čeka njihov odgovor. To stvarno dobro utječe na društveni aspekt Facebooka i bit će od pomoći u poticanju ljudi da ne samo odgovore na pitanje, već da ponovno započnu taj razgovor. Kada vam netko usmjerava pitanje, vi ste skloniji dati pronicav i promišljen odgovor.
Kao vlasnik male tvrtke, ovo je dobra prilika za vas da stvarate pitanja i zatim ih usmjerite na svoje klijente. Iako je uredno da Facebook ima pravo dati vaše pitanje izloženosti u cijelom svijetu, često je najbolji uvid od ljudi u vašoj vlastitoj mreži. Sada možete provjeriti vide li vaše pitanje.
Lokalne oznake vam pomažu u zoni
Isto tako, Facebook vam također omogućuje da označite svoja pitanja kako bi ih drugi lakše pronašli. Kada pošaljete pitanje, Facebook će automatski stvoriti oznake za koje smatra da su relevantne. Iako je to korisno, čak i ako je potrebno više Korisno, korisnici mogu dodavati / uređivati te oznake nakon objavljivanja njihovog pitanja. Kao vlasnik male tvrtke, želite biti pametni o tome kako koristite te oznake. Možda želite označiti naziv svoje tvrtke (ako je primjenjivo), grad u kojem se nalazite, gradove koje poslužujete ili bilo koja nadimka područja kako biste dobili odgovore od osoba unutar zajednice.
Facebook Pitanja je novi farmville?
Iako je bilo dosta web-lokacija s pitanjima i odgovorima koja su porasla samo da bi pala, mislim da Facebook ima šansu da to napravi. Možda neće izazvati Google kao što su se neki nadali, ali Facebook ima nešto što druge stranice nisu - već uspostavljen 500 milijuna aktivnih korisnika. Imaju veliku bazu korisnika koja uživa u besposlenom trošenju kako bi vjerovala farmama i uhodila slike njihove sada oženjene bivše djevojke. Dajući im nešto poput Facebook pitanja, pružit će im još jedan priključak za interakciju s njihovim vezama i podizanje vlastitog društvenog statusa.
Ako ste vlasnik male tvrtke koji trenutno koristi Facebook kao dio svojih marketinških napora, onda se Facebook Questions čini prirodnim uklapanjem u ono što već radite. Koristite ga da postavite pitanje, odgovorite na pitanje i pratite razgovor koji se događa oko tema vezanih uz vašu tvrtku ili grad. Facebook Pitanja imaju potencijal da odrastu da bude Q&A elektrana ispunjena korisnim informacijama.
3 Komentari ▼
